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Laut neuer ABBYY Studie erhöhten 2023 über 80% der deutschen Unternehmen ihre Investitionen in künstliche Intelligenz
Die Wirtschaft mag sich negativ auf die Investitionen von Unternehmen ausgewirkt haben, doch bei der Implementierung von künstlicher Intelligenz lässt sich eine exponentielle Zunahme beobachten. Dies sagen 86 Prozent der deutschen IT-Führungskräfte, die an der jüngsten von ABBYY in Auftrag gegebenen Studie über den Einfluss von wirtschaftlichen Herausforderungen auf Investitionen in künstliche Intelligenz teilgenommen haben. Die Befragten gaben an, dass Mitarbeiter durch den Einsatz von intelligenter Automatisierung von vielen Routineaufgaben entlastet werden und sich dadurch verstärkt kunden- und umsatzorientierten Tätigkeiten widmen können (55 %). Auch die Mitarbeiterzufriedenheit ist gestiegen (58 %) und Innovationen durch Angestellte werden stärker gefördert (54 %). Fast die Hälfte der Befragten (46 %) sagt, dass sich…
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ABBYY befördert Chip VonBurg zum Chief Customer Officer
ABBYY gab heute die Ernennung von Chip VonBurg zum Chief Customer Officer (CCO) bekannt. Dies unterstreicht das Engagement von ABBYY, seine Kunden dabei zu unterstützen, ihre Ziele im Bereich der intelligenten Automatisierung schneller zu erreichen. VonBurg bringt langjährige Erfahrung in der Leitung von erfolgreichen Customer Success Initiativen mit. Als Mitglied des Executive Management Teams wird er sich darauf konzentrieren sicherzustellen, dass Kunden weltweit die intelligenten Dokumentenverarbeitungs- (IDP) und Process Intelligence-Lösungen von ABBYY wirksam einsetzen, um ihre Informationen nutzbar zu machen und ihre Daten in handlungsrelevante Ergebnisse zu verwandeln. „Kundenorientierung ist das Herzstück des ABBYY Ethos", sagt Ulf Persson, CEO von ABBYY. „Alles, was wir tun, fokussiert sich auf das kontinuierliche…
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ABBYY stärkt Führungsteam mit der Ernennung von Neil Murphy zum Chief Sales Officer
ABBYY, ein weltweit führender Anbieter für intelligente Automatisierungslösungen, hat heute die Ernennung von Neil Murphy zum Chief Sales Officer (CSO) bekannt gegeben. Er wird sich darauf konzentrieren, den Fokus des Unternehmens zu erweitern, das globale Organisationen bei der Nutzung ihrer Informationen und der Steigerung des Geschäftswerts durch digitale Transformationsinitiativen unterstützt. Murphy stand bei ABBYY bislang über ein breites Branchenspektrum hinweg an der Spitze bei der Entwicklung führender, kundenorientierter Strategien mit dem Direktvertrieb und Partnern in den Regionen EMEA und APAC. Dabei hatte er tiefe Einblicke in die Herausforderungen denen Unternehmen heute gegenüberstehen. Neil Murphy genießt einen hervorragenden Ruf, wenn es darum geht Kunden ein besseres Verständnis über die Nutzung von…
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Neues ABBYY Timeline-Release für mehr Operational Excellence und Rentabilität in Unternehmen
Mit ABBYY Timeline 6.0 können Unternehmen jetzt ein Höchstmaß an operational Excellence erreichen, die Produktivität der Mitarbeiter und das Kundenerlebnis verbessern und gleichzeitig die Rentabilitätsziele beschleunigen. Timeline, das von NelsonHall, ISG, Zinnov, Quadrant Knowledge Solutions und GigaOm als führend im Bereich Process Mining ausgezeichnet wurde, identifiziert Automatisierungsmöglichkeiten und erstellt neue optimierte Prozesse bis zu 80% schneller. „Unsere Beziehung zu ABBYY hat uns dabei geholfen, unseren Kunden Geschäftsprozesse so zu visualisieren, wie sie sie noch nie zuvor gesehen haben – Einblicke, Engpässe und empfohlene primäre Pfade werden dynamisch aufgedeckt und wir können nach Daten, Prozessen und Personen segmentieren, was es uns ermöglicht, unseren Kunden zu helfen, effizienter zu werden", so Richard…
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Dank dem neuesten ABBYY Timeline-Release erreichen Unternehmen mehr Operational Excellence und steigern ihre Rentabilität
ABBYY Timeline identifiziert Automatisierungsmöglichkeiten 80% schneller und beschleunigt die Prozessumgestaltung um 30%, um das Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu verbessern. Prozesssimulationsfunktionen stellen sicher, dass Verbesserungsinvestitionen die erwarteten Ergebnisse liefern, um einen Wettbewerbsvorteil aufrechtzuerhalten. Task Mining Funktionen lassen sich nahtlos integrieren, um umfassendere Einblicke in Workflows zu erhalten und proaktive Prozessverbesserungen zu ermöglichen. Mit der neu gestalteten Benutzeroberfläche können nicht nur spezialisierte Analysten, sondern auch normale Geschäftsanwender Analysen für bessere Produktivität ausführen. Mit ABBYY Timeline 6.0 können Unternehmen jetzt ein Höchstmaß an operational Excellence erreichen, die Produktivität der Mitarbeiter und das Kundenerlebnis verbessern und gleichzeitig die Rentabilitätsziele beschleunigen. Timeline, das von NelsonHall, ISG, Zinnov, Quadrant Knowledge Solutions und GigaOm als führend im…
