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MarTech Studie: 65% der Marketer haben Datenschutzbedenken bei großen US-Marketing-Clouds
Für 85% der Marketer ist Datenschutz ein wichtiges oder sehr wichtiges Kriterium bei der Entscheidung für eine Marketing Technologie. Die wichtigsten Gründe, um bestehende Marketing Technologien abzulösen, sind unzureichender Funktionsumfang (51%), schlechte Usability (49%) und mangelnde Zukunftsfähigkeit (45%). Im Rahmen der Studie Ausblick: Entwicklung von MarTech hat der High End E-Mail Marketing und Marketing Automation Anbieter artegic AG über 200 Marketer im D/A/CH-Raum zur Zufriedenheit mit ihrem aktuellen MarTech-Ökosystem, Zukunftsplänen und Markt-Einschätzungen befragt. Weitere wesentliche Ergebnisse im Überblick Es besteht noch viel Nachholbedarf bei Marketing Technologien. Unternehmen sehen sich in vielen Bereichen schlecht aufgestellt: Fast die Hälfte der Unternehmen (45%) nutzt keine Marketing Automation Technologie oder ist in diesem Bereich nur schlecht oder…
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bank99 setzt auf ELAINE Technologie von artegic
bank99 nutzt ELAINE für E-Mail Marketing Maßnahmen an allen relevanten Touchpoints im Banking Customer Lifecycle: Adressgewinnung, Newsletter-Versand, Onboarding neuer Nutzer und Kunden sowie zahlreiche automatisierte Lead Nurturing Strecken im Vertrieb. Für bank99 ist E-Mail Marketing nicht nur ein Vertriebsinstrument, sondern auch eine effektive Möglichkeit, ihre Unternehmenswerte zu vermitteln. Momentan versendet bank99 mindestens 100.000 E-Mails pro Monat, Tendenz kontinuierlich steigend. Personalisierung ist für bank99 ein Muss im E-Mail Marketing. Die Entwicklung bei bank99 geht von E-Mails zu Me-Mails für jeden einzelnen Nutzer. Einen besonderen Fokus legt bank99 auf die Optimierung der Customer Experience und der verschiedenen Onboarding Prozesse durch Marketing Automation und kontext-sensitive Kommunikation. "ELAINE von artegic ist eine umfangreiche Lösung,…
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Whitepaper: Rechtssicheres Tracking & Profiling im E-Mail Marketing
Die Anforderungen an modernes E-Mail Marketing sind hoch: Für eine zielgenaue und relevante Kommunikation, die sich nach den Interessen und Bedürfnissen der einzelnen User:innen richtet, sind Tracking und Profiling der User:innen nahezu unabdingbar. Doch gleichzeitig bestehen rechtliche Beschränkungen, die genau das erschweren. Um diese rechtlichen Anforderungen zu erfüllen, benötigen Marketer:innen eine explizite Einwilligung der betroffenen Person. Nur so ist es ihnen erlaubt, eine Analyse des Nutzungsverhaltens und personenbezogene Daten wie eine E-Mail Adresse zu verknüpfen. Das moderne E-Mail Marketing braucht also sowohl rechtssichere technische Prozesse als auch wirksam eingeholte und geeignete Einwilligungen der User:innen im Rahmen der Datennutzungserklärungen, um personenbezogenes Nutzungsverhalten zu tracken und daraus Profile bilden zu können. Um…
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Wie Generali mit dem ELAINE Transactional Message und der POSY-OutputFactory den Dokumentenversand digitalisiert
Dabei setzt Generali auf eine konsequente Digitalisierung des postalischen Versandes. Ziel ist in erster Linie eine Kommunikation in modernen Kanälen und im Sinne der Kunden und Vertriebspartner unter Nutzung effizienter Prozesse. Dies führt zu erhöhter Qualität der Kommunikation, steigender Kundenzufriedenheit, verstärkter Nutzung nachhaltiger Kanäle und Kosteneinsparungen. Für die Digitalisierung des Dokumentenversandes setzt Generali auf eine Integration des ELAINE Transactional Message Hub von artegic und der POSY-OutputFactory der SET GmbH. In der POSY-OutputFactory werden die Dokumente für jeden Kunden in verschiedenen Formaten verarbeitet, neben Print auch als digital versendbares PDF. Die automatisierte Verarbeitung von Dokumenten wird in der POSY-OutputFactory über ein Workflow-Management-System gesteuert. Dabei kann ELAINE als Versandkanal für die zu…
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Matthias Hopmann wird Head of Business Development bei der artegic AG
In seiner Rolle als Head of Business Development verantwortet Matthias Hopmann die Erschließung neuer Geschäftsfelder, Absatzmärkte, Kunden und Partner sowie die Weiterentwicklung der bestehenden Geschäftsfelder des Marketingtechnologieanbieters artegic. Matthias Hopmann greift auf fast 30 Jahre Erfahrung im Bereich Produkt- und Projektmanagement, Key-Account-Management, Geschäftsführung sowie Vertriebsmanagement in der Softwareindustrie und im Handel zurück. Vor Antritt seiner aktuellen Position bei der artegic AG war Matthias Hopmann in verschiedenen Management- und Führungspositionen, u.a. bei der Proactis AG, Trace One, KarstadtQuelle New Media, Primus-Online Gruppe und Dressmart, tätig. Über die ELAINE technologies GmbH artegic AG – Technology for Marketing Engineering! Wir befähigen ambitionierte Marketing Teams jeden Tag zu glänzen! artegic richtet sich an Marketer, die nicht…
