Wie Unternehmen Ihre Prozesse mit SmartProcess verbessern

Die Prozessmanagement Software SmartProcess bietet Anwendern die Möglichkeit, team-orientiert Prozesse zu modellieren, zu automatisieren und zu dokumentieren. Die Software ermöglicht die Erstellung und Veröffentlichung von Prozesslandkarten, Prozessmodellen, Prozessbeschreibungen, Dokumenten und Kennzahlen.

Mit SmartProcess sind die Prozesse auch als Workflow zum Beispiel für die Steuerung von digitalen Formularen einsetzbar. Mit der Prozessmanagement Software können so beispielsweis Abläufe wie die Bearbeitung von Bedarfsmeldungen, Maßnahmen, Reklamationen und allgemeinen Formularen automatisiert werden.

Am Anfang steht bei der Optimierung die Modellierung eines Prozesses mit einem Prozess-Designer. Hier sorgen Prozesslandkarten auf oberster Ebene für eine übersichtliche Darstellung von Zusammenhängen im Unternehmen. Bei der Modellierung der Prozesse nach der BPMN-Notation geht es um die Strukturierung des gesamten Prozessablaufes und die Beschreibung der einzelnen Aufgaben im Prozess. Die Prozesse lassen sich untereinander vernetzen. Mit der Hilfe einer Simulationsfunktion können optimale Abläufe ermittelt und Durchlaufzeiten reduziert werden. Die Mitarbeiter erhalten mit der Prozessmanagement Software für Ihre Tätigkeiten eine ausführliche Prozessbeschreibung. Ein integriertes Modul für Dokumente stellt sicher, dass Informationen und Dokumente für alle Anwender verfügbar sind.

Die Software SmartProcess stellt damit Abläufe und Entscheidungswege auf eine strukturierte Basis. Die reibungslose Zusammenarbeit zwischen Teams und Abteilungen wird vom System unterstützt. Anwender erhalten erforderliche Informationen und Tätigkeitsbeschreibungen. Die Zusammenarbeit wird verbessert und es werden stabile und schnelle Prozesse mit der Prozessmanagement Software erreicht.

SmartProcess unterstützt Unternehmen, die Prozesse zu verbessern und mit Workflows zu automatisieren. So wird mit der Prozessmanagement Software eine Basis für eine hohe Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit geschaffen.