Kommunikation

Neuer Händlerexperte in der BU Telekom bei Herweck

Knapp 30.000 Telefonate und über 2.400 persönliche Besuche vor Ort, hunderte Händler im Marketing-Full-Service, Magenta-Macher Treffen virtuell und persönlich, Händler Fortbildungen, Aktionen und Maßnahmen zur Verkaufsunterstützung.

Dafür und für vieles mehr steht das 16-köpfige Team ausgewiesener Telekom-Spezialisten und Experten um Thomas Bauer.

Und der kann jetzt eine Personalie verkünden, die es in sich hat: Evren Ercan wird ab sofort die Business Unit Telekom als Area Sales Manager Region Süd unter der Leitung von Richard Röder verstärken. Der gelernte Kaufmann kann einen spannenden Werdegang aufweisen, der ihn zunächst bei Vodafone bis zum Vertriebsbeauftragten für Partneragenturen führte. Seit 2011 selbst aktiv am POS mit in der Spitze bis zu 4 Telekommunikationsstores bringt Ercan nicht nur eine ausgewiesene Expertise mit, sondern vor allem die tagtäglichen Erfahrungen mit all den Herausforderungen, denen sich Telekommunikationshändler stellen müssen.

Das entspricht dem Anspruch von Herweck: Kommunikation auf Augenhöhe mit den Händlern und echtes Fachwissen zur Unterstützung in allen Belangen.

Damit setzt Thomas Bauer die Expansionsstrategie von Herweck konsequent und dynamisch weiter um: mit dann 5 exklusiven Außendienstmitarbeitern für Telekomfachhändler in ganz Deutschland und dem Ausbau seines Teams zu absoluten Experten mit dem Ziel, einfach den besten Kundenservice zu bieten, den man als Händler bei einer Distribution erwarten kann.

„Wir wissen, dass neben den Zahlen, Daten und Fakten vor allem die Menschen zählen. Unsere Mitarbeiter sind das, was den Unterschied macht. Probleme zu verstehen und Teil der Lösung zu sein, Chancen zu bieten und verlässlich zu agieren. Mit Evren Ercan in unserem Team folgen wir genau dieser Maxime!“ so Thomas Bauer, Head of Sales Business Unit Telekom bei Herweck.

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