Mehr Kontrolle auf Apple Maps: Uberall integriert Apple Business Connect
„Wir sind stolz darauf, diese Integration mit Apple Business Connect anbieten zu können. Das neue Feature ermöglicht es Unternehmen, mehr Einfluss auf ihre Präsenz bei Apple Maps und in anderen Apple Apps zu nehmen. Damit erreichen sie ein neues Level der Personalisierung und geben noch mehr Einblicke in ihre Standorte“, sagt Florian Hübner, CEO und Gründer von Uberall. „Die direkte Integration hilft Unternehmen, die Nutzer:innen von Apple Maps mit aktuellen und zuverlässigen Informationen über jeden ihrer Geschäftsstandorte zu versorgen.“
„Die Zusammenarbeit mit Uberall für die Optimierung der Ortskarten unserer Händler:innen in Apple Maps hat unsere Datenqualität entscheidend verbessert", sagt Mark McMahon, Director, SEO der amerikanischen Autohandelsgruppe AutoNation. „Wir können jetzt sicher sein, dass potenzielle Kund:innen die aktuellsten und genauesten Informationen über unsere Standorte auf dieser wichtigen Plattform erhalten.“
Mit Business Connect hat Apple auch Showcases eingeführt – eine neue Funktion, mit der Unternehmen ihren Kund:innen Angebote und Vorteile auf der Ortskarte in Apple Maps präsentieren können. Uberall-Kund:innen können jetzt einen solchen Showcase erstellen, sich ihn in der Vorschau anzeigen lassen und auf Apple Maps veröffentlichen. Der Ablauf ist dabei derselbe wie bei der Veröffentlichung anderer Inhalte über die Plattform Uberall CoreX. Teams, die Inhalte nicht nur über mehrere Standorte, sondern auch über verschiedene Netzwerke hinweg veröffentlichen, können damit noch effizienter arbeiten.
„Wir haben Business Connect entwickelt, um Apple-Nutzer:innen auf der ganzen Welt die zuverlässigsten Informationen zu Restaurants, Geschäften, Reisezielen und vielem mehr zu bieten“, sagt Eddy Cue, Senior Vice President of Services von Apple. „Apple Business Connect gibt Geschäftsinhaber:innen die Werkzeuge an die Hand, die sie brauchen, um direkter mit ihren Kund:innen in Kontakt zu treten und mehr Kontrolle darüber zu haben, wie Milliarden von Menschen ihre Produkte und Dienstleistungen jeden Tag sehen und nutzen.“
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Uberall CoreX, die Plattform für hybride Customer Experience, unterstützt die gesamte Customer Journey – von der Online-Suche über den Ladenbesuch bis hin zu Weiterempfehlungen und Markentreue. Uberall sorgt dafür, dass Unternehmen nicht nur auffallen, sondern Kund:innen an jeder Ecke auf der ganzen Welt anziehen und begeistern – und so den Umsatz und den Customer Lifetime Value in erheblichem Umfang steigern.
Uberall wurde 2013 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Berlin. Derzeit betreut Uberall mit seinen mehr als 400 Mitarbeiter:innen über 1.850 Unternehmen mit mehreren Standorten in 170 Ländern.
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