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Hör mal, wer da spricht – prominente Stimmen in der Werbung
Die erfolgreichsten Hollywood-Blockbuster spielen weltweit pro Film mehr als eine Milliarde US-Dollar ein. Das Erfolgsgeheimnis eines solchen Kassenknüllers ist dabei vielschichtig. Die Story, das Drehbuch, die Special-Effects – viele Dinge tragen dazu bei, dass ein Film beim Publikum gut ankommt. Unter dem Strich kann man jedoch festhalten, dass vor allen Dingen die Hauptdarsteller und Hauptdarstellerinnen dazu beitragen, die Massen ins Kino oder vor den heimischen Bildschirm zu locken. Die ganz Großen Hollywoods gelten in diesem Sinne fast als Garant für wirtschaftlichen Erfolg. Über eine Karriere hinweg baut das Publikum eine Beziehung zu den berühmten Leinwandstars auf. Einzelne Akteure können einem Genre zugeordnet werden und garantieren insofern für Action, Humor oder…
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Hören Sie nur auf meine Stimme! Gesprochene Sprache als effektiver Werbeträger
Sprache transportiert Informationen und weckt Emotionen. Der gezielte Einsatz von Sprache ist deshalb ein wichtiges Element der Unternehmenskommunikation, in Werbung und Marketing. Die Stimmenkartei verleiht jedem Einsatzbereich die passende Stimme. Werbung ist im Alltag allgegenwärtig. Die wachsende Vielfalt medialer Kanäle bietet Werbetreibenden immer neue Möglichkeiten, Produkte und Dienstleistungen im besten Licht in Bild und Ton zu präsentieren. Studien gehen davon aus, dass jeder Verbraucher täglich mehr als 13.000 Werbebotschaften begegnet. Die Folge ist eine zunehmende Desensibilisierung. Immer häufiger trifft man deshalb auf die Schlussfolgerung, dass klassische Werbung ausgedient hat. Selbst wenn man diese extreme Ansicht nicht teilt, ist doch eines unzweifelhaft: Effektiv zu werben, ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Werbepsychologen befassen…
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Sie werden verbunden – Warteschleifen stellen Kunden unnötig auf die Probe
Anrufbeantworter Ansagen, Telefonansagen und Warteschleifen gehören in Unternehmen, Behörden und Institutionen zum Alltag. Für Anrufer sind sie selten ein Vergnügen. Mit 1a-telefonansagen nutzen Unternehmen die Wartezeit für beide Enden der Leitung sinnvoll. „Wer Geduld übt, gewinnt Weisheit“ sagt ein Sprichwort. Dass es nicht immer leicht ist, sich in Geduld zu üben, weiß jeder, der schon einmal versucht hat, eine gefragte Service-Hotline oder eine überlastete Behörde telefonisch zu erreichen. Laut einer Benchmarkstudie telefoniert jeder Deutsche 28 Minuten pro Tag. Dabei nutzt er diese Zeit jedoch nur begrenzt für sein eigentliches Anliegen. Insgesamt 45 Stunden pro Jahr verbringt er stattdessen in Warteschleifen. Dass Wartezeiten in vielen Bereichen unvermeidbar sind, leuchtet den meisten…
