Schweizer KMU erzielen Rekordumsätze bei Onlineverkäufen am Black Friday 2023
Am diesjährigen Black Friday, welcher auf den 24. November fiel, verzeichnen die Onlinehändler:innen von Payrexx eine enorme Umsatzsteigerung. Die diesjährigen Umsätze übertreffen sogar die Umsätze im Corona-Jahr 2020, in dem der Onlinehandel regelrecht boomte und zeitweise überwiegend online eingekauft wurde.
Der Schweizer Zahlungsanbieter Payrexx führte eine Datenerhebung mit 900 typischen KMU-Unternehmen (kleine und mittelständische Unternehmen mit 1–100 Mitarbeitenden) durch. Die Unternehmen umfassten Händler:innen aus verschiedenen Branchen wie Event-Services, klassische Onlineshops, Gesundheitsdienstleistungen, Bildung und Gastronomie.
Online-Umsatz am Black Friday um 107 Prozent höher
Im Vergleich zum Freitag der Vorwoche haben sich die über die Payrexx-Zahlungsplattform abgewickelten Online-Umsätze am Black Friday mehr als verdoppelt. Das genaue Wachstum beträgt 107 % zwischen den beiden Wochen und dies trotz sinkender Warenkorbwerte der Konsument:innen. Die umsatzstärksten Zeiten am Black Friday waren dabei zwischen 9 und 15 Uhr, wie die folgende Grafik zeigt.
Umsatzsteigerung im Vergleich zu den Vorjahren
Im Jahresvergleich gibt es einen Trend zu höheren Umsätzen am Black Friday. Im Vergleich zum Black Friday 2022 zeigte die Auswertung des durchschnittlichen Transaktionsvolumens pro Händler:in eine Steigerung von rund 34 %. Lag das Volumen im letzten Jahr noch bei durchschnittlich CHF 1’106 pro Händler:in, so waren es in diesem Jahr CHF 1’476 am Black Friday.
Auch im Vergleich zum Jahr 2020, in dem aufgrund der Corona-Pandemie vermehrt online eingekauft wurde (durchschnittlich sieben Transaktionen und CHF 1’356 Umsatz pro Händler:in), befinden sich die diesjährigen Umsätze am Black Friday auf einem Rekord-Hoch mit durchschnittlich zwölf Transaktionen und CHF 1’476 Umsatz pro Händler:in.
Anzahl Online-Käufe nahmen seit 2020 um 71 Prozent zu
Die steigenden Umsätze trotz tieferer Warenkorbwerte lassen sich wie folgt erklären: während der durchschnittliche Warenkorbwert der Konsument:innen seit 2020 eher abnimmt (-28 %), steigen die Anzahl Transaktionen in den Onlineshops seit 2020 stetig (+71 %). Das bedeutet, es wird zwar für weniger Geld, dafür häufiger online eingekauft.
Datenerhebung
Die Daten zeigen eine Auswertung der über die Payrexx-Plattform abgewickelten Transaktionen. Die Analyse basiert auf einer Stichprobe von 900 E-Commerce-Unternehmen. Die Messung umfasst Daten vom 13.11.2023, 26.11.2023, 25.11.22, 26.11.21 und 27.11.20 zwischen 0:00 und 23:59 Uhr.
Payrexx wurde 2015 in Thun gegründet und hat sich als Zahlungsinstitut auf die Abwicklung von digitalen Zahlungsmethoden spezialisiert. Das Schweizer Unternehmen betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine selbst entwickelte Zahlungsplattform, welche insgesamt 40 Zahlungsanbieter und mehr als 200 Zahlungsmethoden und Währungen aus aller Welt über eine einzige Schnittstelle vereint
Über 50’000 zufriedene Kund:innen wickeln europaweit ihre Onlinezahlungen bereits über Payrexx ab. Darunter fallen bekannte Marken und Unternehmen wie BKW, Carvolution, Zweifel, Hotelcard, die SBB, Swisscom oder auch die Schweizerische Post. Nutzer:innen von Payrexx haben die Gelegenheit, von einer agilen Plattform Gebrauch zu machen, die simpel zu bedienen und obendrein technologisch hochinnovativ ist. Durch die angebotenen E-Commerce-Tools (Pages, Paylink, Invoice, Donations, QR Pay, Terminal) erhalten Händler:innen eine All-in-One-Lösung, welche höchst effektiv ist und ihren Aufwand reduziert.
Sämtliche Systeme von Payrexx sind redundant ausgelegt, garantieren für höchste Ausfallsicherheit und sind zertifiziert nach den strengsten PCI-DSS Level-1 Richtlinien.
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