Wissensarbeitermangel und Millennials erfordern neue Lösungen im War for Talents

Branch en wie IT und Software Entwicklung, aber auch die Kreativwirtschaft und das Ingenieurwesen also alle Bereiche, in denen Wissen das zentrale „ ist sind über die letzten Jahre stetig gewachsen, nicht zuletzt im Zuge der Digitalisierung. H eute sind weltweit mehr als 1,25 Milliarden Menschen in der Wissensarbeit tätig. 2 Angesichts dieser Entwicklung ist der Bedarf an qualifizierten Mitarbeiter:innen auf dem Arbeitsmarkt so groß wie nie. Fachkräfte, insbesondere junge Talente, sind hart umkäm pft. Begünstigt wird dies durch unterschiedliche gesellschaftliche Veränderungen wie den demographischen Wandel, aber auch die Standardisierung von Homeoffice Angeboten im Zuge der Corona Pandemie. Arbeitskräfte können nun von überall digital arbeiten, ent sprechend global und standortunabhängig wird um sie geworben. Das schätzen nicht nur Millennials und die Generation Z, sondern inzwischen Arbeitnehmer:innen aller Altersklassen.

Eine beispiellose Herausforderung in der Geschichte der Arbeitswelt 
Fest steh t: Dieser Trend setzt sich fort und nimmt weiter an Dramatik zu. Laut Erhebungen des Instituts der Deutschen Wirtschaft ( sind schon heute zwei von drei Arbeitsplätzen schwer oder gar nicht zu besetzen. 2 Im Jahr 202 2 wird allein durch die demografische Entwicklung die Zahl der Arbeitskräfte im gängigen Berufsalter um fast 30 0.000 Menschen ab nehmen In Deutschland könnten so laut IW bis zum Jahr 2030 insgesamt fünf Millionen Fachkräfte fehlen. 3 Der Personalmangel führt schließlich zu starken Einbußen bei Umsatz, Wachstum und Qualität von Produkten und Services.

Digitale Empathie und Purpose: Neue Erwartungen erfordern neue Lösungen
Freizeit statt Geld, Mental Health statt Burnout und Purpose statt Statussymbole formen den neuen Wertekatalog im Arbeitsleben von morgen. Homeoffice und New Work sind quasi über Nacht zur Normalität geworden. Die Pandemie hat diese Entwicklung noch beschleunigt. Doch an welchen Stellschrauben muss man als Unternehmen drehen, um den maßgeblichen Unterschied zu machen? Jan Marius Marquardt, Gründer von COYO und CEO von Haiilo, sieht die Antwort im Miteinander: „Wir alle suchen ein Gefühl der Zugehörigkeit und Sinnhaftigkeit im Unternehmen. Kurz gesagt: eine Heimat. Firmen können genau an diesem Punkt ansetzen und mit einer starken Unternehmenskultur eine solche Heimat schaffen, dazu ist allerdings mehr nötig als ein Jobrad oder kostenloses Obst und Getränke. Unternehmenskultur entsteht, wenn sich die Menschen im Unternehmen mit ihren ganz individuellen Geschichten einbringen, es prägen, sich engagieren. Dafür die idealen Bedingungen zu schaffen, müssen viele Organisationen erst wieder lernen.“

Der Haiilo Effekt: Ein digitales Zuhause für alle
Arbeitgeber:innen sind in den meisten Fällen weder kreative Content Creators noch uneingeschränkte Vertrauenspersonen für ihre Angestellten. Darum fehlen den meisten Unternehmen die Mittel und Wege, um für Mitarbeiter:innen unterhaltsame und wissenswerte Inhalte zu erstellen, die – wie bei Social Media – intuitiv gefunden, geteilt und die soziale wie fachliche Interaktion untereinander fördern können. Zudem entgehen ihnen oft wichtige Stimmungsbilder innerhalb der Belegschaft, die sowohl positive als auch negative Auswirkungen auf das Unternehmen haben können. Hier setzt das Angebot von Haiilo an: Die digitale Plattform soll das Engagement, das Zugehörigkeitsgefühl und die effiziente Kommunikation von Mitarbeiter:innen am Arbeitsplatz bestmöglich unterstützen, sie damit (ver-)binden und zu Fans und Markenbotschafter:innen machen. Als technische Grundlage dienen dazu die Produkte der drei Unternehmen:

