Das globale Cloud-Kommunikationsunternehmen
Infobip hat erfolgreich am prestigeträchtigen Wettbewerb
E-Commerce Germany Awards teilgenommen und kann sich über eine Auszeichnung freuen. Mit seiner Lösung „Conversations“ sicherte sich Infobip bei den E-Commerce Germany Awards, deren Preisverleihung am 26. Mai 2021 online stattfand, den ersten Platz und darf sie nun "Best Customer Communication Tool 2021" nennen. In der Finalrunde, bei der eine Jury aus 24 Experten aus dem Bereich E-Commerce die Bewerber beurteilte, konnte die Omnichannel Contact Center Lösung von Infobip sich in dieser Kategorie gegenüber neun anderen Tools durchsetzen.
„Wir sind megastolz, dass Infobip Conversations nach dem ersten Platz im Online-Voting auch die Fachjury überzeugt hat“, freut sich Mareike Tatic, Sales Director DACH, Infobip GmbH. „Es waren einige interessante Lösungen und etablierte Marken im Wettbewerb, was die Auszeichnung umso wertvoller macht.“
Mit den E-Commerce Germany Awards werden Unternehmen der E-Commerce-Branche für ihren Beitrag zum E-Commerce in der Region oder innovative Lösungen zum Nutzen der gesamten Branche ausgezeichnet. Im vierten Jahr des Wettbewerbs hatten sich mehr als 300 Unternehmen für die Awards beworben, die in insgesamt zehn Kategorien vergeben werden.
Über Infobip
Infobip ist ein weltweit führender Full-Stack-Anbieter von Lösungen für Omnichannel Engagement. Die Infobip-Lösungen für Omnichannel Engagement, Contact Center, Identity, Benutzerauthentifizierung, Sicherheit und auch IoT helfen Unternehmenskunden und Partnern, die steigende Komplexität moderner Kundeninteraktionen zu meistern und die Customer Experience zu verbessern. Das 2006 gegründete Unternehmen ist mit mehr als 60 Niederlassungen auf sechs Kontinenten vertreten.
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