Handlungsempfehlungen für die Wirtschaftskrise 2024/2025: Teil 2 – Resilienz als zentraler Erfolgsfaktor!

Was bedeutet Resilienz für Unternehmen?

Resilienz, abgeleitet vom lateinischen Begriff „resilire“ (abprallen, zurückspringen), beschreibt die Fähigkeit eines Unternehmens, nach Krisen oder widrigen Ereignissen nicht nur wieder Fuß zu fassen, sondern gestärkt daraus hervorzugehen. Resilienz ist wie ein Stehaufmännchen – egal wie oft es fällt, es steht immer wieder auf.

Kerndefinition:
Resilienz ist die Fähigkeit, sich anzupassen, aus Krisen zu lernen und neue Chancen zu nutzen. Unternehmen, die Resilienz verankern, zeichnen sich durch Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und proaktives Handeln aus.

Wer kümmert sich um Resilienz, wenn es keinen OPEX-Manager gibt?

In vielen Unternehmen fehlt eine dedizierte Rolle wie die des OPEX-Managers, der den Resilienzaufbau strategisch vorantreibt. Dennoch ist Resilienz keine Aufgabe, die nur einer Position zugeordnet werden kann. Sie kann durch gezielte Maßnahmen und Strukturen auch ohne diese Rolle gefördert werden:

• Interdisziplinäre Teams: Teams aus verschiedenen Abteilungen können Verantwortung für Resilienzmaßnahmen übernehmen. Sie führen regelmäßige Risikobewertungen, Prozessverbesserungen und Szenarioplanungen durch.
• Verankerung in der Unternehmenskultur: Führungskräfte können Resilienz durch Vorbildfunktion und strategische Entscheidungen fördern, sodass diese als Teil der Unternehmenswerte wahrgenommen wird.
• Schulungen und Weiterbildung: Mitarbeitende können durch gezielte Schulungen in Bereichen wie Risikomanagement, Problemlösung und Anpassungsfähigkeit befähigt werden.
• Externe Unterstützung: Berater mit Expertise in OPEX und Resilienz helfen, Strukturen und Prozesse zu etablieren.
• Technologische Hilfsmittel: Tools wie Risikomanagement-Software und Echtzeit-Dashboards unterstützen schnelle und datenbasierte Entscheidungen.

Ein langfristiges Ziel könnte jedoch sein, die Bedeutung von Resilienz in der Unternehmensstrategie so stark zu etablieren, dass die Schaffung einer Rolle wie des OPEX-Managers oder eines Resilienzbeauftragten als logischer nächster Schritt erscheint.

Warum ist Resilienz in Krisenzeiten entscheidend?

Resilienz ist in Krisenzeiten ein Überlebensfaktor, weil sie es Unternehmen ermöglicht, auf externe Schocks flexibel und schnell zu reagieren. Dies sind die wichtigsten Vorteile:

• Anpassungsfähigkeit: Resiliente Unternehmen passen sich schnell an neue Marktbedingungen an und bleiben wettbewerbsfähig.
• Krisenbewältigung: Robuste Strategien minimieren negative Auswirkungen und sichern die Stabilität.
• Ressourcenoptimierung: Effizienter Ressourceneinsatz hilft, Kosten zu senken und Liquidität zu sichern.
• Innovationsförderung: Resilienz schafft Raum für kreative Lösungen, die gerade in schwierigen Zeiten entscheidend sein können.
• Langfristige Stabilität: Unternehmen, die Resilienz priorisieren, sind besser für künftige Herausforderungen aufgestellt.

Resilienz und Operational Excellence (OPEX)

Operational Excellence (OPEX) und Resilienz sind eng miteinander verbunden. OPEX fokussiert sich auf die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, während Resilienz sicherstellt, dass diese auch unter Druck leistungsfähig bleiben.

Wie OPEX die Resilienz stärkt:

1. Flexibilität: Optimierte Prozesse ermöglichen eine schnelle Reaktion auf Veränderungen.
2. Risikomanagement: Vorausschauende Planung identifiziert Risiken frühzeitig und minimiert deren Auswirkungen.
3. Mitarbeiterengagement: Engagierte und geschulte Mitarbeitende sind widerstandsfähiger gegenüber Krisen.

Eine gezielte Verknüpfung dieser beiden Ansätze legt die Grundlage für ein robustes und zukunftssicheres Unternehmen.

Strategien zur Förderung von Resilienz

1. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
   Unternehmen sollten Strukturen schaffen, die sich schnell an externe Veränderungen anpassen lassen. Eine Kultur, die Wandel als Chance begreift, ist hier entscheidend.
2. Proaktives Risikomanagement
   Regelmäßige Risikobewertungen, Szenarioplanungen und Notfallpläne helfen, potenzielle Bedrohungen frühzeitig zu identifizieren und abzufedern.
3. Kontinuierliche Verbesserung
   Geschäftsprozesse müssen regelmäßig überprüft und optimiert werden. Schwächen können so frühzeitig erkannt und behoben werden.
4. Mitarbeiterengagement
   Schulungen, Weiterbildung und die Förderung von Teamarbeit stärken das Fundament für resiliente Organisationen.

Praktische Ansätze zur Umsetzung

• OPEX-Teams: Interdisziplinäre Teams fördern Zusammenarbeit und kollektive Resilienz.
• Pilotprojekte: Kleinere Projekte bieten die Möglichkeit, neue Methoden zu testen und zu skalieren.
• Technologieintegration: Digitale Tools wie KI-gestützte Dashboards helfen, Entscheidungen datenbasiert und schnell zu treffen.
• Fortlaufende Schulung: Mitarbeiter sollten regelmäßig Weiterbildungen erhalten, um sich auf neue Herausforderungen vorzubereiten.

Beispiele aus der Praxis

• Unternehmen A: Ein flexibles Krisenmanagement-Team führte regelmäßige Szenarioplanungen durch und identifizierte schnell alternative Lieferanten während einer Energiekrise.
• Unternehmen B: Durch ein Netzwerk für Wissensaustausch und Resilienztrainings blieb die Mitarbeitermoral auch während des Personalabbaus hoch.
• Unternehmen C: Digitale Zwillinge ermöglichten die Simulation von Krisenszenarien, wodurch Produktionsausfälle minimiert wurden.
• Unternehmen D: Ein strukturiertes Feedback-System stärkte das Vertrauen der Mitarbeitenden und führte zu innovativen Lösungsansätzen.

Fazit: OPEX-Manager als Schlüsselfigur für Resilienz

Die Schaffung einer Rolle wie des OPEX-Managers könnte der entscheidende Schritt sein, um Resilienz systematisch und nachhaltig zu fördern. Ein OPEX-Manager kann den Aufbau resilienter Strukturen leiten, Mitarbeitende schulen und strategische Entscheidungen vorantreiben. Investieren Sie in eine Unternehmenskultur, die Resilienz priorisiert, und nutzen Sie moderne Technologien sowie kontinuierliche Verbesserungsansätze, um gestärkt aus der Krise hervorzugehen.