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Verbraucherschutz in Zeiten der Digitalisierung. Wie das Startup Captain Frank die Corona-Pandemie für sich genutzt hat
Digitalisierung – ein Begriff, der sich vor allem seit pandemischen Zeiten immer mehr zu einem Buzzword entwickelt hat. Doch eine Branche scheint davon noch unberührt zu sein. Wie das Münchner Startup Captain Frank den Legal-Tech-Bereich revolutionieren will, verraten die drei C-Level-Entscheider in einem exklusiven Interview. Das Start-Up Captain Frank hat sich mittlerweile auf dem Markt der Legal-Tech-Plattformen etabliert. Das Geschäftsmodell, Kunden, die von Flugausfällen betroffen sind, mit juristischer Expertise zur Seite zu stehen, hat zu einigen Erfolgen geführt. So konnten Flugreisende die ihnen zustehenden Entschädigungen bekommen, ohne langwierige und komplizierte Verfahren mit Anwälten und Gerichten überstehen zu müssen. Und dieser Service hat gerade durch die Corona-bedingten Ausfälle im Flugverkehr an…
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Neues Produkt von Captain Frank für mehr Verbraucherschutz bei Airline-Streiks
Flugrechtsspezialist Captain Frank will mit einem neuen Produkt Verbraucher davor schützen, dass sie im Falle eines Streiks bei Airlines geschädigt werden. Captain Frank, Anbieter eines Fluggastportals in Form einer hocheffizienten Technologieplattform, baut seinen Schutz für Verbraucher weiter aus. Ein neues Produkt soll eine Entschädigung bei streikenden Airlines für Verbraucher anbieten. Auf der Basis der Rechtsgrundlage der EU Verordnung 261 haben Fluggäste Anspruch auf Entschädigung bei Verspätung, Annullierung und Verweigerung von Boarding. Die Rechtslage bei Streiks von Piloten, Bord- oder Bodenpersonal war aber bisher umstritten. Am 5. September 2018 hatte das Sechste Handelsgericht in Barcelona entschieden, dass zwei Passagiere wegen eines Streiks bei einer bekannten Airline keine Entschädigung erhalten. Nun gibt…
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Flugrecht-Spezialist Captain Frank startet mit neuem Chefpiloten voll durch
Das Legal Tech Startup Captain Frank hat mit Joshua Weber einen neuen COO, der die Produktentwicklung und die internationalen Geschäfte mit schnellen Entschädigungszahlungen bei Flugverspätungen deutlich nach vorne bringen will. Interim-CMO ist Hannes Beierlein von der Kommunikations- und Innovationsberatung Evernine, die Captain Frank im Bereich Marketing unterstützt. So wie die Luftfahrtbranche nach monatelanger Flaute wieder Aufwind wittert, will auch Captain Frank voll durchstarten und hat sich mit Joshua Weber als neuen Chief Operating Officer (COO) Verstärkung in das Team geholt. Mit viel neuer Inspiration und Motivation ist Joshua Weber im Januar 2021 als Quereinsteiger angetreten, um das Unternehmen nach außen zu repräsentieren und Schwung in die Geschäftsentwicklung zu bringen. Künftig…