Regensburger eCommerce-Spezialist „energielösung“ zählt zu „Deutschlands besten Online-Shops 2022“

In Deutschland sind über 48 Millionen PKW zugelassen. Bis zum Jahr 2030 plant die Bundesregierung mit rund 15 Millionen vollelektrischen Fahrzeugen, welche zwingend eine effiziente und einfach zu bedienende Ladeinfrastruktur benötigen. Neben öffentlichen Ladepunkten werden Elektroautos überwiegend zu Hause oder beim Arbeitgeber geladen. Mit einer Ladelösung für E-Autos, Wallbox genannt, lässt sich jede private Garage oder Hofeinfahrt in eine „Stromtankstelle“ umfunktionieren.

energielösung hat als Lösungsanbieter für die Elektromobilität früh erkannt, dass Kunden einerseits den unkomplizierten Online-Einkauf ihrer Ladelösung schätzen, gleichzeitig jedoch auch eine individuelle und fachkundige Beratung vor und nach dem Kauf erwarten.

Dass dieses Konzept aufgeht, untermauert eine Kundenumfrage des „Deutschen Instituts für Service-Qualität“ im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv nun sehr eindrucksvoll.

Eine Entscheidung der Kund*innen, nicht der Jury
Im Rahmen einer bevölkerungsrepräsentativ angelegten Verbraucherbefragung wurden über 64.000 Kund*innen befragt. Dabei wurde die Zufriedenheit der Verbraucher mit den Online-Shops in sechs wichtigen Leistungsbereichen untersucht: Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt, Versand und Rücksendung sowie Bestell- und Zahlungsbedingungen. In der Einzelauswertung traten 702 Online-Shops an.
energielösung sicherte sich in der Kategorie „Wallbox“ einen der begehrten Awards und darf sich damit zu „Deutschlands besten Online-Shops 2022“ zählen.
„Als wir vor 5 Jahren gestartet sind, wussten wir noch gar nicht so richtig, ob die Kunden das Konzept überhaupt annehmen, Wallboxen online zu kaufen. Dass ich jetzt für mein Team einen Preis entgegennehmen darf, welcher uns nach dieser doch recht kurzen Zeit als einen der besten Online-Shops ehrt, ist natürlich Wahnsinn!“, resümiert Gründer und Geschäftsführer der energielösung GmbH, Florian Kulzer.