Digitalisierungsstrategie muss Informationssicherheit berücksichtigen

Im Zuge der Corona-Pandemie haben viele Unternehmen Fortschritte bei der Digitalisierung ihres Angebots, ihrer Geschäftsprozesse und der Arbeit ihrer Beschäftigten gemacht. Konkrete Ergebnisse der ZEW-Umfrage: Im unternehmensnahen Dienstleistungsbereich berichten etwa 40 Prozent und im Verarbeitenden Gewerbe etwa 25 Prozent der Unternehmen von einem solchen Digitalisierungsschub. Beispiele: Viele Unternehmen digitalisieren Papierakten. Zahlreiche Beschäftigte haben ihre gewohnte Büroumgebung gegen Homeoffice getauscht. Auch der Produktvertrieb wurde in vielen Unternehmen auf Online-Plattformen ausgeweitet. Die Unternehmenskommunikation ist in vielen Betrieben in weiten Teilen in Telefon- und Videokonferenzen verlagert worden.

So gestaltet etwa jedes zweite Unternehmen mit mehr als 100 Beschäftigten die Arbeit nun digitaler, sowohl in der Informationswirtschaft als auch im Verarbeitenden Gewerbe. Geringer ist dieser Anteil bei Unternehmen mit 20 bis 100 Beschäftigten (47 bzw. 30 Prozent) und bei Unternehmen mit 5 bis 19 Beschäftigten (32 bzw. 13 Prozent). Auch bei der Angebotspalette und den Geschäftsprozessen finden digitale Veränderungen etwas häufiger in größeren Unternehmen statt.

Aber der Digitalisierungsschub bietet auch Herausforderungen und Risiken für Unternehmen. Deshalb raten Experten wie Dr. Jörn Voßbein von UIMC zu einer klaren Digitalisierungsstrategie unter Beachtung von Informationssicherheit. „Gerade dann, wenn Prozesse ins Internet verlagert werden (wie bei der Nutzung von Videokonferenz-/Datenaustausch-Plattformen) oder Arbeiten im Homeoffice stattfinden, müssen Aspekte der Informationssicherheit, aber auch des Datenschutzes, beachtet werden und zwar nicht erst nach drei Monaten, sondern schon bei der Implementierung der Systeme und Prozesse“, erläutert UIMC-Geschäftsführer Dr. Jörn Voßbein. Andernfalls drohe ein Digitalisierungsschub mit unkalkulierbaren Risiken und Nebenwirkungen, die ein Unternehmen teuer zu stehen kommen können. „Eine nachhaltige Digitalisierung ist aus Unternehmenssicht nur dann erfolgreich, wenn sie unter vorheriger Beachtung von Chancen und Risiken gleichermaßen stattfindet“, betont Dr. Jörn Voßbein. Idealerweise sollte direkt bei der Entwicklung nach der Maßgabe „Security by Design“ und „Security by Default“, um die Digitalisierung vor vornherein sicher zu gestalten. „Hierbei sollte auch direkt der Datenschutz berücksichtigt werden, so wie es dir Datenschutz-Grundverordnung vorsieht.“