Tracking der Kundenbelieferung mit COSYS Liefernachweis-App

Sie sind Großhändler oder Zulieferer und arbeiten nach wie vor mit analogen Unterschriften auf Lieferscheinen?

Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Die COSYS Transport Management Softwarelösungen setzen sich aus einem Web-Tool, dem COSYS WebDesk für Ihre Disponenten und Mitarbeiter im Kundenservice zusammen sowie aus einer App für die mobilen Endgeräte Ihrer Fahrer.

COSYS WARENVERFOLGUNG SOFTWARE

In dem Web-Tool haben Sie die Möglichkeit, alle übermittelten Transportaufträge, Touren und Sendungen aus dem ERP- oder Tourenplanungssystem mit aktuellem Status einzusehen. Über die integrierte Disposition können neue Touren geplant und Tourenoptimierungen vorgenommen werden. Die integrierte Lademittelverwaltung hilft bei der genauen Rückverfolgung aller Lademittelbewegungen und zeigt aktuelle Bestände im Detail an.

Alle Transport- und Tour-Daten werden an die COSYS App übermittelt und werden dort bearbeitet.

Die integrierten Konfigurationsmöglichkeiten bieten Ihnen zusätzliche Anpassungsoptionen, die von Ihnen direkt vorgenommen werden können.

Die COSYS Transport App vereinfacht nicht nur die Prozesse bei der Be- und Entladung des Fahrzeugs, sondern ist auch die perfekte All-in-One Lösung, um den Arbeitsalltag des Fahrers zu erleichtern. Dafür bietet COSYS unter anderem die folgenden Funktionen:

Be- und Entladescan (Verlade- und Ablieferscannung): Durch das Scannen der Packstücke bei der Verladung und Auslieferung wird der lückenlose Nachweis über den Verbleib der Ware sichergestellt. Zudem erfolgt ein automatischer Abgleich zur Ladeliste und den Transportaufträgen, wodurch Fehllieferungen vermieden werden. Auch eine vorgelagerte Bereitstellung mit Verdichten und Splitten von Sendungen ist möglich.

Lademittelmanagement: Lademittel (wie Europaletten/EPAL, Behälter, Ladungsträger oder Gitterboxen) können direkt bei der Belieferung oder Rückholung erfasst werden. So haben Sie im Web-Tool immer den aktuellen Überblick über Ihre Mehrwegbehälter und Transporthilfsmittel im Verleih. Die Koordination der Waren ist problemlos möglich.

Retouren-Management: Angemeldete und nicht angemeldete Retouren werden direkt durch das Scannen oder durch eine manuelle Erfassung vom Fahrer verbucht. So sind Retouren jederzeit zurückzuverfolgen.

Kundenmanagement (Kundendetails): Durch die Kundendetails haben Ihre Fahrer alle wichtigen Kundeninformationen immer im Blick, auch Abstellhinweise und Ansprechpartner mit direkter Verknüpfung zur Telefonie.

Tracking & Tracing: Das Scannen und die digitale Erfassung aller Packstücke, Retouren und Lademittel gewährleistet eine transparente Rückverfolgung aller Transportbewegungen.

GPS-Koordinaten Erfassung bei der Auslieferung: Durch die Erfassung der GPS-Koordinaten bei der Auslieferung können abgestellte oder kontaktlos zugestellte Waren verortet werden. Eine digitale Karte im COSYS WebDesk zeigt den Standort an.

Navigation und Telefonfunktionen: Über die COSYS App kann der Fahrer direkt die Navigation zum nächsten Kunden starten und telefonischen Kontakt zum Ansprechpartner aufnehmen.

Fotodokumentation: Die Dokumentation von Schäden oder abgestellter Ware wird durch die Fotofunktion ermöglicht.

Digitale Unterschrift: Das Erfassen der Kundenunterschrift auf dem Gerät des Fahrers bei der Auslieferung sorgt für zusätzliche Sicherheit.

Leistungsnachweis als PDF: Digitale Abliefernachweise und der sogenannte Proof of Delivery können direkt nach der Auslieferung vom System erzeugt und als PDF per E-Mail verschickt werden. Auch die Ablage zur weiteren Verarbeitung im Dokumentenmanagementsystem ist möglich.

INSTALLATION VON BACKEND UND APP

Die COSYS Software kann als SaaS – Software as a Service genutzt werden oder lokal auf eigenen Servern (On premise) bei Ihnen installiert werden.

Unabhängig vom verwendeten Betriebssystem kommt die Software auf Smartphones oder Handheld Scannern (MDE-Geräten) zum Einsatz. COSYS umfassendes Hardware-Portfolio bietet für jeden Anwendungsbereich die passende Hardware. Vielfältige Servicekonzepte runden die Komplettlösung ab. Alternativ können Sie nach dem BYOD Prinzip (Bring Your Own Device) auch eigene Geräte einbringen.

COSYS Transport Management Software für Verlade- und Ablieferscannung, Retouren und Lademittelmanagement verbindet Ihre Zentrale intern mit allen Mitarbeitern und extern mit allen Beteiligten der Transportkette.