Maßnahmen zum Lockdown: BGV-Kundencenter und -Servicebüros schließen
Kundencenter
Die insgesamt neun Kundencenter in Baden (Mannheim, Heidelberg, Mosbach, Pforzheim, Karlsruhe, Rastatt, Offenburg, Freiburg und Konstanz) werden vom 16. Dezember 2020 bis zum 10. Januar 2021 geschlossen.
Servicebüros und Außendienst
Kundenbesuche in den Räumlichkeiten des BGV-Außendienstes – wie
beispielsweise der Servicebüros unserer Kundeberater – sind bis zum 10. Januar 2021 nicht möglich.
Kontakt und Erreichbarkeit
Ansonsten stehen den BGV-Kundinnen und Kunden alle weiteren Kontaktmöglichkeiten offen: Sie erreichen per E-Mail, Telefon oder Chat die Kundenberater, den Kundenservice und die Kundencenter-Mitarbeiter im Homeoffice.
Alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier:
https://www.bgv.de/ueber-den-bgv/kontakt/
Die Versicherungsgruppe BGV / Badische Versicherungen mit Sitz in Karlsruhe bietet umfas-senden Versicherungsschutz für Privat- und Firmenkunden aus ganz Deutschland. Der 1923 gegründete Badische Gemeinde-Versicherungs-Verband (BGV) ist der Spezialversicherer für Kommunen in Baden und dort auch Marktführer in der Versicherung des öffentlichen Dienstes. Für Privat- und Firmenkunden bietet die Gruppe Sach-, Unfall-, Haftpflicht-, Kfz- und Rechts-schutzversicherungen sowie in Zusammenarbeit mit starken Kooperationspartnern auch indivi-duelle Lösungen für die Bereiche Altersvorsorge, Finanzdienstleistung und Krankenversiche-rung an.
Das Unternehmen beschäftigt über 770 Mitarbeiter. Mit einem Beitragsvolumen von über 392 Mio. Euro und mehr als 1,8 Mio. Verträgen zählt der BGV zu den größten Versicherern in Baden. Die BGV-Kundencenter Freiburg, Rastatt, Heidelberg, Karlsruhe, Konstanz, Mannheim, Mos-bach, Offenburg und Pforzheim sind nach der internationalen Norm für Qualitätsmanagement ISO 9001 zertifiziert. Zur Unternehmensgruppe gehören die Tochterunternehmen BGV-Versicherung AG, Badische Rechtsschutzversicherung AG, BGV Immobilien Verwaltung GmbH und BGV Immobilien GmbH & Co. KG. Für seine strategisch angelegte, wertorientierte und fami-lienbewusste Personalpolitik wird der BGV seit 2015 mit dem Siegel "audit berufundfamilie" ausgezeichnet.
Für weitere Informationen besuchen Sie uns gerne unter www.bgv.de.
BGV Badische Versicherungen
Durlacher Allee 56
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 (721) 660-0
Telefax: +49 (721) 660-1688
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Pressesprecher
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