Kundenbelieferung mit eigenem Fuhrpark und COSYS Software

Ein eigener und moderner Fuhrpark inklusive der richtigen Belieferungssoftware bilden die Basis für zuverlässige und kundenorientierte Auftragsabwicklungen. Dies gilt für die Kundenbelieferung sowie die innerbetriebliche Logistik.

COSYS Ablieferscannung Software

Durch die Anbindung der Fahrer mit der COSYS Ablieferscannung Software haben Sie stetig den aktuellen Fortschritt der Tour im Blick und können die Be- und Entladung des Fahrzeugs genau nachvollziehen. Des Weiteren werden Differenzen schneller korrigiert.

Mit dem COSYS Scanner-System und modernsten MDE Geräten werden bereits bei der Verladung alle Packstücke und Warensendungen gescannt, die auf das Fahrzeug verbracht werden. Im Hintergrund erfolgt ein automatischer Abgleich zum Transportauftrag, wodurch der Fahrer direkte Rückmeldungen auf seinem Gerät angezeigt bekommt. Wird ein falsches Packstück gescannt, erfolgen entsprechende Warnhinweise direkt auf dem Gerät.

Als MDE Geräte eignen sich zum Beispiel der neuste Honeywell EDA52 oder das Zebra TC57X. Beide Geräte haben die Möglichkeit zur Live-Datenübertragung mithilfe von entsprechenden Datenkarten und sind bei COSYS erhältlich.

Mobile Bereitstellung und Verladung der Packstücke

Im Zuge der Transport- und Ladungssicherungsanforderungen kann die korrekte Beladung per Fotofunktion dokumentiert werden. Bei der Verladung haben Sie die Wahl zwischen mehreren Erfassungsoptionen, die in den Einstellungen konfigurierbar sind:

• Mit der Option 1 verladen Sie nach Vorgabe pro Ablieferadresse bzw. Kunde – die Lösung mit den größten Orientierungshilfen und Vorgaben zur Beladungsreihenfolge (Eingriffe durch den Fahrer möglich).
• Mit der Option 2 scannen Sie eine beliebige Sendung bei der Verladung und sehen dadurch in der Software alle weiteren Waren für diesen Kunden – die Lösung für überwiegend geübte Mitarbeiter und der einfachste Weg zum Umstieg auf eine digitale Softwarelösung.
• Mit der Option 3 verladen Sie übergreifend über alle Ablieferadressen/Kunden und sehen alle Packstücke in einer Gesamtübersicht – die flexibelste Lösung.

Zudem besteht bei der Verladung oder in einer vorgelagerten Bereitstellung die Möglichkeit, einzelne Packstücke zu ganzen Sendungen inklusive Ladungsträger oder Paletten zu verdichten. Dazu scannen Sie einfach die Ladehilfsmittel-Nummern und erfassen anschließend alle zugehörigen Packstücke des Transportauftrages. Sollten Sie eine Sendung in mehrere einzelne Packstücke aufteilen, kann dies über die Splitten-Funktion lückenlos im System hinterlegt werden.

Die Beladung eines Fahrzeugs kann parallel zur Tourenplanung stattfinden. Dies ist vor allem bei Bestellmöglichkeiten in den Morgenstunden oder kurzfristigen Nachbestellungen von großem Vorteil. Ist die Tour im System final geplant, kann die Beladung abgeschlossen werden, um die Tour durch den Fahrer zu starten.

Dank integrierter Navigationsansteuerung können Sie direkt von Lieferstopp zu Lieferstopp steuern. Durch die mobile Kundeninformation sind Anfahrtsskizzen, Telefonnummern und Ansprechpartner ebenfalls direkt auf dem MDE Gerät abrufbar. Letzteres hilft, wenn einzelne Kunden nicht häufig angefahren werden oder Vertretungsfahrer im Einsatz sind.

Auslieferungen scannen und dokumentieren

Erfolgt eine Auslieferung in Depots, kann der Kundenbarcode direkt mit der COSYS App erfasst und abgeglichen werden. So laden Sie die Waren nie wieder beim falschen Kunden ab. Zur weiteren Sicherheit scannt der Fahrer direkt beim Abladen die auszuliefernden Aufträge. Etwaige Beschädigungen, die mitunter zu Annahmeverweigerungen führen oder Grundlage für spätere Reklamationen sind, sind per Bilddokumentation festzuhalten.

