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AKZENT Hotels e. V. zukunftsorientiert: Neue Mitglieder, KI und eine attraktive Arbeitgebermarke

Vom 12.- 13. November versammelten sich die Mitglieder des AKZENT Hotels e. V. in Verden zur Herbstmitgliederversammlung. Gastgeber war Familie Glander im AKZENT Hotel Höltje in Verden, welches bereits seit 1992 AKZENT Mitglied ist. Erfreulicherweise konnten gleich drei neue AKZENT Mitglieder begrüßt werden. Das AKZENT Hotel Lindenhof in Pommelsbrunn, welches bereits seit Oktober Mitglied ist und zwei weitere Hotels, welche zum Jahresbeginn 2024 in der AKZENT Familie starten. Aktuell hat der AKZENT Hotels e. V. somit 76 inhaber- und familiengeführte Hotels deutschlandweit.

Neben dem allgemeinen Austausch steht vor allem das Thema Zukunft und Digitalisierung auf der Tagesordnung. Das Leistungspaket soll gesichert und die Marke „AKZENT Hotels“ in den kommenden Jahren modernisiert werden. Einen ersten Schritt machen die Hoteliers mit dem neuen Imagevideo, welches erstmalig auf der Versammlung präsentiert wurde. Ein neues Logo ist zudem in Planung. Auch das Thema Digitalisierung und Automatisierung will der AKZENT Hotels e. V. vorantreiben und neue Tools und Vertriebswege optimal einsetzen.

Ein Fokus wird dabei auf das Revenue Management und die Gastkommunikation im Zusammenhand mit der KI gelegt. Das Thema künstliche Intelligenz sei allgegenwertig, so werden im internen Weiterbildungsprogramm kostenfrei Webinare zu diesem Themenbereich angeboten. Die Weiterbildungsakademie der AKZENT Hotels arbeitet mit ausgewählten Referenten und bietet vor allem den Mitarbeitern einen Mehrwert. So strebt der AKZENT Hotels e. V. den Weg zu einer attraktiven Arbeitgebermarke an. Ein neues Konzept mit Angeboten durch die Einführung von Mitarbeiter-Raten soll dies ebenfalls fördern.

Die Hotelkooperation arbeitet an stetiger Optimierung und blickt motiviert in das kommende Jahr, in welchem der AKZENT Hotels e. V. bereits sein 35-jähriges Bestehen feiert.

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