Kfz-Werkstattanalyse von AutoBILD: Pitstop in der Bestenliste jetzt noch stärker positioniert

Seit nunmehr sieben Jahren und pünktlich vor Start in die Radwechsel-Saison geben die Kfz-Experten von AutoBild dem Kunden mit ihrer Bestenliste Orientierung in der Werkstatt-Landschaft. Insgesamt rund 38.000 Kfz-Werkstätten – markengebundene und freie – gibt es in Deutschland. Unter die Besten 1000 kommen nur diejenigen, welche von den meisten Kunden und Kollegen weiterempfohlen werden.

Befragt wurden mehr als 12.000 Werkstattbesucher und AutoBild-Leser im Zeitraum zwischen April und Juli 2022. Darüber hinaus wurden deutschlandweit alle Werkstätten dazu eingeladen, einen Kollegen zu empfehlen. Beurteilungskriterien waren unter anderem die Qualität der Arbeit, der allgemeine Service, die Zuverlässigkeit der Werkstatt sowie die Transparenz der erstellten Rechnungen. Auch optische Details wie die Anmutung der Werkstatt und die Sauberkeit fließen in die Bewertungen mit ein.

Final wurden die deutschlandweit besten 1.000 Werkstätten ermittelt – 42 davon sind pitstop-Filialen. Somit macht pitstop 4,2 % der besten Werkstätten aus – ein überproportionaler Anteil in Relation zum gesamten Werkstattmarkt.

„Nichts ist so wertvoll wie eine persönliche Empfehlung, auch bei der Suche nach der richtigen Werkstatt,“ so Stefan Kulas, geschäftsführender Gesellschafter der Werkstattkette pitstop.de GmbH. „Die erneute Auszeichnung bestätigt auf erfreuliche Weise unser Credo, stets die sich verändernden Bedürfnisse des Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Denn nur sich ständig neu zu hinterfragen führt ein Unternehmen letztlich zum Erfolg.“