Neues Whitepaper von ASC: New Work in der Finanzdienstleistung
Gesetzlich erforderliche Kommunikationsaufzeichnung
Richtlinien und Gesetze, wie MiFID II, Dodd-Frank, FinVermV oder DSGVO bringen für Unternehmen aus der Finanzdienstleistung erhebliche Änderungen mit sich. Sie schreiben unter anderem die lückenlose Aufzeichnung und Archivierung aller Gespräche im Rahmen von Finanz- und Anlageberatung vor. Wie also in einem stark regulierten Umfeld ortsunabhängig kommunizieren und gleichzeitig die Vielzahl strenger Compliance-Vorgaben erfüllen?
Praktisch umsetzen lässt sich das durch Collaboration-Plattformen wie Microsoft Teams. Durch die Zusammenarbeit mit der ASC Technologies AG, die langjährige Erfahrung im Finanzmarkt mitbringt, können Unternehmen, die gesetzlich zur Aufzeichnung jeglicher Kommunikation verpflichtet sind, Teams gesetzeskonform nutzen. Möglich wird das durch die native App „ASC Recording Insights“ für Compliance Recording und Archivierung.
„Unternehmen aus der Finanzdienstleistung benötigen eine Lösung, die die beherrschenden Themen – Datenschutz, Datensicherheit, Compliance sowie Mobilität und Teamarbeit über alle Kommunikationskanäle hinweg – befriedigend löst“, sagt Gerald Kromer, CEO der ASC Technologies AG, „und wie genau das funktioniert, beschreiben wir im Whitepaper „New Work in der Finanzdienstleistung“
Das Whitepaper ist kostenfrei zum Download erhältlich unter: https://www.asc.de/german/WP_New-Work.html
Für mehr Informationen über das Portfolio von ASC besuchen Sie bitte www.asc.de.
ASC ist ein weltweit führender Softwareanbieter im Bereich Omni-Channel Recording, Qualitätsmanagement und Analytics. Zu den Zielgruppen gehören alle Unternehmen, die ihre Kommunikation aufzeichnen, insbesondere Contact Center, Finanzdienstleister und Organisationen der öffentlichen Sicherheit. ASC bietet Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer Interaktionen – sowohl als Service aus der Cloud als auch als lokale Lösung. Mit Hauptsitz in Deutschland und Tochtergesellschaften in Großbritannien, Frankreich, der Schweiz, Rumänien, Dubai, den USA, Brasilien, Mexiko, Hongkong, Japan und Singapur sowie einem weltumspannenden Service-Netzwerk zählt ASC zu den Global Playern der Branche.
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