• Haiilo Home (Social Intranet und App, ehemals COYO) Haiilo
Home ist das soziale Intranet und damit Informationsdrehscheibe und Knowledge Base in einem: Ideen und Nachrichten können hier in Echtzeit mit der gesamte n Belegschaft geteilt werden und alle Mitarbeitenden können jederzeit auf das gesamte Company Wissen zugreifen vom Desktop, aus dem Home Office oder mobil via Smartphone.
• Haiilo Stories (Omnichannel Comms Tool, ehemals Smarp)
Jede:r Mitarbeiter:in arbeitet anders. Mit Haiilo Stories ist es egal, welches Tool oder Endgerät jede:r einzelne nutzt, denn hier werden Informationen und Stories erstellt und aus dem Unternehmen zielgruppenspezifisch über unterschiedliche Kanäle wie z. B. Slack, Yammer, Teams und E-Mail dort hingeschickt, wo sie die Mitarbeitenden wirklich erreichen.
• Haiilo Share (Employee Advocacy Tool, ehemals Smarp)
Die erfolgreichsten Marken kommunizieren über ihre Belegschaft. Unternehmen geben ihren Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, ihre Geschichten über das Intranet hinaus öffentlich in den Social Media Kanälen zu erzählen und zu glaubwürdigen Markenbotschafter:innen zu werden. Diese Geschichten werden zu aussagekräftigen Zeugnissen auf dem Markt und prägen das Image eines Unternehmens.
• Haiilo Insights (People Analytics Plattform, ehemals Jubiwee)
Employee Insights: Unternehmen brauchen verwertbare Erkenntnisse, um das Engagement ihrer Mitarbeiter:innen zu fördern und entsprechend die Ausrichtung der Kommunikation zu bestimmen. Befragungen generieren eine 360°-Sicht, um sowohl die beruflichen als auch persönlichen Ziele der Mitarbeiter:innen zu verstehen und mögliche Risiken frühzeitig zu identifizieren.

¹ Asana & Sapio Research (2021) „Anatomie der Arbeit“: https://blog.asana.com/2021/01/de-anatomy-of-work-index 
² Institut der Deutschen Wirtschaft (2017): https://www.iwkoeln.de/presse/pressemitteilungen/alexander-burstedde-lydia-malin-fachkraeftemangel-weitet-sich-aus.html 
³ Institut der Deutschen Wirtschaft (2022): https://www.spiegel.de/wirtschaft/soziales/bis-2030-koennten-fuenf-millionen-fachkraefte-fehlen-a-a9dcf938-2156-4c98-9861-fc08a33c0439

Über Haiilo
Haiilo ist 2022 aus den drei europäischen Unternehmen COYO (Deutschland), Smarp (Finnland) und Jubiwee (Frankreich) entstanden. Insgesamt beschäftigt Haiilo über 300 Mitarbeiter, die von den Standorten Hamburg (Unternehmenszentrale), London, Helsinki, Atlanta und Paris zusammenarbeiten.
Das innovative Tech-Unternehmen ist einer der weltweit größten Anbieter für Social Intranets und Mitarbeiterkommunikation und bietet mit seiner Employee Engagement Cloud alle funktionalen Grundlagen, um die Unternehmenskultur zu verbessern und eine übergreifende Kommunikation am Arbeitsplatz aufzubauen. Grundlage der smarten Plattform sind die Produkte Haiilo Home, Haiilo Share, Haiilo Stories und Haiilo Insights. Insgesamt setzen bereits mehr als 750 internationale Kunden – darunter Amazon, Google, Deutsche Telekom, Ritter Sport und Deutsche Bahn – auf den sogenannten Haiilo-Effekt und stellen so die Bedürfnisse von mehr als 2 Millionen Mitarbeitern in den Vordergrund ihrer Unternehmenskultur.