Dienstleistungen

Telefonhelden bieten umfassenden Büro- und Telefonservice für Startups im Alltag und zur Messezeit

Messen sind nach wie vor eine wichtige Maßnahme für Unternehmen, um Kunden zu treffen, neue Produkte oder – wie im Falle von Startups – sich selbst einer breiten Öffentlichkeit vorzustellen. Nachdem Messen im letzten Jahr coronabedingt komplett und in diesem Jahr immer noch in großem Umfang ausgefallen sind, fördert das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) in 2022 wieder Messeteilnahmen von Start-ups. Die Telefonhelden unterstützen Unternehmen im Vorfeld mit telefonischen ebenso wie mit elektronischen Messeeinladungen, übernehmen den Telefonservice für die Mitarbeiter, die auf Messe sind, und übernehmen auf Wunsch auch in die Nachbearbeitung von Anfragen. Alle Telefon- und Büroservices der Telefonhelden werden nicht nur im Vorfeld und zur Nachbereitung von Messen, sondern auch für das Alltagsgeschäft angeboten.

„Gerade für junge Unternehmen sind Messen ein wesentliche Möglichkeit, um ihr Angebot bekannt zu machen“, weiß Peggy Kummer-Wich, Gründerin und Geschäftsführerin der Telefonhelden. Oft sind diese Unternehmen jedoch schon mit den Tagesgeschäft voll ausgelastet, nebenher eine Messeteilnahme zu organisieren, wird zu einem enormen Kraftakt. Hier bieten die Telefonhelden Unterstützung ganz nach Bedarf. Zum Angebot des professionellen Telefon- und Büroservice gehört die virtuelle Assistentin, die als Vertreterin dafür sorgt, dass zusätzliche Aufgaben wie Messeeinladungen erledigt werden, ohne Ressourcen zu binden und Unternehmen weder Aufträge noch Umsatz entgehen.

Die Erreichbarkeit sicherzustellen, ist oft schon für etablierte Unternehmen eine Herausforderung, für ein junges Unternehmen mit dünner Personaldecke, umso mehr. Über eine einfache Rufumleitung gewährleisten die Telefonhelden, dass das Telefon auch bei Abwesenheit abgenommen wird. „Unsere Kunden haben die Gewissheit, dass ihnen kein potentieller Kunde entgeht und ihre Anrufer professionell betreut werden.“ Im Anschluss werden Auftraggeber per E-Mail oder SMS über den Anruf informiert.

Auf Wunsch ist eine Betreuung zu jeder Zeit rund um die Uhr sichergestellt; ansonsten ist das virtuelle Sekretariat zum jeweils gebuchten Zeitraum erreichbar. Abgerechnet wird neben einer geringen monatlichen Grundgebühr nur die tatsächlich geleistete Arbeitszeit. Der Service der Telefonhelden kann im Basistarif mit 50 Calls besonders günstig getestet werden.

Weiterführende Informationen unter https://www.die-telefonhelden.de

Über Die Telefonhelden

Die Telefonhelden – Ihr Ansprechpartner für professionellen Telefon und Büroservice!

Unsere Dienstleistungen erstrecken sich weit über einen "normalen" Telefon und Büroservice hinaus.

Wir setzen Ihre ganz individuelle Wünsche und Anforderungen um.

*freundliche Rufannahme in Ihrem Namen
*individuelle Bearbeitung der Anrufe nach Ihren Vorgaben ( zum Beispiel: Anrufer möchte Kunde/    Mandat bei Ihnen werden – wie ist die Vorgehensweise ggf. Gebühren uvm. nach FAQ Katalog)
*verbinden von (VIP) Kunden an den richtigen Ansprechpartner
*sofortige Information via E-Mail mit allen relevanten Angaben
*Terminvereinbarung nach Ihren Vorgaben
*Versand von Terminbestätigungen und weiteren Formularen
*Rechnungserstellung und Versand
*Erstellung von Briefen
*Diktate abtippen
*Übersetzungen
*vorbereitende Buchhaltung
*Ticketbearbeitung und vieles mehr
*Telefonservice & Büroservice auf Wunsch für 365 Tage /24 Stunden buchbar

Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung und wir finden die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen.

Die Telefonhelden

Peggy Kummer-Wich

Königsberger Str. 43c

90411 Nürnberg

E-Mail: info@die-telefonservice.de

Web: www.die-telefonhelden.de

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

Die Telefonhelden
Fürther Str. 38
90429 Nürnberg
Telefon: +49 (911) 14879-1650
Telefax: +49 (911) 14879-1659
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