Das Beste aus Mensch und Technik: paxconnect bindet den Superkollegen von Adigi an
Die Software generiert anhand von eingehenden Kundenanfragen Angebote aus Bistro und fragt beispielsweise selbständig fehlende Daten direkt beim Kunden ab. Ziel ist die Entlastung der Reisevertriebler*innen vor allem in Hinsicht auf Routinetätigkeiten sowie die Digitalisierung und Automatisierung dieser Aufgaben für eine noch effizienteren Beratungsprozess.
„Der Superkollege von Adigi erspart Expedient*innen eine Menge Stress bei der Recherche von passenden Reisen. Die Vorteile: Kund*innen bekommen ihre Angebote deutlich schneller und Expedient*innen haben mehr Zeit für persönliche Beratung", erklärt Nicolas Götz, Geschäftsführer der Adigi GmbH. Götz fährt fort: „Die Reisebüros haben dabei die volle Kontrolle und können die Angebote vor Versand an die Kund*innen anpassen und ergänzen.” Die Software bildet also eine ideale Ergänzung zur paxlounge und ermöglicht dem Reisevertrieb eine besonders erfolgreiche Beratungsgestaltung.
Auch Hakan Duganci, Head of Sales bei paxconnect, freut sich über die Zusammenarbeit: „Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz als Unternehmenslösung wird zunehmend attraktiver und bereichert nun auch immer mehr die Touristik. Wir freuen uns sehr, dass wir die Beratung der Reiseverkäufer*innen durch einen etablierten und starken Partner wie Adigi von Anfang an mit revolutionieren und weiterentwickeln können. Dies ist vor allem hinsichtlich des Personalmangels in der Touristik eine ideale Ergänzung für die Mitarbeiter*innen im Reisevertrieb.”
paxconnect stellt die Anbindung des Superkollegen gemeinsam mit der Adigi GmbH im Rahmen eines Webinars vor. Reiseberater*innen, die gerne daran teilnehmen möchten, können sich unter dem nachfolgenden Link kostenfrei anmelden.
Di, 22.11.22 | 13:00 Uhr | Dauer ca. 1h
Die paxconnect GmbH ist mit seiner innovativen Beratungssoftware “paxlounge” Marktführer im touristischen Bereich. Über 25.000 Reiseverkäufer*innen in Deutschland, Österreich und der Schweiz nutzen sie als Schnittstelle zwischen Offline- und Onlineberatung. Gegründet wurde das IT-Unternehmen in Köln im Jahr 2009. paxconnect ist Mitglied im Deutschen Reiseverband (DRV), der IGRO und VUSR.
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