Corona-Krise: wer jetzt den Stecker zieht, bleibt auf der Strecke
Es sei jetzt keineswegs die Zeit, um auf Pause zu drücken, sondern vielmehr sei jede Marke, jedes Unternehmen und jeder Selbstständige gefordert Sofortmaßnahmen zu ergreifen. Schulz führt hierzu an: „Bieten Sie Ihren Kunden den nötigen Service und Support, passen Sie sich an die Gegebenheiten an und reagieren Sie schnell.“ Es gelte jetzt in erster Linie die eigene Community zu unterstützen. ‚Personality first‘ sei das Gebot der Stunde.
„In Krisenzeiten haben Menschen ganz andere Nöte und Sorgen, auf die Sie reagieren müssen. Es geht nicht mehr um Produktkommunikation, sondern um Unterstützung. Geben Sie Rat, leisten Sie Hilfe, verbreiten Sie Optimismus zum Beispiel mittels Podcasts, Webinaren oder speziellen Online-Angeboten“, empfiehlt Ben Schulz und ergänzt: „Die einzige Konstante in der Krise sind Sie. Personal Branding ist aktuell wichtiger denn je.“ Mit der richtigen Strategie und Identität werde man zur Anlaufstelle und zum Stabilisator für die eigenen Kunden. Wer in der Corona-Krise weiterhin aktiv am Markt sichtbare bleibe, bleibe auch danach dauerhaft im Gedächtnis.
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