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Studie: E-Mail Marketing im Lebensmitteleinzelhandel – Design & Content Trends 2022
E-Mail Marketer im Lebensmitteleinzelhandel sollten die neuesten Trends in ihrer Disziplin kennen. Auf welche Gestaltungselemente und Inhalte setzen ihre Wettbewerber? Was funktioniert aktuell bei Nutzer*innen? Um diese Fragen zu beantworten, haben die artegic AG und die saphiron GmbH die Newsletter und Standalone-Mails großer Einzelhändler in Europa und den USA analysiert, darunter z.B. Walmart, REWE, Edeka, Albert Heijn und Tesco. Folgende Trends wurden identifiziert: 1. Farbige Flächen & grelle Farben: Viele Lebensmitteleinzelhändler setzen in der Gestaltung auf große farbige Flächen in grellen Farben. Diese Art der Gestaltung ist sehr aufmerksamkeitsstark und zieht die Blicke der Kunden auf sich. 2. Kacheldesign & Whitespace: Whitespace und großzügig freigestellte Produkte sind ebenfalls ein E-Mail…
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Udo Reusch wird Head of Product bei der artegic AG
In der Rolle als Head of Product verantwortet Udo Reusch die Bereiche Software Entwicklung, Product Management und Platform IT beim Marketingtechnologieanbieter artegic. Zu seinen Aufgaben zählen die Weiterentwicklung der Marketing Automation Software ELAINE sowie des Software as a Service Betriebs. Reusch berichtet direkt an Jörg Sayn (CTO). Udo Reusch greift auf über 20 Jahre Erfahrung in den Bereichen Product Management. Technologie, Media und Marketing zurück. Vor Antritt seiner aktuellen Position bei der artegic AG war Udo Reusch u.a in verschiedenen Management- und Führungspositionen bei der DYMATRIX CONSULTING GROUP GmbH, AdForm Germany GmbH, Mediabrands GmbH und Universal McCann tätig. Die artegic AG sucht auch weiterhin tatkräftige Verstärkung unter: https://www.artegic.com/… Über die…
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E-Mail Marketing Design & Content Trends 2021
E-Mail Marketer sollten die neuesten Trends in ihrer Disziplin kennen. Was ist in der Newsletter- und Marketing-E-Mail-Gestaltung angesagt? Auf welche Content-Arten setzt der Markt? Was funktioniert aktuell bei Nutzer*innen? Diesen Fragen sind die artegic AG und die saphiron GmbH in einer Trendanalyse nachgegangen. Folgende Trends wurden identifiziert: Dark Mode: Im Dark Mode wird das Farbschema von E-Mails invertiert. E-Mail Marketer müssen Ihre E-Mails so gestalten, dass Sie auch im Dark Mode funktionieren. Minimalismus: Viel Whitespace, große Farbflächen und eine aufgeräumte Anordnung von Grafiken, Texten und Buttons reduzieren den kognitiven Aufwand für Nutzer*innen. Bold Typography: Header Grafiken und Hero Images werden zunehmend durch extragroße Überschriften ergänzt, um die zentrale Botschaft schneller erfassbar zu machen.…
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Mobile User*innen per SMS Marketing erreichen: 5 Use Cases
Ja, SMS wirken altbacken und wie aus einer vergangenen Zeit. Aber es gibt sie noch und sie werden verlässlich zugestellt an Handys, Smartphones, mobile Endgeräte. Und auf genau die werfen wir täglich mehrere Blicke: Der IT-Professor Alexander Markowetz hat herausgefunden, dass wir täglich 88 Mal auf unser Handy schauen, selbst wenn wir dabei nicht jedes Mal nachschauen, ob wir eine SMS empfangen haben, wenn dann mal eine ankommt, übersehen wir sie nicht. Im Folgenden haben wir fünf Use Cases zusammengetragen, die Ihnen zeigen, wie auch Sie Ihre User*innen über SMS sicher und zuverlässig erreichen. Nicht nur, dass es unwahrscheinlich ist, dass SMS bei User*innen übersehen werden, SMS haben auch sehr,…
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artegic ELAINE Transactional Message Hub mit International Business Award in Gold ausgezeichnet
Transaktionsmails (z.B. Bestellbestätigungen oder digitale Rechnungen) sind der wichtigste Touchpoint im digitalen Dialog mit Kunden. Trotzdem nutzen 65 Prozent der E-Mail Marketer das Marketing- und Service-Potenzial von Transaktionsmails nicht aus. Der wesentliche Grund dafür ist, dass Transaktionsmails oftmals aus Backend-Systemen versendet werden, die keine Anpassung der Transaktionsmails ermöglichen (z.B. Shop oder ERP). Mit dem ELAINE Transactional Message Hub können E-Mail Marketer das Potenzial von Transaktionsmails nutzen, ohne ihre sonstigen Backend-Systeme anpassen zu müssen. Der ELAINE Transactional Message Hub konvertiert Transaktionsmails aus anderen Systemen automatisch in hochwertige E-Mails auf Basis frei anpassbarer HTML-Templates. Mit dem ELAINE Transactional Message Hub können E-Mail Marketer darüber hinaus automatisch Cross- und Upsells in Transaktionsmails integrieren,…
