Hohe Kundenzufriedenheit bei Auvesta bestätigt durch die Auszeichnung „Höchstes Kundenwohl 2023“ von der Frankfurter Allgemeinen Zeitung

Quelle: https://www.faz.net/asv/hohes-kundenwohl/#msdynttrid=DGQv4U3zjyxNcmnZESEAb8B40oo7uluW4xXqbjlEXKA

Diese Auszeichnung ist eine weitere Bestätigung für Auvesta‘s großes Engagement, höchste Kundenzufriedenheit und erstklassigen Kundenservice im Bereich des Edelmetallhandels zu bieten.

„Das A und O ist einfach, dass der Kunde zufriedengestellt wird. Und darum bemühen wir uns tagtäglich mit allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hier im Haus, mit den Programmierern, die beim Unternehmen unter Vertrag stehen. Das ist unser tägliches Geschäft und unsere Daseins-Berechtigung.“

Dr. Franz Hölzl, Vorstand der Auvesta Edelmetalle AG

Auvesta ausgezeichnet bei Kundenberatung, Kundenzufriedenheit, Bedürfniserfüllung und Weiterempfehlungen

Die Studie "Hohes Kundenwohl 2023", in Kooperation von ServiceValue und dem F.A.Z.-Institut durchgeführt und vom renommierten IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung begleitet, bewertet Unternehmen anhand von Schlüsselkriterien wie Kundenberatung, Kundenzufriedenheit, Weiterempfehlung und Bedürfniserfüllung. Diese Faktoren sind entscheidend für die Gesamtleistungsbewertung von Unternehmen und Marken, wobei die Ergebnisse zu je 25 Prozent in diese Bewertung einfließen.

Die Studie analysierte beeindruckende 2,4 Millionen Nennungen für insgesamt 11.000 Unternehmen und Marken im Zeitraum von Mai 2022 bis April 2023. Die Auszeichnung "Hohes Kundenwohl 2023" wird Unternehmen und Marken mit einer Gesamtpunktzahl von mindestens 60 im Branchenranking verliehen, als Anerkennung für ihre herausragende Leistung und ihr Engagement für höchste Kundenzufriedenheit.

Die Zufriedenheit der Auvesta-Kunden ist durch zahlreiche Auszeichnungen bestätigt

Die Auszeichnung der Auvesta Edelmetalle AG als führender Gold- und Edelmetallhändler zeigt, dass das Unternehmen nicht nur hochwertige Edelmetalle anbietet, sondern auch einen außergewöhnlichen Kundenservice gewährleistet.

Diese Ehrung würdigt Auvesta‘s fortwährende Verpflichtung zur Kundenzufriedenheit und unterstreicht die enorme Bedeutung einer exzellenten Kundenbetreuung in der modernen Geschäftswelt.

Die Auvesta Edelmetalle AG ist hocherfreut über diese Auszeichnung und wird sich weiterhin dafür einsetzen, ihren Kunden erstklassige Dienstleistungen und Produkte im Bereich des Edelmetallhandels anzubieten.