Im Anschluss der Auslieferung hat der Fahrer die Möglichkeit, Retouren oder Lademittel zurückzunehmen. Diese werden transparent über die mobile App auf dem MDE Gerät gescannt oder manuell eingetragen. Auch können Kunden gezielt nur für die Rückholung angefahren werden, ohne dass eine gleichzeitige Auslieferung erfolgt.

Die COSYS Ablieferscannung Software deckt beliebig viele Verlade- und Entladestopps auf der Tour ab. Diese werden entweder direkt im COSYS System disponiert oder über die COSYS Transport API aus dem ERP-System oder Tourenplanungssystem an dieses übertragen.

DIGITALE ABLIEFERNACHWEISE

Zum Abschluss eines Lieferstopps haben Sie die Wahl zwischen mehreren Abschlussoptionen, die der Fahrer vor Ort flexibel wählt oder die zuvor konfiguriert werden: Kontaktlose Zustellungen können mit der Pflicht zur Fotoerfassung erfolgen. Bei Zustellungen direkt an den Kunden wird die Unterschrift des Empfängers abgefragt, die direkt auf dem Gerät des Fahrers zu leisten ist. In beiden Fällen kann die GPS-Koordinate mit protokolliert werden.

COSYS Webtool zur Sendungsverfolgung

Alle mobilen Prozesse (wie Be- und Entladevorgänge, Fotos, Unterschriften, GPS-Koordinaten auf digitaler Landkarte und Lademittelkontierungen) sowie Touren lassen sich browserbasiert im COSYS WebDesk zurückverfolgen. Der COSYS WebDesk dient als Administrations- und Nachverarbeitungstool für Ihre Mitarbeiter. Automatische Ablieferbelege (Proof of Delivery) werden vom COSYS Transport System generiert und stehen dann für die weitere Verarbeitung z. B. im Dokumentenmanagement zur Verfügung.

Egal, ob SaaS (Software as a Service) oder On Premise Lösung, die COSYS Ablieferscannung Software digitalisiert Ihre Transport und Logistikprozesse nachhaltig und optimiert die Kundenbelieferung dank digitaler Lieferscheine, Ablieferbelege und Barcodescannung.

Steigen auch Sie um und stellen uns Ihre Fragen. Unsere Spezialisten beraten Sie gern und bieten Ihnen die ideale Lösung für Ihre Anforderungen.

Mobile Bestellerfassung – KANBAN

Sie möchten Ihren Kunden die Möglichkeit geben, über einen mobilen Scanner Bestellungen zu erfassen, um diese automatisch an Ihr System zu übermitteln? Dann bietet die COSYS Online Order Software zur einfachen Bestellübermittlung per Barcodescanner die ideale Lösung.

Die COSYS Software ist so konzipiert, dass der Kunde die benötigten Komponenten, welche sich zum Beispiel in Lagerkästen befinden, scannt und diese mit der eingegebenen oder bereits vorgegebenen Menge (Behältermenge) automatisch an Sie als Händler/Lieferanten übermittelt.

Mit der Bestellerfassungssoftware betreiben Sie das Basissystem (bestehend aus Backend inkl. COSYS WebDesk als Administrations- und Nachverarbeitungssoftware) vollständig bei Ihnen in der COSYS Cloud oder in der eigenen Infrastruktur und stellen Ihren Kunden nur noch die fertig konfigurierten MDE Geräte von COSYS zur Verfügung.

COSYS Online Order gibt es als Einzellösung oder als einfaches Erweiterungsmodul zur COSYS Ablieferscannung Software. Auch eine direkte Anbindung an ein Warenwirtschaftssystem ist möglich.

Neben klassischen MDE-Geräten eigenen sich auch Smartphones zur einfachen Bestellerfassung im Kanban Lager beim Kunden.

• Mehr unter: https://www.cosys.de/bestellung-order-online