E-Commerce

Wachstumsmarkt Secondhand

In Deutschland verzeichnet der Markt für gebrauchte und aufgearbeitete, sogenannte refurbished Produkte, einen starken Aufschwung. Nachhaltigerer Konsum spielt im privaten Kaufverhalten von Konsumenten eine stetig wachsende Rolle, gleichzeitig haben Kriege und Energiekrise zu einem flächendeckenden Preisanstieg geführt. Das Handelsjahr 2023 war geprägt von einem schlechten Konsumklima und einer sinkenden Kauflust der Deutschen. Über 60 Prozent der Befragten shoppen laut einer Studie des ECC Köln weniger und verschieben größere Ausgaben in die Zukunft. Die steigenden Preise haben aber auch zu einem deutlichen Anstieg der Nachfrage nach gebrauchten Produkten geführt: 80 Prozent der Befragten haben bereits gebrauchte oder nicht-neue Ware gekauft und für ebenso viele ist der Preis ausschlaggebend dafür. Diese steigende Nachfrage trifft auf ein immer größeres Angebot an nicht-neuer Ware. In einer Studie untersuchte die metoda GmbH, ob es für Produkte in ausgewählten Kategorien neben Neuware auch refurbished Artikel zu kaufen gibt. Das Ergebnis: bei 40 Prozent der Ware ist dies der Fall. Das entspricht einem Anstieg von sechs Prozentpunkten im Vergleich zum Vorjahr.

Ein Unternehmen, das bereits seit über 25 Jahren Pionier der digitalen Kreislaufwirtschaft ist, ist eBay. Oliver Klinck, der unter anderem das deutsche Geschäft des Unternehmens verantwortet, setzt entsprechend auf diesen Wachstumsmarkt, der so tief in der eBay-DNA verwurzelt ist. Teil seiner Strategie ist es, die Kreislaufwirtschaft weiter anzukurbeln und das Angebot an nicht-neuer Ware auf dem eBay-Marktplatz, das von gewerblichen Händlern, Herstellern aber auch privaten Menschen geschaffen wird, weiter auszubauen. Der eBay Re-Store ist seit 2021 Heimat für gebrauchte und generalüberholte Produkte, die voll funktionsfähig, geprüft und gereinigt worden sind. eBay führt laut der metoda Studie heute das umfangreichste Angebot an refurbished Produkten. Diese Angebotsvielfalt im eBay Re-Store soll strategisch weiter ausgebaut werden, indem weitere Händler:innen und Hersteller:innen dazu bewegt werden, hier Gebrauchtware, Retouren, Vorführgeräte und refurbished Produkte zu verkaufen. Ein Kauf im Re-Store spart zudem CO2: Allein von Januar 2022 bis zum September 2023 wurden circa 160.00 Tonnen CO2 potenziell eingespart, indem gebrauchte Ware im eBay Re-Store gekauft wurde – und nicht neue.

Neben dem Angebot gewerblicher Händler:innen und Hersteller:innen sind es seit Gründung die Angebote privater Verkäufer:innen, die den eBay Marktplatz ausmachen. Um diesen Markt weiter zu beleben, schaffte eBay Deutschland im März 2023 die Verkaufsgebühren für Private komplett ab. „Mit der Abschaffung der Gebühren wollten wir das Angebot gebrauchter Artikel vergrößern und so die Kreislaufwirtschaft stimulieren,” so Klinck. „Das ist uns gelungen. Das Handelsvolumen mit Artikeln aus privater Hand übertraf mit mehreren Hundert Millionen Euro die Erwartungen. Die Investitionen in den Bereich mit Privatverkäufen haben somit unser Geschäft deutlich resilienter gemacht und notwendige Impulse für unser Wachstum in einem insgesamt rückläufigen E-Commerce-Markt geliefert.”

Insbesondere Deutschland steht noch am Anfang einer Entwicklung hin zu mehr Kreislaufwirtschaft. Laut Eurostat liegt Deutschland mit einem Anteil von nur 17 Prozent im Segment des Privatverkaufs im Vergleich zu anderen europäischen Ländern zurück. Hier führen die Niederlande und Norwegen die Liste mit rund 41 Prozent an. Der Handel mit nicht-neuer Ware ist ein Wachstumsmarkt – und er hat in Deutschland noch ein riesiges Potential.

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