Die WISAG startet neue Concierge-Plattform Ding!
Als One-Stop-Shop-Lösung bietet Ding! den Kunden der WISAG über eine digitale Plattform Concierge-Dienstleistungen. Zum Start stehen Produkte und Serviceleistungen von verschiedenen regionalen Lieferanten zur Verfügung – darunter Lebensmittel, Geschenkartikel, Blumensträuße, Gesundheits- und Drogerieprodukte sowie Textilreinigung. Das Angebot wird sukzessive erweitert. Ding! bietet eine kostenlose Next-Day-Delivery. Die Lieferung erfolgt mit Elektrofahrzeugen.
„Mit Ding! machen wir den Büroalltag und das Leben angenehmer. Unsere Pilotphasen haben gezeigt, dass vor allem die Zeitersparnis gut ankommt, da man nach dem Feierabend weniger Einkäufe zu erledigen hat. Da bleibt zum Beispiel mehr Zeit für Freizeitaktivitäten“, sagt Till Eichenauer, Leiter des Teams Digitale Transformation & Innovation bei der WISAG Facility Service Holding SE. „Unsere Kunden profitieren davon, dass sie ihren Mitarbeitenden am Arbeitsplatz handfeste Vorteile bieten können, die zugleich ökologisch nachhaltig sind. Außerdem sparen auch die Unternehmen mit Ding! einiges an Organisationsaufwand, der ansonsten beispielsweise für die Bestellung von Geburtstagsblumen und -geschenken anfallen würde. Und sie können einen Nutzen daraus ziehen, dass Sammelrechnungen einfacher abzurechnen sind.“
Eine Befragung der Nutzer von Ding! zeigt, dass viele die Möglichkeit schätzen, auch Produkte von lokalen Einzelhändlern bequem online bestellen zu können – und so kleinere Unternehmen vor Ort unterstützen können, die normalerweise keine Onlinepräsenz haben. All diese nachhaltigen Vorteile erlauben Vermietern von Immobilien, in denen Ding! zur Verfügung steht, ihre Objekte gegenüber Mietern und Mietinteressenten positiver zu positionieren.
Der Service ist zunächst auf die Liefergebiete Frankfurt am Main und Eschborn begrenzt. Bislang nutzen 21 Kunden die Plattform. Zusätzlich zu ihren Bestandskunden will die WISAG auch Neukunden von Ding! überzeugen – sei es im Bürokomplex, im Krankenhaus oder in Logistikzentren. Schritt für Schritt weitet das Projektteam von Ding! die Funktionen und das Angebot an Services und Produkten von lokalen Lieferanten aus – und orientiert sich dabei an Wünschen von Kundenseite.
Weitere Informationen zu Ding! finden Interessierte auf der Website https://www.ding.services
Spezialist für Immobilien:
Das Kerngeschäft der WISAG Facility Service sind technische und infrastrukturelle Dienstleistungen für Immobilien: Facility Management, Gebäudetechnik, Gebäudereinigung, Sicherheit & Service, Catering, Garten- & Landschaftspflege sowie Consulting & Management. Die einzelnen Dienstleistungsbereiche zählen zu den jeweils wichtigsten Anbietern ihrer Branche. Für unterschiedliche Segmente bietet der Immobilienexperte spezielle Servicepakete an. So zum Beispiel für das Gesundheits- und Sozialwesen, für Handel und Logistik, für Hotels und für die Wohnungswirtschaft.
Mit mehr als 20.000 Kunden, rund 33.000 Mitarbeitern und einem Umsatz von 1,366 Mrd. Euro im Jahr 2022 ist das Unternehmen einer der führenden Facility-Service-Anbieter in Deutschland. Das Unternehmen ist Teil der WISAG Gruppe, die mit rund 50.000 Mitarbeitern an mehr als 250 Standorten im In- und Ausland aktiv ist.
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