Ibexa : un Acteur Majeur dans le rapport Gartner® Peer Insights™ “Voice of the Customer
Sur la base des avis des clients, Ibexa n’a pas une, mais deux des notes les plus élevées lors de sa première apparition dans le rapport sur les Digital Experience Platforms sur la base de 23 avis clients donnés en mai 2022 :
L’éditeur a obtenu la note globale la plus élevée basée sur les avis des clients : 4,5 sur 5 et la plus haute volonté de recommander l’éditeur : à 93 %. « Tout le monde chez Ibexa est profondément fier, honoré et ravi de ces résultats », déclare Bertrand Maugain, PDG d’Ibexa. « Nous apprécions énormément nos clients qui nous font confiance pour les aider dans leur transformation digitale et qui partagent leurs avis sur le produit sur le site d’évaluation Gartner Peer Insights.
« Nous nous engageons à innover en permanence pour Ibexa DXP et à créer une offre capable de résoudre de nombreux défis B2B complexes, et nous pensons que cette reconnaissance démontre que nous tenons notre promesse. Nous estimons que notre position valide notre stratégie visant à donner aux entreprises B2B les ressources nécessaires pour offrir des expériences en ligne de calibre mondial et accroître leurs revenus d’e-commerce. »
Les avis des clients proviennent de secteurs verticaux de l’industrie dans les services, la fabrication, la finance, les médias, l’éducation, etc., ainsi que de tailles organisationnelles variables. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d’avis rédigés par nos clients sur Gartner Peer Insights qui, selon nous, ont contribué à notre note globale la plus élevée :
Avec Ibexa DXP, il est moins compliqué de concevoir du contenu digital
« Ibexa DXP m’a fourni une expérience gratifiante et enrichissante depuis le début. Cette solution est excellente pour gérer le contenu Web de toute entreprise, ce qui permet d’offrir une meilleure expérience aux clients et de s’assurer que ce qu’ils s’attendent à réaliser, ils peuvent le réaliser. Avec Ibexa DXP, les interactions numériques peuvent être augmentées plus rapidement car la plateforme dispose d’outils adaptés au monde numérique qui aident à promouvoir un contenu plus personnalisé destiné à une audience spécifique. » Spécialiste informatique dans l’industrie des services, 11 avril 2022
Excellent produit qui a du sens
Excellente expérience de travail en utilisant l’outil et en collaborant avec des collaborateurs de qualité chez Ibexa. Sr. Directeur de Communications Digitales Senior chez Ibexa dans une Industrie Diverse, le 15 Mars 2022
Framework simple et convivial pour votre entreprise, rapide et stable. Facile à prendre en main et à maintenir. Excellent framework convivial sans trop de complications. Ingénieur logiciel dans l’industrie des services informatiques, 30 mars 2022.
Si vous avez une histoire Ibexa à partager, nous vous encourageons à rejoindre Gartner Peer Insights et à rédiger un commentaire sur Ibexa DXP.
Ibexa a récemment annoncé le lancement de la dernière version d’Ibexa DXP offrant une multitude de nouvelles fonctionnalités et un tout nouveau produit, notamment Ibexa CDP qui permet à chaque entreprise de générer un engagement client plus important et plus personnalisé.
D’autre part, notre nouvelle fonctionnalité de comptes d’entreprise vous permet de gérer les acheteurs B2B en attribuant des rôles et des réglementations spécifiques à diverses entités corporatives et commerciales. Elle améliore et personnalise leur expérience en fonction de leurs besoins et spécifications particuliers.
Parmi les autres nouvelles mises à jour, citons l’amélioration du catalogue produits qui permet l’organisation et la segmentation d’une offre produits complète en catalogues produit plus personnalisés et plus efficaces.
Gartner Disclaimers / Avis de non-responsabilité de Gartner
Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: Digital Experience Platforms, July 28, 2022.
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Ibexa est le game changer B2B et le seul éditeur d’une plateforme d’expérience digitale dédiée au B2B. Notre méthodologie de transformation digitale en cinq étapes aide les organisations B2B à définir leur roadmap digitale pour rester compétitives, optimiser leurs sources de revenus, lancer de nouveaux produits et services et tester des stratégies numériques au rythme qui convient à leurs besoins commerciaux. Ibexa DXP, une plateforme modulaire permet aux entreprises B2B de transformer leurs stratégies de vente et de créer des expériences d’achat sans friction de manière durable, rentable et rapide.
Offrant de la création de contenu, de la création de sites Web, des portails en libre-service, de l’e-commerce, du PIM et de la personnalisation dans une solution tout-en-un évolutive et agile ainsi que des capacités de développement accélérées, Ibexa aide les entreprises à adopter rapidement de nouvelles stratégies commerciales et à créer des expériences pour leurs utilisateurs sur tous les canaux, unifiant la marque, le contenu, les informations sur les produits, le commerce et leurs processus commerciaux existants.
Avec l’aide de nos partenaires certifiés et de confiance – agences digitales, intégrateurs de systèmes et conseils – les entreprises B2B peuvent progresser dans leur transformation digitale dans un processus qui a fait ses preuves et qui évolue par étape. Ainsi, les entreprises B2B peuvent s’adapter à l’évolution des besoins du marché tout en plaçant toujours l’expérience client au cœur de leurs activités.
La DXP fiable et sécurisée d’Ibexa est approuvé par des milliers d’utilisateurs dans le monde et dispose d’un écosystème de partenaires dédié mondial. Des marques telles qu’Abus, Crédit Agricole, Essilor, DELABIE, Groupe Atlantic et Swissport comptent sur Ibexa comme partenaire stratégique dans leur activité. Fondée en 1999 et faisant partie du groupe QNTM, Ibexa a son siège social à Oslo, en Norvège, et des bureaux en Allemagne, en France, au Royaume-Uni, en Espagne, aux Pays-Bas, en Pologne, aux États-Unis et au Japon.
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