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Fit für den Sommer: Refresh für die AXA Reiseversicherung
Pünktlich zum Start in die Sommersaison optimiert AXA sein beliebtes Reiseprodukt: Eine verkürzte Kündigungsfrist, mehr Schutz für die Familie sowie eine verbesserte Absicherung von Risikopersonen macht die Versicherung für Kund:innen noch attraktiver. Die neuen Features sind ab sofort in jeder Buchung enthalten. Die Tage werden länger und wärmer und viele Deutsche entscheiden sich jetzt für einen Kurztrip oder eine Reise in die Ferne. Doch was passiert, wenn die Reise abgebrochen werden muss oder gar nicht angetreten werden kann? Hier lohnt der Abschluss einer Reiseversicherung, die vor unvorhergesehenen Ereignissen schützt. Die AXA hat nun pünktlich zum Frühlingsbeginn ihrer beliebten Reiseversicherung ein Update verpasst: So werden künftig nicht nur der engere Kreis…
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Mehr Schutz auf Geschäftsreisen: AXA Partners Deutschland und AirPlus International bieten die Telemedizinische Assistance an
Für mehr Sicherheit und Orientierung im Krankheitsfall haben AXA Partners und AirPlus International die Telemedizinische Assistance über die App „Dr. Please!“ eingeführt. Die App ermöglicht Geschäftsreisenden, 24/7 medizinischen Rat über Videogespräch oder Telefon zu erhalten. Eine Erkrankung auf einer Geschäftsreise ist nicht nur unangenehm, sondern kann auch zur Herausforderung werden. Die schnelle und einfache Ersteinschätzung einer:s Allgemeinmediziner:in per App oder Telefon kann dabei eine große Erleichterung sein. Seit Oktober bieten AXA Partners und der Corporate-Payment-Spezialist AirPlus International die Telemedizinische Assistance an. Das Ziel: Geschäftsreisenden bei Erkrankungen schnelle und unkomplizierte Hilfe gewährleisten – jederzeit und weltweit. Direkte Ersteinschätzung über die App „Dr. Please!“ Die Telemedizinische Assistance steht Geschäftsreisenden zur Verfügung, die…
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AXA Partners Deutschland kooperiert mit Covomo: Die Reiseversicherung von AXA ist ab sofort im Vergleichsportal verfügbar
Seit Anfang September hat Covomo, das Vergleichsportal für Versicherungsmakler:innen, die gemeinsame Reiseversicherung von AXA Partners und AXA Deutschland in sein Portfolio aufgenommen. Die Integration ist damit ein weiterer konsequenter Schritt in der Digitalstrategie von AXA Partners Deutschland. Im vergangenen Februar haben AXA Partners und AXA Deutschland eine neue, innovative Reiseversicherung gelauncht, um Urlaubs- und Geschäftsreisen wieder sorgenfrei zu gestalten. Die bisherigen Reiserücktritt- und Reiseabbruchgründe wurden erweitert, wodurch Kund:innen von mehr Flexibilität profitieren. Auch eine Absicherung rund um Corona ist integriert: Im Falle einer Erkrankung sind Reisende umfänglich abgesichert. Ebenfalls sind die entstandenen Kosten für einen verlängerten Aufenthalt — beispielsweise durch eine angeordnete Quarantäne — abgedeckt. Für noch mehr Komfort wurde…
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Versicherung immer zur Hand: AXA Partners Deutschland und AXA Deutschland stellen gemeinsam mit YOUR PASS die erste digitale Versicherungskarte für Reisen vor
