Expert Sessions: CURSOR Software AG veranstaltet vom 14. – 16. Mai exklusive Webinarreihe rund um digitales Kundenmanagement
Die Online-Sessions bieten spannende Einblicke in die aktuellsten Features und Trends im digitalen Kundenmanagement. Von SmartCity-Apps bis hin zu B2B-Preiskalkulationen und Data Quality – die Themenpalette ist breit gefächert und auf die vielfältigen Bedürfnisse der Teilnehmer*innen zugeschnitten. Zudem bieten die Webinare die Möglichkeit, die neuesten Features rund um die CURSOR-Lösungen CURSOR-CRM (branchenübergreifend), EVI und TINA (speziell für Stadtwerke, Energieunternehmen und Netzbetreiber) hautnah kennenzulernen.
Live-Talk und CRM-Trendthemen im Fokus
Teilnehmerinnen und Teilnehmer erfahren u. a., wie Netzbetreiber mit TINA Prozesse digitalisieren und clever managen oder mit EVI ihr Energiedienstleistungsportfolio abbilden und erweitern. Im Rahmen eines exklusiven Live-Talks wird gemeinsam mit Experten diskutiert, wie EVU das Thema Strom emotionalisieren können. Auch aktuelle Trend-Themen, wie CRM und künstliche Intelligenz oder neue Wege zur Steigerung der Datenqualität im CRM werden im Rahmen der Online-Sessions näher beleuchtet.
Die Sessions richten sich sowohl an CRM-Einsteiger*innen sowie erfahrene Anwender*innen. Unter www.cursor.de/ces finden Interessierte alle Informationen zu den einzelnen Webinaren und können sich ihr individuelles Programm zusammenstellen.
Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung zählt die CURSOR Software AG zu den führenden Experten für Customer Relationship Management (CRM). Die CURSOR-Lösungen CURSOR-CRM, EVI und TINA bieten Unternehmen eine zentrale Geschäftsprozess-Plattform für Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Zielgruppen sind insbesondere Energieunternehmen (Vertrieb und Netz), Dienstleistung & Facility Management sowie die Finanzbranche. Weitere Branchenlösungen – z. B. für Verbände, Industrie, Touristik und Gesundheitswesen – bietet das europaweite Netzwerk aus zertifizierten Vertriebs- und Implementierungspartnern.
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