Flughäfen haben ihr Personal-Recruiting zu spät gestartet
An vielen deutschen Flughäfen kommt es aufgrund von Personalmangel zu Flugausfällen und langen Wartezeiten. Die Anzeigenschaltungen für Sicherheitspersonal nahmen aber erst im April und für das Bodenpersonal erst im Mai stark zu – viel zu spät für den erwartbaren Touristenansturm in der Sommersaison. Im ersten Halbjahr schalteten sie 910 Stellen für Flugzeug-, Gepäck- und Frachtabfertiger sowie fast 1.400 Positionen für Security-Mitarbeiter. Das entspricht einem Plus von 261 und 65 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Auch die Ausgaben zur Schaltung von Stellenanzeigen für die Bodencrew (+ 574 Prozent) und das Sicherheitspersonal (+ 65 Prozent) nahmen deutlich zu. Das sind die zentralen Ergebnisse der jüngsten Stellenmarkt-Auswertung der Personalmarktforschung index Research. Analysiert wurden Stellenanzeigen in 191 Print-Medien, auf 185 Online-Jobbörsen, rund 135.000 Firmenwebsites sowie im Stellenportal der Bundesagentur für Arbeit.
Während der Pandemie schickten die Flughäfen einen erheblichen Anteil ihres Personal in Kurzarbeit, zahlreichen Mitarbeitern wurde gekündigt. Viele Fachkräfte suchten sich deshalb Jobs in anderen Branchen und kehren nicht mehr zurück. Die Folgen: Tausende gestrichene Flüge, kilometerlange Warteschlangen vor den Sicherheitskontrollen und fehlende Koffer zu Beginn der Sommersaison.
Starker Anstieg der geschalteten Stellen für Flughafenpersonal
Die hohen Ausgaben für kostenpflichtige Stellenanzeigen in Printmedien und auf Online-Jobbörsen zeigen die dramatische Personalsituation an den deutschen Flughäfen. Zur Veröffentlichung der Jobinserate für Flug-, Gepäck- und Frachtabfertiger investierten Flughafenbetreiber im ersten Halbjahr 2022 ein Bruttoanzeigenvolumen von fast 273.000 Euro – ein Anstieg um 574 Prozent. Bei den Security-Mitarbeitern lagen die Ausgaben bei nahezu 710.000 Euro, was einer Zunahme um 65 Prozent entspricht..
Insgesamt schrieben die Flughäfen für Flug-, Gepäck und Frachtabfertiger deutschlandweit von Januar bis Juni 910 Jobangebote aus. Zum Vergleich: Im ersten Halbjahr 2021 schalteten sie für die Bodencrew 252 Positionen. Im Security-Bereich wurden im ersten Halbjahr dieses Jahres fast 1.400 Stellen veröffentlicht, im Vorjahreszeitraum waren es lediglich 848 Positionen.
Allein im Juni 2022 zum Beginn der Sommersaison inserierten die Flughafenbetreiber 251 Prozent mehr Positionen für die Bodencrew und 22 Prozent mehr Jobangebote für Security-Fachkräfte als im Juni 2021. Die Anzahl der geschalteten Stellen für das Bodenpersonal nahm dieses Jahr erst im Mai deutlich zu, der Security-Bereich verzeichnet bereits seit April einen starken Anstieg der Jobangebote. „Der viel zu späte Start der Recruiting-Aktivitäten der Flughafenbetreiber ist ein wesentlicher Grund für die momentanen Zustände an den Airports!“, meint Jürgen Grenz, CEO der index Gruppe.
Die Flughäfen mit dem größten Personalbedarf
Der Flughafen Frankfurt am Main suchte mit Abstand die meisten neuen Mitarbeiter für die Bodencrew und Sicherheitskontrollen. Am größten deutschen Verkehrsflughafen wurden im ersten Halbjahr 484 Positionen in diesen Bereichen ausgeschrieben, gefolgt vom Hauptstadtflughafen BER (212 Positionen) und dem Flughafen Köln-Bonn (170 Positionen).
Die allermeisten neu eingestellten Flughafenmitarbeiter kommen über externe Dienstleister an ihre Jobs. 2022 schrieben bislang die Gi Group, Akko, IK & Aiport Staffing Deutschland die meisten Stellen für Flugzeug- und Gepäckabfertiger aus. Die Firmen DBA Sicherheit, RWS-Sicherheitsservice und Workzone 24 veröffentlichten die meisten Jobangebote für Security-Mitarbeiter.
