Kommunikation

Kundenzufriedenheitsumfrage von AirITSystems generiert 500 Bäume für HeimatHarz

Die diesjährige Kundenumfrage ist beendet, und das Ergebnis war durchweg positiv. Dank dem großen Interesse konnten umgerechnet insgesamt 500 Bäume für den guten Zweck gespendet werden. Der Erlös kommt dem regionalen Unternehmen „HeimatHarz“ zugute.

Ergebnisse im Überblick

Mit einer Rücklaufquote von 10% ist AirITSystems sehr zufrieden. Alle neun Fragen wurden im Durchschnitt positiv beantwortet. Dieses Gesamtergebnis freut die Geschäftsleitung überaus. Besonders schön ist die Rückmeldung, dass die Kundenzufriedenheit von AirITSystems mit 4 von 5 Sternen bewertet wurde und knapp die Hälfte aller Teilnehmer AirITSystems mit 5 Sternen bewertet Weiterhin bestätigen die Kunden eine gute Erreichbarkeit und die Weiterempfehlungsrate konnte im Vergleich zu 2018 gesteigert werden. Aber es sind auch Chancen zur Verbesserung zu erkennen. An diesen gilt es nun zu arbeiten.

Alle Details zur Kundenumfrage

Vielen Dank an alle Teilnehmer

AirITSystems möchte sich bei allen, die an der Umfrage teilgenommen haben, herzlich bedanken. Zusammen mit 170 Teilnahmen an der Kundenumfrage zu AWARO, der Produktmarke von AirITSystems, können 317 Bäume gepflanzt werden. Die Geschäftsführung hat sich dazu entschieden die Anzahl der Bäume auf 500 Stück aufzustocken.

Spende kommt „Heimat Harz“ zugute

„HeimatHarz“ pflanzt die Bäume nicht selbst, sondern finanziert Pflanzung in der Harz Region. Mit ihrem Projekt „Dein Stück Harz“ geben sie Interessierten die Möglichkeit mit Spenden oder Einnahmen eines Online-Shops die Wiederaufforstung des Harzes hin zu einem klimastabilen Mischwald zu unterstützen.

„Wir brauchen klimaanpassungsfähige, naturnahe, nachhaltig bewirtschaftete Mischwälder, die das Risiko großflächiger Waldschäden mindern und auch in Zukunft weiter Kohlenstoff binden.“, so der nationale Waldgipfel 2019.
Viele Bäume, so auch im Harz, sind durch Trockenheit, Stürme und den Borkenkäfer geschwächt und brauchen daher Hilfe. Die Baumspende von AirITSystems unterstützt konkret Pflanzprojekte der SDW Sachsen-Anhalt bei Wernigerode oder den Verein zur Unterstützung des Nationalpark Harz.

Mehr über HeimatHarz und das Projekt "Bäume pflanzen"

Über die AirITSystems GmbH

Wir sind ein Gemeinschaftsunternehmen der Flughäfen Hannover und Frankfurt. Unsere Herkunft ist der Flughafen. Damit sind Sicherheit und das Zusammenspiel zahlreicher Komponenten in einem komplexen System unser tägliches Geschäft: eine Vielzahl von Transaktionen, kritische Verfügbarkeit und als klare Anforderung höchste Sicherheit. Diese einzigartige Flughafenerfahrung übertragen wir und unsere zertifizierten Spezialisten mit derselben Sorgfalt auch auf alle anderen Branchen.

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