Adobe Experience Manager setzt mit KI-Insights neue Maßstäbe für die Content-Veröffentlichung

• Mit Adobe Experience Manager der nächsten Generation kann jedes autorisierte Teammitglied die Web- und Mobil-Inhalte einer Marke mit gängigen Produktivitätstools wie Microsoft Word und Google Docs bearbeiten.
• Die Integration von AEM Assets mit Adobe Firefly und Adobe Express ermöglicht es Teams, Bildkomponenten wie Farben, Objekte und Landschaften sofort zu ändern und automatisch Variationen für verschiedene Kanäle zu erzeugen.
• Neue KI-Innovationen liefern Echtzeit-Daten zur Content-Performance und sagen voraus, welche Bilder, Farben und Texte bei den einzelnen Zielgruppen am besten ankommen.
• Globale Marken wie PGA TOUR testen diese neuen Funktionen, um die Content-Geschwindigkeit in ihren Unternehmen zu beschleunigen.

Adobe hat auf dem Adobe Summit 2023 – der weltweit größten Konferenz für digitale Erlebnisse – neue Innovationen für Adobe Experience Manager (AEM) angekündigt. Das branchenführende System für die Verwaltung von Inhalten und digitalen Assets umfasst außerdem die Erstellung, Veröffentlichung und Analyse von Erlebnissen. Das Upgrade bietet Funktionen der nächsten Generation, die die Entwicklung und Veröffentlichung von Content beschleunigen und vereinfachen, sowie KI-gestützte Datenanalysen, mit denen Marken neue Inhalte für ihre Zielgruppen optimieren können.

„Die digitale Wirtschaft ist heute der Wachstumsmotor jeder Branche. Daher sind Websites und mobile Apps von grundlegender Bedeutung für ein Experience-basiertes Wachstum“, so Amit Ahuja, Senior Vice President, Adobe Experience Cloud Platform and Products bei Adobe. „Die Aktualität und Relevanz digitaler Inhalte ist der Schlüssel zur Nutzung dieser Wachstumspotenziale. Unsere neuesten Innovationen für AEM bieten mehr Menschen die Möglichkeit, ihre Inhalte zu verwalten und mit Hilfe von KI-gesteuerten Erkenntnissen ihre Kreativität zu entfalten."

„Das Publikum der PGA TOUR wächst und diversifiziert sich weltweit und reicht von langjährigen Golf Fans bis hin zu Gelegenheitszuschauer*innen, die regelmäßig Inhalte ihrer Lieblingsspieler*innen und große Turniere sehen möchten“, erzählt Eric Hanson, Vice President of Product Development bei der PGA TOUR. „Die erweiterten Funktionen von Adobe Experience Manager haben unsere digitalen Erlebnisse grundlegend verändert. Sie ermöglichen es uns, zeitnahe und ansprechende Inhalte für Kanäle wie die PGA TOUR-Website, die mobile App und digitale Marketingkampagnen bereitzustellen.“

Generative KI-Innovationen in Adobe Experience Manager
In AEM Assets – dem führenden Digital-Asset-Management-System, mit dem Unternehmen ihre Bibliotheken mit Bildern, Videos und anderen Inhalten verwalten – können Marken mit Adobe Firefly, dem neuen generativen KI-Dienst von Adobe, der sich zunächst auf die Generierung von Bildern und Texteffekten konzentriert, die Entwicklung von Inhalten erheblich beschleunigen und die Effizienz steigern.

Adobe Express mit Adobe Firefly wird direkt in AEM Assets integriert und ermöglicht es Teams, Bildkomponenten wie Farben, Objekte und Landschaften sofort zu ändern und gleichzeitig automatisch Variationen für Kanäle wie Web, Mobile und E-Mail zu generieren. Firefly wird dabei helfen, die Content-Lieferketten von Marken zu beschleunigen und die Personalisierung in großem Umfang zu unterstützen. Mit dem neuen AEM erhalten Marken außerdem aussagekräftige Erkenntnisse über die Attribute – von Farben über Objekte bis hin zu Texten  –, die bei den Verbraucher*innen am besten ankommen. Dies ist eine notwendige Voraussetzung, um sicherzustellen, dass generative, KI-gestützte Inhalte zu Geschäftsergebnissen führen.

