Bazaarvoice übernimmt Curalate und integriert Inhalte aus sozialen Medien in das Lösungsportfolio

Das Portfolio von Curalate enthält verschiedene Lösungen aus dem Bereich Visual Commerce, die es Kunden erlauben, Produkte verschiedener Marken und Händler direkt via Social Media oder UGC bzw. von Influencern zu erwerben. Mehr als 1.000 Marken und Händler, darunter Bestbuy und Lululemon, vertrauen bereits auf die Technologien von Curalate, die aus Bildern digitale Schaufenster machen und Kunden ein neuartiges und zeitgemäßes Kauferlebnis bieten.

Durch die Integration von Curalate bietet Bazaarvoice Marken nun die Möglichkeit, Social Content zu nutzen, um ihre Verkaufszahlen über digitale Kanäle wie Soziale Medien, Websites und über das Händler-Netzwerk von Bazaarvoice zu verbessern. Darüber hinaus profitieren Kunden von Bazaarvoice davon, dass Curalate als zertifizierter Partner von führenden Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und Pinterest ausgewiesen ist.

Studien unterstreichen die Wichtigkeit von Social Content für den Kaufprozess. Dies gilt in besonderem Maße für die Generation Z, bei der die Wahrscheinlichkeit, neue Brands oder Produkte durch Influencer zu entdecken, um 34 Prozent höher ist als bei anderen Altersgruppen. Zudem hat der Shopper Experience Index von Bazaarvoice gezeigt, dass 42 Prozent aller Konsumenten weltweit bereits über soziale Medien eingekauft haben.

Kunden von Curalate hingegen profitieren von der Expertise und Marktführerschaft von Bazaarvoice im Bereich Bewertungen und Reviews, dem globalen Bazaarvoice-Netzwerk von über 6.200 Marken und Händler-Websites sowie der großen Datenbank von nutzergenerierten Inhalten.

Aus dem Shopper Experience Index von Bazaarvoice geht auch hervor, dass im Vergleich zum Vorjahr der Anteil von Rezensionen mit Fotos um 17 Prozent gestiegen ist. Hinzu kommt ein Anstieg um 67 Prozent bei Fotoeinreichungen auf der Plattform Influenster, auf der einflussreiche Shopper eingeladen werden, Produkte zu testen. Bestätigt wird dieser Trend von einer Umfrage, wonach Kunden sogar noch mehr visuelle Inhalte bei Reviews wollen – auf die Frage, von welcher Art von UGC sie sich mehr wünschten, waren Fotos die meistgenannte Antwort.

Keith Nealon, CEO von Bazaarvoice, kommentiert: „Kunden nutzen zunehmend Bilder und Videos aus Rezensionen, um sich ein umfassendes Bild von Produkten zu machen und eine informierte Kaufentscheidung zu treffen. Und da viele Verbraucher aufgrund der COVID-19-Pandemie auf Online-Shopping umgestiegen sind, ist es essentiell, sie mit dieser Art von UGC bestmöglich zu informieren. Durch die Übernahme von Curalate stellen wir Marken und Händlern noch mehr Möglichkeiten bereit, die riesige Nachfrage nach visuellen Inhalten und Social Shopping zu bedienen. Unsere bewährten und effektiven Bewertungs- und Review-Inhalte, präsentiert auf den weltweit größten sozialen Plattformen, helfen dabei.“

„Curalate hat schon immer unter der Prämisse gearbeitet, dass soziale Medien und visuelle Inhalte die Gewohnheiten von Käufern verändern werden. Die Zusammenarbeit mit über 1.000 Marken und Hunderten von Millionen von Menschen, die wir damit erreichen, haben diese Vision nur bestätigt“, sagt Apu Gupta, CEO und Mitbegründer von Curalate. „Als Teil von Bazaarvoice haben wir nun die Gelegenheit, das, was wir begonnen haben, nun noch einmal zu beschleunigen, und gleichzeitig Marken und Händlern auf der ganzen Welt einen echten Mehrwert zu bieten.“

Die Gründer von Curalate, Apu Gupta und Nick Shiftan, werden dem Unternehmen treu bleiben und als Teil des Bazaarvoice-Teams ihre Pionierarbeit im Visual Commerce fortsetzen. Weitere Informationen zu integrierten Lösungen finden sie hier.

Über Curalate

Curalate ist die führende Social-Commerce-Lösung, die es Marken und Händlern ermöglicht, ihre Verkaufszahlen über soziale Medien effektiv zu steigern. Mit Curalate lässt sich jedes Bild oder Video einfach in ein Schaufenster verwandeln, durch das Verbraucher neue Produkte entdecken und kaufen können. Die digitalen Schaufenster von Curalate wurden im Jahr 2019 fast zwei Milliarden Mal besucht und trugen beinahe eine Milliarde Dollar zum Umsatz der 1.100 Marken und Händler bei, die Curalate nutzen. Für mehr Informationen, besuchen Sie www.curalate.com.