Stolpersteine im Retourenprozess unter die Lupe genommen: Process Mining im eCommerce
Der führende Anbieter von Online-Mode für junge Frauen, Nelly.com, hat sich dieser Herausforderung gestellt und seinen "Bestellung-bis-Retoure"-eCommerce-Prozess mithilfe von MEHRWERK ProcessMining (MPM) auf den Prüfstand gestellt. Im kommenden Webinar mit Nelly.com zeigen die Process Mining-Experten aus dem MEHRWERK-Team anhand einer Hands-on-Demo auf, wie die eCommerce Performance signifikant verbessert werden konnte und welche Daten und Voraussetzungen aus technischer Sicht benötigt werden, um mit Qlik-basiertem Process Mining durchzustarten.
Interessenten/innen können sich hier kostenfrei registrieren: [Informationen & Registrierung zum Live Webinar]
Als führendes Bindeglied zwischen Fachbereich und IT bietet MEHRWERK professionelle Lösungen und Beratung zur softwarebasierten Geschäftsprozessoptimierung auf Basis marktführender Standardsoftware-Komponenten. Durch den modularen Aufbau werden in kürzester Projektlaufzeit individuelle Lösungen in den Bereichen Business Intelligence & Process Mining, Supply Chain Management und SAP® Cloud implementiert, sodass ein Return-on-Invest in Monaten anstelle von Jahren erreicht wird.
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