CUG Depesche 2024 Nr. 9 – Cognos Analytics auf der IBM Think 2024 in München

Gleich vorweg: Cognos Analytics und auch Planning Analytics war auf der IBM Think 2024 eigentlich nicht zu sehen. Auf der ein oder anderen Folie wurde Cognos als ergänzende Komponente erwähnt, aber der Fokus von IBM war (wie schon erwartet) zu 100% auf Künstliche Intelligenz gesetzt.

Direkt in der Eröffnungsrede von Wolfgang Wendt (General Manager, IBM DACH) wurden wir auf das Thema KI eingestimmt.

IBM BI 3.0 (watsonx BI Assistent)

Aber was gibt es eigentlich Neues für uns? Es gibt etwas: IBM hat im Bereich Datenanalyse ein neues Werkzeug vorgestellt, den Watsonx BI Assistenten, der jedoch kürzlich in IBM BI 3.0 umbenannt wurde.

Der Watsonx BI Assistant richtet sich an Unternehmen, die sowohl Self-Service-Analytics als auch traditionelle BI-Berichterstattung nutzen möchten. Er ermöglicht schnelle, KI-gestützte Einblicke für Anwender, die bisher keine Analytics verwendet haben. Da die bestehende Cognos-Architektur für diese Anforderungen nicht optimal ist, wurde der Watsonx BI Assistant als eigenständiges Tool entwickelt, um Innovation und Flexibilität zu gewährleisten, ohne die Einschränkungen bestehender Systeme zu übernehmen.

Maximilian Burkardt (IBM) hat den neuen Assistenten vorgestellt. Die Entwicklung ist aber noch voll im Gange. Der Erscheinungstermin für Kunden wurde mit “erstes Halbjahr 2025” angekündigt.

Am eigenen Stand haben Sönke Fenzl und Maximilian Burkhardt dann weitere Fragen beantwortet (wir berichten hierüber nochmal gesondert).

Tatsächlich wurden diesmal erfolgreich umgesetzte Kundenprojekte mit Watsonx vorgestellt. So werden aus den Visionen der letzten Monate jetzt greifbare Anwendungsfälle.

CUG spricht mit IBM

Die Mitglieder des Cognos User Group e.V. haben wieder eine Reihe an Fragen an die IBM gesammelt. Jens Bäumler (1. CUG Vorsitzender) traf Ricardo Miguez del Olmo (Artificial Intelligence Applications Manager in IBM EMEA) und Stephan Schnieber (Sales Leader @ IBM | Data & AI for Germany, Austria and Switzerland) auf der Think und durfte die Themen, Interessen und Sorgen der CUG Mitglieder direkt platzieren.

Neben dem ernsten Gespräch gab es auch etwas Spaß auf der Veranstaltung, zum Beispiel in der 3D-Videobox.

Wir konnten eine Reihe von Punkten ansprechen, die in den aktuellen Versionen von Planning Analytics und Cognos Analytics noch verbesserungswürdig sind. Die wichtigste Frage, ob IBM BI 3.0 bzw. der Watsonx BI Assistent direkt in die beiden Produkte integriert wird, wurde leider verneint. Die Meinung der CUG ist eindeutig: Würden diese drei Komponenten in einem gemeinsamen Analysetool zusammengeführt, würde IBM damit ein sehr attraktives Produkt schaffen.

Da viele unserer Fragen sehr technischer Natur waren, haben wir uns darauf geeinigt, die Detailfragen nochmals an die IBM-Produktentwicklung in Kanada weiterzuleiten.

Für die TM1-Anwendertagung am 06.11.2024 in Wiesbaden haben wir die Zusage erhalten, ein Update zu einer verlässlichen Roadmap für die BI-Strategie von IBM zu bekommen.

Überblick der Veranstaltung

Jürgen Herf (Head of IT Development/Warehousing/Analytics/Services) hat den Einsatz von watsonx und Hybrid Cloud bei der BaFin vorgestellt. Große Mengen an Dokumenten werden nun über ein KI System verarbeitet. Und das auf einem eigenen Server, sodass kein Dokument in eine “fremde Cloud” gelangt.

“Hybrid Cloud”, “KI & Daten”, “Automatisierung”

Die BWI GmbH (Bundeswehr IT) ist der IT-Dienstleister der Bundeswehr und zentraler Partner für die Digitalisierung der deutschen Streitkräfte. Sie betreibt und modernisiert die IT- und Kommunikationsinfrastruktur der Bundeswehr und stellt sicher, dass die Bundeswehr über leistungsfähige und sichere IT-Systeme verfügt und hat mit IBM unter Verwendung von Wastonx Prozesse automatisieren können.

Dr. Christian Marwitz, Chief Digital Officer der BWI, präsentierte eine Folie, die verdeutlichte, dass es sich um eine äußerst komplexe Systemlandschaft handelt. Dabei wurden zahlreiche Ansatzpunkte für Automatisierung aufgezeigt.