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ABBYY beschleunigt den Zahlungsverkehr der METRO AG Gesellschaften mit Großhandelskunden um bis zu 90%
METRO Digital hat seinen Rechnungsverarbeitungsprozess mit Hilfe der intelligenten Automatisierungslösungen von ABBYY umgestellt und dadurch die Bearbeitung von Kundenrechnungen um bis zu 90 % beschleunigt. Zuständig für die Digitalisierungs-Initiativen der METRO AG, einem internationalen Großhandelsunternehmen das mit 17 Millionen Kunden in mehr als 30 Ländern im Hotel-, Restaurant- und Gaststättengewerbe tätig ist, ist METRO Digital nun in der Lage, die Rechnungsbearbeitung weltweit von bis zu zwei Tagen auf etwa eine Stunde zu beschleunigen. Durch die schnellere Begleichung von Rechnungen können Käufer Kundenvorteile wahrnehmen und zur schnelleren Umsatzsteigerung des Unternehmens beitragen. ABBYY ist seit mehreren Jahren Partner für die digitale Transformation von METRO Digital, die zunächst in einer Ländergesellschaft gestartet und schrittweise ausgebaut…
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94% der Unternehmen laufen Gefahr, potenzielle Kunden bereits während des Onboarding-Prozesses zu verlieren
Eine aktuelle Studie des auf intelligente Automatisierung spezialisierten Unternehmens ABBYY deckt auf, dass erschreckende 94% der deutschen Unternehmen beim Kunden-Onboarding eine Form des Abbruchs erleben – einige sogar bis zu 40% und mehr. Ein ineffizientes digitales Onboarding – also die Online-Anmeldung für ein Konto oder eine Dienstleistung – kann dazu führen, dass Unternehmen einen Interessenten verlieren, bevor er überhaupt Kunde wird, was zu Umsatzeinbußen in Milliardenhöhe führt. Gerade in der aktuellen geopolitischen Situation, die eine Rezession und eine anhaltend hohe Inflation mit sich gebracht hat, können sich Unternehmen das nicht mehr leisten. Die Ergebnisse der Studie verdeutlichen, wie wichtig es ist, dass Onboarding-Prozesse effizient, intuitiv und mit dem richtigen Maß…
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ABBYY reduziert Betrugsverluste und beschleunigt das Onboarding von Kunden mit einer neuen Lösung für den Identitätsnachweis
– ABBYY bringt die erste All-in-One-Lösung auf den Markt, mit der ein sofortiger Identitätsnachweis und -bestätigung jederzeit und überall möglich ist. Damit wird endlich das milliardenschwere Problem des Identitätsbetrugs gelöst, mit dem Verbraucher wie auch Unternehmen konfrontiert sind. ABBYY Proof of Identity vereinfacht dokumentenzentrierte digitale Onboarding-Prozesse und gibt Unternehmen die Gewissheit, dass Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner auch die sind, für die sie sich ausgeben. Da mehr und mehr Verbraucher ihre Geschäfte online abwickeln, wird es immer wichtiger, deren Identität zu verifizieren, um präventiv gegen Betrug vorzugehen. Einer der wichtigsten Schritte beim Ausfüllen von Onlineformularen ist die Angabe persönlicher Identifikationsdaten, doch mehr als die Hälfte der Verbraucher (68 %) bricht den…
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Carlsberg entscheidet sich für ABBYY, um seine Weltklasse-Biere schneller auf den Markt zu bringen
Mit Hilfe der intelligenten Prozessautomatisierung von ABBYY können Hunderte von Bieren der Carlsberg-Gruppe in mehr als 150 Märkten nun deutlich schneller an ihr Ziel gelangen. Die Carlsberg-Gruppe, eine der weltweit führenden Brauereigruppen, hat sich für ABBYY entschieden, um ihre Bestell- und Lieferprozesse zu automatisieren und damit sowohl die Markteinführung zu beschleunigen als auch die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Die ABBYY-Lösungen für intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP) erlauben es der Carlsberg-Gruppe, ihre Strategie der digitalen Transformation schneller umzusetzen, die Effizienz der Arbeitsabläufe zu steigern und die Produktivität ihrer Teams zu verbessern. Die Integration der ABBYY IDP-Technologie in den Bestellprozess ermöglicht es Carlsberg, schriftlich eingehende Bestellungen automatisch zu erfassen und sofort in das SAP-System des…
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Gabrielle Lukianchuk wird neue Chief Marketing Officer bei ABBYY
Zum Ausbau der Markenbekanntheit und Marktpräsenz hat ABBYY Gabrielle Lukianchuk zur Chief Marketing Officer berufen. In ihrer 25-jährigen Karriere war Lukianchuk eine Vorreiterin bei der Entwicklung neuer Marketingansätze, die den Kunden in den Mittelpunkt stellen. Ihr Ansatz des gezielten Storytellings auf globaler Ebene hat Go-To-Market-Strategien mit messbarem Geschäftserfolg bei Technologieunternehmen wie ConvergeOne, Fiserv, ACI Worldwide und CA Technologies/Broadcom ermöglicht. Als Mitglied des Management-Teams von ABBYY wird Gabrielle Lukianchuk das globale Marketing leiten, um das Wachstum der Führungsrolle des Unternehmens auf dem Markt für intelligente Prozessautomatisierung (IPA) zu beschleunigen. "Gabrielle und ihr Team werden bei ABBYYs finaler Positionierung auf dem IPA-Markt eine entscheidende Rolle spielen. Unser Bestreben, Marktführer zu werden, erfordert…
