Energie- / Umwelttechnik

Fehler in den Verbrauchsinformationen im Preisschreiben für Fernwärme

Die privaten Fernwärmekunden der Energie SaarLorLux haben heute ihre quartalsweise verschickten Preisanpassungsschreiben erhalten. In diesen Schreiben wurde der ab dem 01.10.2022 geltende Fernwärmepreis und die zukünftigen monatlichen Abschlagszahlungen ab dem 01.10.2022 richtig ausgewiesen.

Auf der Rückseite des gleichen Schreibens erhielten die Kunden darüber hinaus erstmalig eine als „Verbrauchs- und Preisinformationen für Kunden“ benannte Anlage, mit welcher die neue gesetzliche Informationspflicht nach § 9 Abs. 1 EnSikuMaV erfüllt werden sollte. Diese neue Informationspflicht dient dem Ziel, Wärmekunden vor dem Hintergrund der aktuellen Energiepreiskrise durch eine Vorschau auf ihre zu erwartenden Kosten bei Energiesparmaßnahmen zu unterstützen.

Durch einen EDV-Fehler sind bedauerlicherweise die in der Anlage „Verbrauchs- und Preisinformationen für Kunden“ enthaltenen Angaben falsch ausgewiesen.

Energie SaarLorLux bittet die betroffenen Fernwärmekunden um Entschuldigung und wird die korrigierten Daten in den nächsten Tagen nachliefern.

Die auf der ersten Seite des Schreibens angegebenen Fernwärmepreise und die Höhe der Abschlagszahlungen ab dem 01.10.2022 sind richtig dargestellt und bleiben bestehen.

Über die Energie SaarLorLux AG

Die Energie SaarLorLux AG mit Sitz in Saarbrücken ist ein Unternehmen der ENGIE Deutschland GmbH und der Stadtwerke Saarbrücken GmbH. Als regionaler Energieversorger liefern wir über 160.000 Kunden Strom, Gas, Fernwärme, energietechnische Anlagen und energienahe Dienstleistungen. Unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unser Service sind mehrfach durch renommierte Institutionen ausgezeichnet worden. Wir stehen für Nachhaltigkeit. Deshalb liefern wir z.B. allen Privatkunden 100% Ökostrom ohne Aufpreis, bauen Erneuerbare Energien aus, beraten und begleiten unsere Geschäftskunden auf dem Weg zur Energieeffizienz und Klimaneutralität und bauen die E-Ladeinfrastruktur in der Region aus. Energie SaarLorLux betreibt am Standort Saarbrücken das Heizkraftwerk Römerbrücke (ausgezeichnet mit dem UNO Umweltpreis) zur umweltfreundlichen Erzeugung von Strom und Fernwärme in Kraft-Wärme-Kopplung. Mit dem Gasmotorenkraftwerk Römerbrücke (GAMOR) wurden die Erzeugungskapazitäten 2022 erweitert und der vollständige Kohleausstieg für die Energieerzeugung in Saarbrücken erreicht. Energie SaarLorLux engagiert sich stark in der Region für Kultur, Umwelt und Soziales. Energie SaarLorLux beschäftigt rund 190 Mitarbeiter. Weitere Informationen finden Sie auf www.energie-saarlorlux.com. Folgen Sie uns auf Instagram, Youtube, Facebook und LinkedIn.

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