„Flughäfen in ganz Deutschland benötigen dringend mehr Personal für die Sommersaison. Neben der reinen Stellenanzeigen-Schaltung sehen wir einen großen Bedarf an Fachkräftekampagnen mit Social-Media-Marketing, Werbung in öffentlichen Verkehrsmitteln und branchenspezifischen Jobportalen, um potenzielle Flughafenmitarbeiter gezielt anzusprechen!“, betont Philipp Diefenbach, Leiter Marketing und Agenturservices der index Gruppe.
index ist Partner für alle, die sich professionell mit Personalmarktthemen beschäftigen. Die Unternehmensgruppe hilft Firmen, sich optimal als Arbeitgeber zu präsentieren und mehr Bewerber zu gewinnen. Für Wirtschaftsförderer und andere öffentliche Auftraggeber arbeitet index in den Bereichen Standortmarketing und Fachkräftesicherung. Personaldienstleister, Verlage und Jobbörsen unterstützt index mit Vertriebsdaten.
index Research ist der auf Personalmarktforschung spezialisierte Service der index Gruppe. Mit den Bereichen Arbeitsmarkt, Stellenmarkt und Personal deckt index Research Themen aus dem gesamten HR-Bereich ab, von der Entwicklung und dem Erfolg von Stellenanzeigen über Trends im Arbeits- und Bewerbermarkt bis hin zu spezifischen Fragestellungen des Personalbereichs in Unternehmen.
Mit index Anzeigendaten ist die Unternehmensgruppe europäischer Marktführer in der Stellenmarktauswertung. Die eigens entwickelte Online-Datenbank erfasst und analysiert kontinuierlich die Veröffentlichung von Stellenanzeigen in über 500 Printmedien und Online-Stellenbörsen sowie rund 250.000 Unternehmenswebsites in insgesamt zehn europäischen Ländern.
Die index Agentur konzipiert und realisiert Employer Branding-Kampagnen und Personalmarketing-Lösungen, die zielgenau auf den Arbeitsmarkt ausgerichtet sind und die Effizienz im Recruiting erhöhen. Auf der Grundlage detaillierter Personalmarktanalysen gibt index objektive und neutrale Empfehlungen, wie sich Unternehmen, Organisationen, Branchen und Regionen im Arbeitsmarkt positionieren und welche Kommunikationsstrategien sie nutzen sollten, um die richtigen Bewerber anzuziehen und den Fachkräftemangel zu bewältigen. Langjährige Erfahrung gepaart mit Kreativität, Innovationsfähigkeit und dem Know-how der Mitarbeiter macht index zum idealen Partner, wenn es um Personalmarketing und Employer Branding geht.
Talent-Placement ist der Outplacement-Service der index Grupe und Partnerunternehmen der 2016 gegründeten Jobsbutler GmbH. Die Outplacement-Beratung basiert auf einem digitalen Ansatz: Personalberater führen mit entlassenen Mitarbeitern virtuelle Jobcoachings durch. Parallel suchen sie nach Stellen in index Anzeigendaten und mithilfe einer KI-Software im „verdeckten Arbeitsmarkt“. Das Erfolgskonzept von Jobsbutler, das Talent-Placement nun für Deutschland und die Schweiz übernommen hat, wurde von Peter Marsch und Samantha Scherzer entwickelt. Ihre jobs Personalberatung gehört seit über 25 Jahren zu den erfolgreichsten Recruitingfirmen Österreichs.
Unser soziales Engagement: Die index Gruppe unterstützt die Stiftung Gute-Tat. Seit 2000 führt die Stiftung Menschen, die sich ehrenamtlich engagieren möchten, mit sozialen Projekten zusammen. Das Angebot richtet sich in erster Linie an verantwortungsbewusste Unternehmen, die mit ihren Mitarbeitern ohne langfristige Bindung der Gesellschaft etwas zurückgeben möchten. Die sozialen Projekte der von Gute-Tat reichen von der Renovierung eines Kindergartens über die Betreuung des Losstands beim Sommerfest eines Seniorenheims bis hin zum Tagesausflug mit Behinderten.
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