Pyramid Computer auf GEVA-Event „Belegdigitalisierung in Banken“

Pyramid Computer stellt Banken und ihren auf Software spezialisierten Partnern als Plattform für Selfservice-Digitalisierungsprojekte POLYTOUCH^® Kioskterminals bereit.

In ihrem Redebeitrag informierten Kempf und Wagner über die Systeme. Zu ihnen zählt die GIRO-SCAN-BOX 2.0. Als elektronischer Briefkasten für SB-Zonen in Banken und Sparkassen bringt sie papierhafte Korrespondenz (Überweisungsträger, Anträge, Vertragsunterlagen etc.) beim Einwurf in ein revisionssicheres digitales Format. Damit beschleunigt sie die Verteilung, Bearbeitung und Verwaltung von physikalischen Dokumenten erheblich und reduziert die Kosten um bis zu 50 %.

Als weitere Plattform für den Selfservice in Banken und Sparkassen wurde der DISEPO vorgestellt. Er ist die konsequente Erweiterung der SCAN-BOX zum multifunktionalen Selfservice-Point. Als interaktiver Serviceschalter stellt der DISEPO zusätzlich zur Belegerfassung weitere wichtige Dienstleistungen in digitaler Form bereit. Dazu zählen rechtskonforme Direktabschlüsse von Bankprodukten und Online-Termine mit dem Berater. Via Mausklick oder Tastendruck verbinden sich Kunden mit dem zentralen Servicecenter, das sie audiovisuell berät.

Zu den Finanzdienstleistern, die Hardware von Pyramid Computer für den Selfservice ihrer Kunden nutzen, gehören unter anderen auch VR-Banken. An zahlreichen Bankfilial-Standorten verkauft der VR eKiosk, der auf dem Kioskterminal POLYTOUCH^® CURVE basiert, als virtuelles Produktregal Gutscheinkarten (z. B. Amazon) und Tickets für regionale Veranstaltungen. Auch die Buchung bzw. der Erwerb von Dienstleistungen und Produkten regionaler Anbieter aus Industrie, Handwerk, Handel, Gastronomie und Hotellerie ist möglich. Weitere virtuelle Produktregale realisiert Pyramid und der Softwarepartner OTG mit den POLYTOUCH^® Kioskterminals FLEX21.5 und PASSPORT 32.

Im Anschluss an ihren Vortrag beantworteten Kempf und Wagner die Fragen der zahlreichen Zuhörer.