Verbraucher & Recht

Bei drei Studien überzeugend: BIG direkt gesund punktet mit Fairness, Nachhaltigkeit und Kundenempfehlung

Mit glatten 100 Punkten kann die BIG als „fairste Krankenkasse“ in einer Studie des F.A.Z.-Instituts überzeugen. Die Studie „Deutschlands Fairste 2022“ analysierte Aussagen im Internet in den Bereichen Produkt und Service, Kundenzufriedenheit, Nachhaltigkeit, Preis-Leistung und Arbeitgeber-Fairness zu etwa 17.000 Unternehmen.    

Urteil: Sehr starkes nachhaltiges Engagement
In der Wahrnehmung von Kundinnen und Kunden in Deutschland wird die BIG zudem mit sozialer, ökonomischer und ökologischer Verantwortung assoziiert. Der Krankenkasse wird ein „sehr starkes nachhaltiges Engagement” bescheinigt. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „Nachhaltiges Engagement“, die die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST jährlich durchführt.

Von Kundinnen und Kunden empfohlen
Beim großen Kassenvergleich von Focus Money (22/2022) wiederum ist die BIG die Krankenkasse unter 600.000 Mitgliedern, die von Kundinnen und Kunden am meisten empfohlen wird.

Versicherte erkennen Anstrengungen an
„Es zeichnet die BIG aus, dass sie in verschiedenen Studien in sehr unterschiedlichen Kategorien überzeugen kann. Fairness gegenüber unseren Kundinnen und Kunden, aber auch unseren Mitarbeitenden gegenüber ist für uns eine Selbstverständlichkeit“, sagt Peter Kaetsch, Vorstandsvorsitzender der BIG direkt gesund. Er ergänzt: „Uns nachhaltig aufzustellen, ist uns ebenfalls ein wichtiges Anliegen. Wir unterstützen unsere Versicherten an vielen Stellen zum Beispiel mit Präventionskursen, Vorsorgemaßnahmen, Kuren und Impfungen, damit sie möglichst lange gesund bleiben oder schnell gesund werden“. Dass die BIG die Krankenkasse ist, die von den Kundinnen und Kunden am meisten empfohlen wird, freut Peter Kaetsch ganz besonders. „Alle unsere Anstrengungen sind darauf ausgerichtet, unseren Versicherten einen optimalen Service verbunden mit einem starken Leistungspaket zu bieten. Wenn die Kundinnen und Kunden dies auch so wahrnehmen, haben wir vieles richtiggemacht“.

Über BIG direkt gesund

Die BundesInnungskrankenkasse Gesundheit – kurz BIG direkt gesund – wurde 1996 in Dortmund gegründet. Die große Idee hinter der BIG: Direkter geht Krankenkasse nicht. Gemeint ist damit eine konsequente Online-Ausrichtung und Service in neuer Qualität mit großer Schnelligkeit. Die BIG bietet moderne Kommunikationswege passend zum digitalen Lebensstil ihrer bundesweit rund 515.000 Versicherten. Viele Zusatzleistungen sowie ein attraktives Bonusprogramm sind weitere große Pluspunkte. BIG direkt gesund hat ihren Rechtssitz in Berlin, die Hauptverwaltung in Dortmund und einen wichtigen Verwaltungsstandort in Aachen. Die BIG beschäftigt mehr als 920 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, in 16 Kundencentern wird Beratung vor Ort angeboten.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

BIG direkt gesund
Rheinische Straße 1
44137 Dortmund
Telefon: +49 (231) 5557-0
Telefax: +49 (231) 5557-199
https://www.big-direkt.de/de/startseite.html

Ansprechpartner:
Bettina Kiwitt
Leiterin Unternehmenskommunikation
Telefon: 0231.5557-1016
Fax: 0231.5557-4016
E-Mail: presse@big-direkt.de
Ralf Steinbrecher
Marketing / Kommunikation
Telefon: +49 (241) 90066-572
Fax: +49 (241) 90066-9572
E-Mail: ralf.steinbrecher@big-direkt.de
Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.

counterpixel