Inspektionen in wenigen Sekunden bei TLT Turbo mit ADTANCE Support

Die Erfolgsgeschichte der TLT-Turbo GmbH

TLT-Turbo steht seit der Entwicklung des ersten Radialventilators 1873 für stetige Innovation und Lösungsorientierung. So wurde Ende 2021 erstmalig das modulare Ventilatorenkonzept für den Bergbau vorgestellt, mit welchem die Kunden Ihre Bewetterungssysteme einfach planen können und gleichzeitig die typischen Vorteile bieten wie z.B. höhere Effizienz sowie geringeren Stromverbrauch nutzen können. Des Weiteren konnte Anfang 2022 die Position als MVR-Experte für die Pharmaindustrie sowie im Bereich Bergbau durch mehrere internationale Großaufträge gestärkt werden.
Um den hohen Qualitätsanspruch der TLT-Turbo zu gewährleisten, sind ständige weltweite Inspektionen der Lieferanten sowie der Rohstoffe und Komponenten notwendig. Die Nachweisbarkeit und Dokumentation der jeweiligen Inspektionen muss dabei gewährleistet werden und darf dabei kein Mehraufwand seitens der Mitarbeiter generieren. Mit ADTANCE Support können Inspektionen schnell geplant sowie durchgeführt werden und die Lieferanten unkompliziert eingeladen werden, ohne dass ein IT-Experte notwendig ist.

Die Herausforderung der Inspektionen vor ADTANCE Support

Bereits vor der Einführung von ADTANCE Support hat TLT-Turbo ein System genutzt, welches die Reproduzierbarkeit von Remote Inspektionen aufwies. Damit konnte am Ende einer Inspektion ein Bericht mit den Bildern, Aufnahmen und anderen Anwendungen erzeugt werden. Jedoch war mit dem bestehenden System keine einfache Anwendung in den unterschiedlichen Ländern der Lieferanten möglich. Es scheiterte oftmals an den spezifischen Gegebenheiten, wie z.B. in China oder der Türkei, aber auch an der technischen benötigten Bandbreite, um eine gute Qualität des Videos zu gewährleisten.

Um TLT-Turbo Kunden die bestmögliche Qualität der Produkte anbieten zu können, ist eine stetige Kontrolle aller Komponenten und Zulieferer notwendig und das weltweit, einfach, schnell und dokumentiert.

Die Gründe warum sich TLT-Turbo für ADTANCE entschieden hat

„Neben der der einfachen Handhabung der Software für uns und unseren Kunden, konnte uns ADTANCE mit dem schnellen Support bei Fragen und Schwierigkeiten überzeugen“, so Thomas Kühnhausen, QA TLT-Turbo GmbH, „mit der Einführung und Nutzung einer solch umfassenden Lösung sind zwar Kosten verbunden, dennoch sind die Vorteile für uns klar erkennbar und im Vergleich zu den eingesparten Reisekosten nur ein Bruchteil.“

„Zusätzlich hat uns die sehr gute Bildqualität überzeugt, sodass wir selbst bei niedriger Bandbreite alle Details gut erkennen können“, ergänzt Niko Wiens, Quality Assurance Manager, „und da ein Bild mehr als tausend Worte oder E-Mails sagt, ist das für den Einsatz einer solchen Lösung essenziell.“

Der Nutzen von ADTANCE Smart Service Lösungen für TLT-Turbo

TLT-Turbo ist es nun möglich Inspektionen schnell und kostengünstig zu jeder Zeit und weltweit durchzuführen. Die Lieferanten konnten schnell an das System angebunden werden und die ADTANCE Support Lösung hat sich zu einem wichtigen Hilfsmittel in der täglichen Arbeit etabliert.

Gleich in welchem Land sich der Lieferant befindet oder welche IT-Richtlinien im entsprechenden Unternehmen etabliert sind, kann TLT das Tool nutzen. Die Teilnehmer können direkt via E-Mail oder SMS eingeladen werden und es ist keine zusätzliche App Installation notwendig, sodass ohne vorherige Abstimmung mit der Lieferanten-IT das System einsatzbereit ist.

Fazit

Zusammenfassend hat TLT-Turbo die einfache Handhabung als Admin, sowie der Beitritt und die Nutzung der Software als Lieferant, während einer Inspektion überzeugt. Mit der gleichzeitig sehr guten Qualität der Liveübertragung und Bilder, hat sich die Lösung zu einem wichtigen Bestandteil der täglichen Arbeit etabliert.

TLT-Turbo konnte mit Hilfe der ADTANCE Lösungen deutliche Einsparungen bei Reisekosten feststellen, sowie die Reduzierung der Kommunikation über mehrere Kanäle. Hiermit kann der hohe Qualitätsanspruch des Unternehmens und der Kunden an die Bauteile und Komponenten gewährleistet werden.