Versandkontrolle verbessern und Retouren vermeiden

Kommissionierung
Packzettel sind in vielen Unternehmen noch papierbasiert und begleiten den Kommissionierer durch das Lager.  Mit einer mobilen Kommissionierungs App von COSYS gehört diese Zeit der Vergangenheit an. Aktuellste Kundenaufträge aus dem OnlineShop und ERP-System können einfach bearbeitet und kommissioniert werden.

Schnittstellen sind dabei unter anderem an Infor, proALPHA, MS Dynamics 365, MS Dynamics AX Axapta, MS Dynamics NAV Navision, SANGROSS, SAP realisiert worden. Dank dem COSYS WebDesk behalten Sie den Überblick über die Versand und Logistikprozesse.

Versandscheinabgleich digital
Nach Abschluss der Kommissionierung wird in vielen Fällen der Auftrag an das ERP-System zurückgemeldet und von dort aus der Druck eines Versandlabels über eine Versandsoftware angestoßen. Oft kommt es hier zu Verwechslungen der Etiketten, sodass Pakete nicht den richtigen Zielempfänger erreichen. Ist auf dem beiliegenden Papier-Lieferschein ein Barcode aufgebracht kann dieser mit dem Versandlabel abgeglichen und so ein Fehlversand vermieden werden. Dies ist dank intelligenter Prozess-Logiken des COSYS Backends möglich.

Versand und Packkontrolle

Werden Pakete und Paletten verschlossen und das Versandetikett aufgebracht kann es durch Hektik oder Flüchtigkeit zu Fehlern kommen. Diese Fehler enden zumeist in langen Kundenreklamationen und viel Ärger für alle Beteiligten. Dabei erhalten Kunden bestellte Ware nicht pünktlich sondern andere Ware die nicht bestellt wurde.
Um diese zeitraubenden Reklamationen zu vermeiden und Kunden nicht zu verärgern kann die Versandkontrolle mit mobilen Barcodescannern optimiert werden. Dazu werden die Versandpapiere, über die schon die Kommissionierung erfolgte, gescannt und mit dem Sendungsetikett abgeglichen. Kommt es hier zu Fehlern werden diese direkt auf dem mobilen Gerät wie Smartphones oder auf dem MDE-Gerät angezeigt und können behoben werden.

Durch das Abscannen der Packstücke wird außerdem sichergestellt, dass alle Kommissionierungen auch den Endkunden erreichen.

COSYS Softwarelösungen im Warehouse Management
– Bestandsführung
– Small Warehouse
– Lagerverwaltungssoftware

Prozesse optimieren mit COSYS und Zebra

Moderne Prozesse in Ihrem Unternehmen hängen nicht nur von innovativen Softwarelösungen ab, auch die Hardware Ihrer Mitarbeiter ist entscheidend und trägt zum Unternehmenserfolg bei. Aus diesem Grund vertraut COSYS auf die marktführenden Mobile Computer von Zebra, die sich durch ihre sonderbare Leistung und der außergewöhnlichen Robustheit auszeichnen. Diese Kombination aus Performance und Toughness machen Zebra Geräte äußerst zuverlässig und machen sie zu einem vielseitigen Begleiter für Ihre Mitarbeiter. Updates auf die jeweils aktuellste Android Version und umfangreiche Service Dienstleistungen machen Zebra Geräte obendrein zu einer zukunftssicheren Investition, die nicht nur einen schnellen Return on Investment ermöglicht, sondern auch Langlebigkeit der Geräte verspricht. Jede COSYS Lösung besteht daher aus innovativer Software und der dazu passenden Zebra Hardware, damit Sie aus Ihren Prozessen das Maximum herauszuholen können und bestens für zukünftige Herausforderungen gewappnet sind. Besonders für den Einsatz in Unternehmen empfiehlt COSYS den Zebra MC9300, Zebra TC8300, Zebra MC3300, Zebra TC52/57 sowie den Zebra TC72/77, um Prozesse rundum zu optimieren. Neben der Hardware sind auch die zahlreichen Zubehöres der Geräte und die umfangreichen Service Dienstleistungen von Zebra bei COSYS erhältlich.

Weitere Lösungen für den Transport, das Paket Management sowie die NVE Kommissionierung, insbesondere in der DIY Branche erhalten Sie bei COSYS.

Erfahren Sie auch mehr zu unseren Branchenlösungen im Sanitärgroßhandel sowie Baumarktsektor.