Neue Cloud Lösung BACKUP EAGLE macht Backup-Monitoring für MSPs einfacher und skalierbarer denn je

Viele Unternehmen vertrauen ihre IT-Sicherheit einschließlich Backup und Recovery den erfahrenen Händen von Managed Service Providern (MSPs) an. Doch das gründliche Monitoring und regelmäßige Reporting stellt für MSPs oft eine Herausforderung dar. Denn vorhandene Tools und verschiedenen Systeme bieten keinen zentralen Überblick und es mangelt immer wieder an personellen Ressourcen, um die täglichen Statusmeldungen der verschiedenen eingesetzten Lösungen auf fehlende oder fehlerhafte Backups effizient zu prüfen. Hier setzt BACKUP EAGLE an, eine innovative Cloud Lösung aus dem IT-Powerhouse accompio GmbH, und bietet ab sofort eine Antwort für den Markt, um diese Herausforderung zu lösen und den MSPs gleichzeitig einen Marktvorsprung zu verschaffen.

Vorteile von BACKUP EAGLE

Die BACKUP EAGLE Cloud ist eine einzigartige Lösung für Audit-gerechtes und automatisiertes Monitoring und Reporting von Backups. Unzählige Backup-Status-Reports und -E-Mails müssen nicht mehr manuell von MSPs geprüft werden – diese Arbeit übernimmt die neue Cloud-Lösung. BACKUP EAGLE überwacht fortlaufend den Backup-Status und alarmiert automatisch bei fehlerhaften Backups.

Dank übersichtlicher Dashboards wird die tägliche Arbeit deutlich reduziert und effizienter. Die Lösung erkennt fehlende Backups und Backup-Reports und stellt sicher, dass die Einhaltung von SLAs und der Backup-Schutz unersetzlicher Datenbestände gewährleistet sind. Dadurch automatisiert sie tägliche Routinetätigkeiten und spart Tage bei Audits und Zertifizierungen. So können MSPs dank BACKUP EAGLE Aufwände reduzieren, Kosten sparen und gleichzeitig die Servicequalität steigern.

Expertenwissen und Qualität „Made in Germany“

Die neue Backup Monitoring- und Reporting-Lösung ist mit vielen Backuptools kompatibel und profitiert von der langjährigen Erfahrung aus dem Enterprise-Geschäft von BACKUP EAGLE, ist aber speziell auf die Bedürfnisse von MSPs zugeschnitten und erfordert als SaaS-Lösung keine On-Prem-Installation. Durch die jahrelange Zusammenarbeit mit MSPs wurde BACKUP EAGLE mit Managed Service Providern für Managed Service Provider entwickelt und passt sich deren Bedürfnissen optimal an.

"Diese Tiefe an Lösungen und Tools, die wir bedienen können, spiegelt auch die Expertise, die Erfahrungen und das Know-how unserer gesamten Belegschaft wider und ist eines unserer entscheidenden USPs. Hinzu kommen der große Entwicklungsvorsprung aus dem Enterprise-Geschäft und das ‚Made in Germany‘ als Garant für Qualität und hohe Datensicherheit im Einklang mit den europäischen Richtlinien", betont Markus Mönckemeyer, Co-Geschäftsführer von accompio. "Unsere Cloud- und Enterprise-Lösungen werden durch diesen Schritt auf den Channel zugehen und sich gegenseitig befruchten – wir freuen uns auf Feedback, um die Lösung immer weiter voranzutreiben", so Mönckemeyer.

Einfache Skalierung und neue Geschäftsmodelle dank BACKUP EAGLE

Anders als On-Premises-Lösungen arbeitet die BACKUP EAGLE Cloud als Software-as-a-Service (SaaS) komplett agent-less, es ist also keine zusätzliche Software erforderlich. Der Zugriff erfolgt einfach und sicher per Web-Browser – MSPs können die Lösung sofort nach der Registrierung nutzen und damit sicherstellen, dass bei einem Ransomware-Angriff keine unersetzlichen Kundendaten verloren gehen. BACKUP EAGLE Cloud unterstützt die Backuplösungen zahlreicher Hersteller (Veeam, Avepoint, Promox, StorageCraft, ShadowProtect SPX, Synology, Commvault etc.) und arbeitet kontinuierlich an der Integration weiterer Lösungen. Zudem ist die Integration verschiedener PSA-Tools (Datto, NinjaOne etc.) und ITSM-Lösungen (JIRA Cloud etc.) möglich – weitere Toolerweiterungen sind geplant, auch basierend auf individuellen Kundenanforderungen.

Das hat den Vorteil, dass Provider auch die Backups von Kunden mit eignen Backup-Infrastrukturen betreuen können, ohne diese auf die eigene Umgebung umziehen zu müssen – so können sie jetzt auch Kunden bedienen, die sie zuvor wegen fehlender Expertise ablehnen mussten. Dank BACKUP EAGLE Cloud können MSPs auf die unterschiedlichsten Kundenanforderungen eingehen und neue Kundengruppen erschließen – und dabei gleichzeitig Personal und Kosten sparen.

Kostenloses Webinar zeigt Vorteile und Funktionen auf

Die SaaS-Lösung ist weitgehend selbsterklärend und lässt sich sehr einfach bedienen, konfigurieren und für die eigenen Bedürfnisse anpassen, womit nahezu kein Schulungsaufwand erforderlich ist. Für weitere Informationen und Einblicke findet am 20. August 2024 um 10 Uhr ein kostenloses Webinar zu BACKUP EAGLE statt, zu dem sich Interessierte jetzt bereits online registrieren können.

Auch das BACKUP EAGLE Erklärvideo liefert weitere Einblicke in die Cloud Lösung: www.backup-eagle.de/cloud