AXA Partners Deutschland bringt die klassische Reiseversicherungskarte jetzt auch in Deutschland auf die Smartphones aller AXA Reisekund:innen. Der personalisierte Versicherungsnachweis für Mobile Wallets bündelt als Bestandteil der Reiseversicherung alle wichtigen Daten digital. Tritt im Urlaub der Notfall ein, sind alle relevanten Informationen und Kontaktdaten direkt auf dem Smartphone griffbereit und Nutzer:innen können unmittelbar Kontakt zum AXA Partners-Serviceteam aufnehmen. Auf der digitalen Versicherungskarte finden Reisende unter anderem alle nötigen Informationen wie die Leistungen der Reiseversicherung und die Allgemeinen Versicherungsbedingungen, die sie über einen Direktlink einsehen können. Darüber hinaus sind die Notfallkontakte zur 24-Stunden-Assistance-Hotline hinterlegt, sodass langes Suchen nach der richtigen Telefonnummer der Vergangenheit angehört. Außerdem bietet die digitale Versicherungskarte den nahtlosen…
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Überdurchschnittlich gute Leistungen: AXA Partners | AXA Assistance erneut als Servicestarker Schadendienstleister ausgezeichnet
Kooperationsfreude, Kompetenz und Partnerorientierung – das sind die Bereiche, in denen AXA Partners |AXA Assistance besonders punktet: Zu diesem Ergebnis kommt das "Service-Ranking für Schadendienstleister 2022", das die Servicequalität von Schadendienstleistern untersucht und an dem AXA Partners |AXA Assistance bereits zum neunten Mal erfolgreich teilgenommen hat. Der Assisteur gehört dabei zu den drei Unternehmen, die im diesjährigen Rating am besten abgeschnitten haben. Ziel des Rankings, das die Analysegesellschaft ServiceValue und der Branchenexperte hnw consulting jährlich durchführen, ist es, mehr Transparenz in den vielfältigen und komplexen Markt der Schadendienstleister zu bringen. "Wir freuen uns sehr über die erneute Auszeichnung als Servicestarker Schadendienstleister. Insbesondere die Tatsache, dass wir als sehr kooperationsfreudiger und…
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Bestnote „Sehr gut“ für Reise-Assistance: Focus Money zeichnet AXA Partners aus
Focus Money hat AXA Partners Deutschland für sehr gute Leistungen im Bereich Reise-Assistance ausgezeichnet. In der repräsentativen Umfrage, die Ende 2021 von der Servicevalue GmbH in Kooperation mit Focus Money durchgeführt wurde, erhielt AXA Partners im Reisesegment die Bestnote „sehr gut”. AXA Partners punktet dabei besonders mit sehr guter Leistungsabwicklung und individuellen Assistance-Lösungen. Service wird bei AXA Partners großgeschrieben. Das bestätigt auch Focus Money in der Servicevalue-Studie „Schaden- und Leistungsregulierung von Versicherern 2022”. Unter 616 bewerteten Versicherern sicherte sich AXA Partners die Bestnote „sehr gut” im Bereich Reisen. Zu den berücksichtigten Leistungen gehörten dabei Kranken-, Gepäck-, sowie Reiseabbruch und -rücktrittsversicherungen. Die Leistungsabwicklung von AXA Partners in der Reise-Assistance wurde von…
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Neuer E-Mobility-Schutzbrief: AXA Partners Deutschland kooperiert mit Greentech-Start-up elvah
AXA Partners Deutschland erweitert erneut sein Kundenportfolio und stellt ab sofort gemeinsam mit dem Greentech-Unternehmen elvah neue Mobilitätsservices zur Verfügung, die für mehr als 30 europäische Länder gelten. Mit dem neuen E-Mobility-Schutzbrief erhalten elvah-Abonnent:innen umfangreiche und teils neu geschaffene Assistance-Leistungen, die individuell für die Bedürfnisse des Start-ups entwickelt wurden. E-Mobility ist ein zentraler Baustein für mehr Nachhaltigkeit im Verkehrssektor und für den Klimaschutz. AXA Partners Deutschland fördert die Nutzung der Elektromobilität bereits durch verschiedene Projekte. Nun hat AXA Partners mit dem Greentech-Start-up elvah eine Partnerschaft geschlossen, um Elektromobilität noch attraktiver zu machen und um Fahrer:innen zusätzliche Sicherheit zu bieten. Dazu integriert AXA Partners neue Assistance-Leistungen in die App-Lösungen von elvah.…
