Online Shopping – worauf sollte man achten

Damit man unbeschwert und sicher einkaufen kann, sollte man ein paar wichtige Punkte beachten. Hat die Seite ein Impressum? Wo ist der Sitz des Unternehmens? Welche Zahlungsarten werden angeboten? Wie sieht es mit Kundenmeinungen aus?

Eine seriöse Firma hat immer ein Impressum mit einer Telefonnummer und bietet verschiedene Zahlungsarten an. Sollte nur Vorkasse angeboten werden, ist Vorsicht angesagt, denn dann kann es sein, dass man seine Ware nicht bekommt.

Wir von Konny Design bieten unseren Kunden alle möglichen Zahlungsarten – PayPal, Amazon Payments, Vorauskasse, Sofortüberweisung, Ratenkauf über PayPal – und somit hat der Kunde auch die Sicherheit beim Zahlungsvorgang und der Einkauf ist abgesichert.

Bei selber gestalteten Produkten ist oftmals eine Mindeststückzahl erforderlich, aber nicht jeder benötigt gleich 10 oder mehr Caps. Und auch wenn ab Stückzahl 1 angeboten wird – wie teuer wird das Ganze dann? Unsere Grundidee war von Anfang an, dass wir dem Normalkunden, welcher 1 Stück selber gestalten will, einen fairen Preis anbieten, und dazu stehen wir auch. Es gibt keine versteckten Kosten, und wenn der Kunde sein Produkt gestaltet hat, sieht er auch gleich den endgültigen Preis.

Genauso wichtig ist es, in welchem Format die Motive übermittelt werden müssen, da nicht jeder  das entsprechende Know-How hat, um die Motive entsprechend zu bearbeiten. Hier werden teilweise für die Nachbearbeitung auch Gebühren erhoben. Bei uns gehört das zum Service dazu, dass wir zum Beispiel Bildhintergründe kostenlos entfernen. Und wenn etwas absolut nicht umsetzbar ist, wird der Kunde kontaktiert und man sucht gemeinsam nach Lösungen.

Wenn man beim Online Shopping diese Punkte beachtet, ist es eine tolle Möglichkeit, um schnell zu seinem selber gestalteten Produkt zu kommen – und das zu fairen Konditionen.