ViaConsilium und Quality Communications vereinbaren strategische Partnerschaft zum Thema DSGVO konforme Einwilligungen.

Gem. Art. 7 EU DSGVO (Einwilligung ) muss ein Nachweis zur Einwilligung dokumentiert sein und auch die Speicherung selbst bedarf einer Einwilligung. Hinzu kommt die bereits vorhandene Anforderung des Erwägungsgrundes 32 (DSGVO): „Stillschweigen, bereits angekreuzte Kästchen oder Untätigkeit der betroffenen Person sollten daher keine Einwilligung darstellen“.

Auch muss der Art. 25 EU DSGVO erfüllt werden: Datenschutz durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

In dem Fall von telefonischer Werbung / Vertrieb muss mindestens ein telefonisches DoubleOptIn Verfahren nachgewiesen werden (Bsp. Aufzeichnung). Solche Aufzeichnungen sind allerdings ebenfalls zustimmungspflichtig. Eine Bestätigung per E Mail ist in keinem Fall als Nachweis ausreichend

– siehe BGH, Urt. vom 10.02.2011.

ViaConsilium als Lösungsanbieter und Quality Communications als Contact Center Anbieter vereinbaren eine strategische Partnerschaft zur Realisierung der Einholung und Verwaltung von Einwilligungen, Kenntnisnahmen & Widersprüchen inklusive des Monitorings der zeitlich gesetzesrelevanten Aspekte.

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft & lagern Sie Prozesse an uns aus. Wir sind praxiserprobt & unterstützen Sie operativ, dauerhaft und zuverlässig in der gesamten DSGVO Wertschöpfungskette von der Vorbereitung, über die Durchführung, als Kontaktstelle bis hin zum Pflegeprozess

Über Quality Communications GmbH:

Die Quality Communications GmbH ist ein Contact Center mit 5 Standorten in Bruchsal, Leipzig, Berlin und Ettlingen. In den operativen Centern werden heute komplexe Themenstellungen der Industrie, des Handwerks und des Handels im Bereich #Kundenmanagement bearbeitet und gemeinsam mit den jeweiligen Auftraggebern weiterentwickelt . Immer mit der Zielsetzung: Best in Quality, Productivity, Sales and Innovation . https://www.quality comm.de