Arvato Systems fünffach als Leader für Microsoft Ecosystems ausgezeichnet

• Aktuelle ISG “Provider Lens™ Microsoft Ecosystems Germany 2021“
• Arvato Systems ist „Leader“ in den Segmenten Managed Services for Azure für Large Accounts und Midmarket, Office 365 – Modern Workplace für Large Accounts und Midmarket sowie SAP on Azure.

Die soeben erschienene Studie „ISG Provider Lens™ Microsoft Ecosystems Germany 2021“ zeichnet Arvato Systems gleich mehrfach als „Leader“ aus. Das Analystenhaus ISG, eines der führenden Marktforschungs- und Beratungshäuser im Informationstechnologie-Segment, bescheinigt Arvato Systems den Leader-Status rund um seine Microsoft Kompetenzen in den fünf Bereichen Managed Services for Azure für Large Accounts und Midmarket, Office 365 – Modern Workplace für Large Accounts und Midmarket sowie SAP on Azure. Damit nimmt Arvato Systems eine Top-Position im deutschen Markt ein.

Die als Leader eingeordneten Anbieter sind laut ISG als strategische Taktgeber und Meinungsführer anzusehen, verfügen über ein hoch attraktives Produkt- und Serviceangebot sowie eine ausgeprägt starke Markt- und Wettbewerbsposition. Darüber hinaus, so ISG, sind sie ein Garant für Innovationskraft und Stabilität.

Managed Services for Azure (Large Accounts): Leistungsfähigkeit, Stabilität und langjährige Marktexpertise

Nach Einschätzungen von ISG ist Arvato Systems im Segment Managed Services for Azure für Unternehmen mit mehr als 5.000 Mitarbeitern ein stabiler Partner, der die Anliegen der Kunden verstehe. „Diese können sich sowohl aus der Fachabteilung heraus als auch mit ihrem IT-Anliegen an Arvato Systems wenden und erhalten typischerweise hochwertige Ergebnisse“, so die Studie. Die Branchenkenntnis in den Fokuszielgruppen Einzelhandel, Medien und Energieversorger bildet laut ISG dabei eine wichtige Säule der IT-Kompetenz des Unternehmens. Weiterhin finden die umfangreichen Trainings für Mitarbeiter und Anwender, Services rund um Business Intelligence (BI), Künstliche Intelligenz (KI) und Service Bots sowie auf die Bedarfe von Fachabteilungen zugeschnittene Digitalisierungskonzepte lobend Erwähnung.

Managed Services for Azure (Midmarket): Effiziente Cloud-Transformation

Bei Unternehmen mit unter 5.000 Mitarbeitern fokussiert sich Arvato Systems auf die Modernisierung der IT beim Anwender und erleichtert laut ISG mit paketierten Services und einer definierten Roadmap, die DevOps- und Security-Konzepte enthält, den „Weg durch die vielfältigen Möglichkeiten des IT-Betriebs in einer Public Cloud“. Mit Arvato Systems‘ Erfahrungen, zertifizierten Mitarbeitern sowie Kompetenzen aus dem Partner Ökosystem können Kunden „effizient in die Cloud transformiert werden“. ISG hebt besonders das Angebot KI-gestützter Lösungen hervor: So finden „Anwenderunternehmen (…) bei Arvato Systems einen Partner, der ihnen helfen kann, eine komplette Supportlinie für ihre Endkunden aufzubauen“.

Office 365 & Modern Workplace (Large Accounts): Cloud-Kompetenz und Beratungsstärke

ISG attestiert Arvato Systems im Segment Office 365 & Modern Workplace (Large Accounts) ein “umfangreiches Lösungs- und Beratungsportfolio für die Integration von Microsoft-Suiten”. Dabei wird eine „schnelle und effektive Migration“ sowie die Implementierung von Lösungen auf Basis des Reifegrads des Kunden hervorgehoben. Schnelligkeit bescheinigt ISG Arvato Systems auch bei der Entwicklung von IT-Strategien für den modernen Arbeitsplatz von Unternehmen angesichts der Covid-19-Pandemie. Insgesamt belegen „anspruchsvolle Referenzen“ durch Neu- und Bestandskunden „die Einsparungen bei der Total-Cost-of-Ownership ebenso wie operative Vorteile im täglichen Geschäft aufgrund der Zusammenarbeit mit Arvato Systems und der Verlagerung ausgewählter Workloads oder ganzer Geschäftsprozesse in die Cloud“.

Office 365 & Modern Workplace (Midmarket): Kundenzufriedenheit und Stabilität

Auch im Segment Office 365 & Modern Workplace im gehobenen Mittelstand steht Arvato Systems nach Ansicht von ISG für Stabilität in Krisenzeiten. Das IT-Unternehmen konnte seine Services durch die Qualifikation von Mitarbeitern und neuen Dienstleistungen auf Basis von Microsoft Azure und Microsoft 365 sogar noch ausbauen. Die Leistungsfähigkeit wird durch „aktuelle Referenzen aus Gemeinden, mittelständischen Unternehmen und Organisationen der öffentlichen Hand“ bestätigt: „Die Kunden vertrauen dabei auf die Kompetenzen des Dienstleisters bei der Strategie und der Umsetzung der Migration in die Cloud. Dabei stechen positive Aussagen über die Geschwindigkeit und die Qualität der Planung und Umsetzung heraus.“

SAP on Azure: “Intelligent Azure Operations for SAP”

Als Stärke hebt ISG im Segment SAP on Azure die langjährigen Partnerschaften von Arvato Systems mit SAP und Microsoft, das bestehende CSP-Agreement mit Gold-Status sowie die zahlreichen zertifizierten Spezialisten hervor. ISG würdigt das umfassende Portfolio „von der Auslagerung einzelner Workloads bis zur Migration der gesamten SAP-Umgebung in die Azure Cloud“, das Know-how im Betrieb von SAP-Umgebungen in der Azure Cloud sowie den Support bei S/4 HANA-Transitionen. Besondere Erwähnung finden Tools und KI-Kompetenzen, die zum reibungslosen Betrieb von SAP in der Azure Cloud beitragen: „Big-Data-Analysen, KI-Interpretationen von Daten aus der SAP-Landschaft oder RPA sind Konzepte, bei denen Arvato Systems die Kunden in der Planung, Entwicklung, Implementierung und Anwendung unterstützt“.

Für Arvato Systems als langjährigem Microsoft Partner ist die Klassifizierung als Leader durch ISG in den fünf Marktsegmenten des Microsoft Ecosystems eine besondere Auszeichnung, zumal die Positionierung gegenüber den Vorjahresergebnissen nochmals verbessert werden konnte. Die umfassende Kompetenz von Arvato Systems als Multi-Cloud-Experte und Wegbegleiter für die Digitale Transformation von Unternehmen wird durch die Top-Ergebnisse damit erneut bestätigt.