Fazit (auch aus den folgenden Gesprächen im Verlauf des Tages): KI und Automatisierung sind die beiden wichtigen Themen in der IT für die kommenden Jahre.

Generell scheint die IBM mit dieser Strategie aktuell auf dem richtigen Weg zu sein und als Unternehmen aus einem KI Hype konktete Umsetzungsmöglichkeiten aus einer Hand zu bieten. An vielen Stellen wurde angeboten die neuen Tools direkt auszuprobieren:

Immer wieder kam der wichtige Punkt, dass den Sprachmodellen der IBM alle Quellen die zum Trainieren genutzt wurden bekannt sind. Und wer nicht in die öffentliche Cloud möchte, bekommt ein maßgeschneidertes System zu sich ins Haus.

Neben dem positiven Feedback der Kunden zu den KI Themen, sieht auch die Presse IBM hier gut positioniert.

Beindruckend: Der Einzug der KI in die Kundenhotline bei Audi. Um lange Warteschlangen mit “Pausenmusik” oder “Drücken Sie die 1 wenn Sie Fragen zu…” abzuschaffen, werden Telefonate nun von einem KI Telefonassistenten angenommen. In natürlicher Sprache – und wir haben einen Telefonmitschnitt hören können, es fühlt sich nicht komisch an. Viele Fragen am Telefon werden so schon schnell beantwortet und wenn es mal kniffliger wird, dann stellt die KI das Telefonat ein einen Mitarbeiter durch und präsentiert einen Text des Gespräches in der die relevante Frage hervorgehoben ist.

Eindruck bei vielen Vorträgen. Wer sich mit dem Thema KI noch nicht intensiv beschäftigt hat, war von den vielen neuen Begriffen schnell abgehängt.

Im Forum präsentierten dann IBM und viele Partner konkrete Lösungen. Wie so oft fanden hier die wichtigen Gespräche statt um aus dem gehörten Ableitungen für das eigene Unternehmen zu treffen.

Fazit

Die konkreten Beispiele waren beeindruckend und zeigt, dass dach dem generellen KI Hype nun tatsächlich konkrete Umsetzungen bei den Unternehmen erfolgen. Das was auf der großen Bühne zu sehen war, machte aber auch den Eindruck, dass das Themen für sehr große Kunden sind. An den Ständen durften wir aber auch sehen, dass es Lösungen für kleine Projektbudgets gibt.

Ein wenig ernüchternd bei den neuen Themen ist es, dass viele Angebote noch reifen müssen. So müssen wir auf die neue Business Analytics Plattform “IBM BI 3.0” noch ein gutes halbes Jahr warten.

Der Besuch des Vorstands und die Präsenz vieler Mitglieder des Cognos User Group e.V. haben sich auf jeden Fall gelohnt. Die CUG bleibt sichtbar, und unsere Alltagsthemen gehen im KI-Hype nicht vollständig unter.

COGNOS ANWENDERTAG UND AI INSIGHTS

Die CUG wird das Thema weiter vertiefen und wir haben nochmal an der Agenda unser kommenden Veranstaltung in Frankfurt gefeilt. Der beste Zeitpunkt sich jetzt einen Platz zu sichern:
20. und 21. November 2024 in der Klassikstadt Frankfurt – jetzt anmelden!

Am Mittwoch, den 20.11.2024, beginnt die Veranstaltung bereits am Vormittag mit dem Thema “Data Science und Generative AI: Innovation und Insights“. Ein Tag voller wertvoller Erkenntnisse und Einblicke in die Zukunft der Künstlichen Intelligenz.

Am Abend folgt das CUG Networking-Event ab 19 Uhr, das Gelegenheit bietet, sich in entspannter Atmosphäre mit Experten über die neuesten Entwicklungen in der Datenanalyse auszutauschen.

Der Donnerstag, 21.11.2024, steht im Zeichen der Cognos Anwendertagung mit spannenden Updates, Livedemos und Anwenderberichten. Jetzt Platz sichern und die Chance zum Networking nutzen!

Die Teilnahme an diesen Veranstaltungen ist kostenlos!

UPDATE DER KOMMENDEN CUG TERMINE (STAND 09/2024)

24.10.2024 – CUG Talk mit Livebericht
News und Eindrücke von der IBM TechXchange in Las Vegas
04.11.2024 – TM1 Anwendertag in Würzburg
Die CUG hat einen eigenen Stand und zeigt, dass Cognos die perfekte Ergänzung zu Planning Analytics ist
20.11.2024 – AI Tag in Frankfurt am Main mit CUG Abendveranstaltung
Ist jetzt alles watsonx?
21.11.2024 – Cognos Anwendertag in Frankfurt am Main
Tipps, Anwenderberichte und Networking für Cognos Anwender
17.12.2024 – CUG Videokonferenz
Letztes Update 2024 und “Weihnachtsfeier”

CUG FORUM

Habt ihr Fragen? Dann geht es hier ZUM CUG FORUM

In der kommenden Depesche werden wir dann über unsere Aktivitäten auf der IBM Think 2024 berichten.