Teams zur Steigerung der Content-Geschwindigkeit befähigen
Adobes überarbeitetes AEM erfüllt die Anforderungen führender Marken von heute, indem es Anwender*innen aller Qualifikationsstufen die Möglichkeit gibt, Inhalte für jeden Online-Kanal einschließlich Websites und mobile Apps, automatisch zu aktualisieren. Und zwar direkt aus Vorlagen, die mit gängigen Tools wie Microsoft Word oder Google Docs erstellt wurden. Auch ohne CMS-Kenntnisse können Teammitglieder Inhalte erstellen, bearbeiten und veröffentlichen – alles aus demselben Dokument heraus, wobei Sicherheitskontrollen gewährleisten, dass nur autorisierte Benutzer*innen Änderungen vornehmen können. Diese Funktionen erstrecken sich auch auf AEM Forms, das Tool, welches papierbasierte Prozesse digitalisiert und den Zugang für Verbraucher*innen in Bereichen wie Behörden und Finanzdienstleistungen erweitert.

Die Demokratisierung der Aktualisierungsmöglichkeiten für digitale Erlebnisse sorgt für echte Content-Geschwindigkeit und ermöglicht es den Teams, Inhalte ohne die Beschränkungen eines zentralisierten Veröffentlichungszeitplans zu pushen und zu bearbeiten. Branchen wie der Einzelhandel werden diese Vielseitigkeit besonders in Saisonhochs wie dem Weihnachtsgeschäft zu schätzen wissen, wo häufige Aktualisierungen der digitalen Kanäle das Engagement und die Konversion steigern können und sich Verzögerungen direkt auf das Endergebnis auswirken. Branchenübergreifend ermöglicht AEM den Kund*innen ein besseres Web-Erlebnis mit zeitnahen und präzisen Inhalten.

KI-gestützte Insights zur Steuerung kreativer Entscheidungen
AEM stellt außerdem branchenweit erste Funktionen vor, die auf Adobe Sensei, Adobes Framework für KI und maschinelles Lernen basieren und Echtzeit-Daten für den Prozess der Inhaltserstellung nutzen. Dabei wird die Analyse von Inhalten mit Kreativität verknüpft. Unternehmen sehen sich mit einer ständig wachsenden Nachfrage nach kreativen Inhalten konfrontiert, konzentrieren sich aber häufig nur auf Kennzahlen wie Aufrufe und Klicks, während ihnen die notwendigen differenzierteren Daten fehlen, um zu verstehen, welche Inhalte bei ihren Zielgruppen wirklich ankommen.

Adobe Sensei ermöglicht es Anwender*innen, Inhalte auf Attributebene zu analysieren und zu messen, wie sich Aspekte wie Farben, Objekte, Komposition und Schreibstil auf die Leistung bei verschiedenen Zielgruppen auswirken. Diese Echtzeit-Einblicke geben Aufschluss darüber, wie Content im Laufe der Zeit optimiert werden kann, und bieten so eine Feedback-Schleife, während Marken ihre Content-Lieferketten entwickeln. Durch die Verknüpfung dieser Daten mit Adobe Experience Platform können Unternehmen die Zielgruppenprofile erweitern und Personalisierungskampagnen unterstützen. So kann beispielsweise festgestellt werden, dass die 18- bis 24-jährigen Frauen der Gen Z an der amerikanischen Ostküste am besten auf Orangetöne und einen lockeren Schreibstil reagieren – Erkenntnisse, die den Gestaltungsprozess beeinflussen und die Performance steigern können.