Digitalisierung der Abfallentsorgung für die Baubranche
Aufgrund von laufender virtueller Planung, Simulation und Überwachung des Bauprojekts ist es sogar möglich einen Versicherungsschutz für Mehrkosten abzuschließen. Kostenkontrolle und digitale Abwicklung ist auch bei der Abfallentsorgung auf einer Baustelle ein wichtiges Thema. Mit DINO Digital verfügt der Entsorgungsfachbetrieb DINO Containerdienst Berlin GmbH über die Möglichkeit die gesamte Planung, Bestellung, Lieferung und Bezahlung der gewünschten Abfallcontainer-Services online durchzuführen. Eine eigene Software ist dafür nicht notwendig.
Abfallcontainer online anfragen und bestellen
Sämtliche Abfallcontainer von DINO können ganz bequem per E-Mail, über die Website oder telefonisch angefragt und bestellt werden. Immerhin soll die Digitalisierung ausschließlich Vorteile bringen und kein Ersatz für die persönliche Beratung sein. Wer sich nicht im Klaren darüber ist, welche exakten Entsorgungsleistungen benötigt werden, soll kompetente Beratung erhalten. Für Bauleiter die den eigenen Entsorgungsbedarf bereits genau eruiert haben, ist eine schnelle Möglichkeit für die Anfrage und Bestellung der Abfallcontainer wichtig. DINO bietet seinen Kunden beides, sowohl detaillierte, persönliche und kompetente Beratung, als auch schnelle, einfache Anfrage- und Bestellgelegenheiten.
Über das Anfrageformular kann man sich ein individuelles Angebot sichern. Dafür gibt man einfach die Postleitzahl des Ortes, an dem die Abfallcontainer benötigt werden, die Abfallmenge und die Abfallart an. Anschließend erhält man ein detailliertes und individuelles Angebot mit fixen Pauschalpreisen per E-Mail. Dasselbe Prinzip funktioniert auch mit einer direkten Containerbestellung. Diese hat zum Vorteil, dass der jeweilige Abfallcontainer sofort reserviert wird, ist ebenso wie die Anfrage kostenfrei und bleibt solange unverbindlich bis man das erhaltene Angebot bestätigt.
Digitaler Lieferschein in Echtzeit – Kostenkontrolle mit Pauschalpreisen
Bauleiter die direkt über Smartphone, Tablet, Laptop etc. bestellen und sich unterwegs oder direkt auf der Baustelle befinden, profitieren vom digitalen Lieferschein in Echtzeit. Dieser wird automatisch per E-Mail gesendet. Ebenso möglich ist das mit der Auftragsbestätigung und der Rechnung. Alles digital! Ohne Papiermüll und unnötig komplizierten Verwaltungsaufwand. Somit ist man auch laufend über den aktuellen Status des Auftrages informiert und kann die Abfallentsorgung digital in die Abwicklung der Baustelle integrieren. Dank der exakten Pauschalpreise inklusive Anlieferung, Aufstellung, 7 Tage Stellzeit, Abholung des Containers mit abschließender fachgerechter Entsorgung des Abfalls, ist es möglich die Kosten bereits im Vorhinein fix einzukalkulieren. Damit schützt man sich gegen ausufernde Mehrkosten. Zu beachten ist natürlich, dass sämtliche Vereinbarungen auch genau eingehalten werden. Abfallarten sind sortenrein zu befüllen und die Befüllgrenzen der Container sind einzuhalten.
Effizienzsteigerung und Kundennähe
Es gibt nicht nur Vorteile im Bereich der Digitalisierung. Keine persönlichen Ansprechpartner zur Verfügung zu haben und die beinahe „Zwangs“-Kommunikation mit Chatbots führt zur Entfremdung zwischen Unternehmen und Kunden. Hier hat sich DINO ganz klar das Ziel gesetzt Digitalisierung nicht als Sparmaßnahme, sondern als zusätzlichen Service einzuführen. Persönliche Beratung und Kundenkontakt werden immer noch hochgeschätzt und nicht durch Chatbots oder virtuelle Assistenten ersetzt. Somit verbindet man die praktischen Services, welche durch Digitalisierung möglich sind mit den bewährten Strukturen die von Kunden seit Jahren geschätzt werden. Auch das persönliche Kundenfeedback wird weiterhin in allen Bereichen integriert und somit zur laufenden Verbesserung sämtlicher Leistungen herangezogen. DINO Containerdienst Berlin bleibt sich und seinen Kunden treu und wird auch in Zukunft seinen Containerservice optimieren, um am Puls der Zeit zu bleiben und den Vorstellungen seiner Kunden zu entsprechen.
Digitalisierung als Chance zur Steigerung der Kundenzufriedenheit wahrnehmen und damit den Ablauf des Containerservice verbessern. Für die DINO Containerdienst Berlin GmbH ist es ein Hauptaugenmerk eine bestmögliche Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden zu gewährleisten. Daher wird auch das Kundenfeedback nach Abschluss eines Auftrages sorgfältig ausgewertet und in zukünftige Optimierungen integriert. Nicht perfekt, aber lernfähig, ohne Eitelkeit oder Hochmut, einfach ehrlich und transparent – Das ist ein wichtiger Teil der Unternehmensphilosophie von DINO. Im Kern der Leistungen des Entsorgungsfachbetriebes steht die Anlieferung, Aufstellung und Abholung von Abfallcontainern in unterschiedlichen Größen für verschiedenste Abfallarten. Dazu zählen Bauschutt, Baumischabfall, Beton, Sperrmüll, Grünabfall, Asbest, Mineralwolle und viele mehr. Bei einem persönlichen Beratungsgespräch kann gemeinsam der Entsorgungsbedarf eruiert werden. Sämtliche Informationen, eine Anfrage- und Bestellmöglichkeit, sowie aktuelle Kontaktdaten und Öffnungszeiten findet man auf der Website von DINO Containerdienst Berlin.
DINO Containerdienst Berlin GmbH
Miraustr. 35
13509 Berlin
Telefon: +49 (30) 4616164
Telefax: +49 (30) 4616166
http://www.dino-container.de
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