Kompetenz-Center Customer Services hat den Vorsitz neu gewählt

"Wir haben im KC Customer Services gemeinsam mit allen beteiligten DDV-Mitgliedern in der Vergangenheit schon viel bewegt: Mit dem Branchenkodex für Customer Services Anbieter haben wir beispielsweise ein Regelwerk geschaffen, dass deutlich strengere Anforderungen an das Telefonmarketing stellt als es das Gesetz vorgibt. Wir stehen im regen Austausch mit der Bundesnetzagentur und vielen weiteren relevanten Organisationen und fördern mit dem Bündnis für Ausbildung den Nachwuchs der Customer Services Branche.", so der KC-Vorsitzende Attikus A. Schacht.

Torsten Preiß, stv. Vorsitzender des KCs Customer Services ergänzt: "Für die kommende Amtszeit haben wir uns unter anderem vorgenommen, weiterhin gezielt Einfluss auf politische, wirtschaftliche und rechtliche Rahmenbedingungen zum Telefonmarketing zu nehmen und den Einsatz von Customer Services in Marketing, Technologien und Strategien voranzutreiben."

Der DDV gratuliert Attikus A. Schacht und Torsten Preiß zu ihrer Wiederwahl ganz herzlich.