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Gemeinsam schaffen wir FAIRänderungen – #POK2020
Der CC-CLUB unterstützt als Medienpartner dieses außergewöhnliche und einzigartige Event der FAIRLOHNUNG, rund um das Team von Felix Anrich. 27. Oktober – 12. November 3 Tage Kongress mit 30 Vorträgen, 2 Wochen digitale Messe mit Workshops, Webinaren, Panels etc. und Live-Abschluss mit Tobias Beck! Erleben Sie den Personal Online Kongress 2020 Das größte Branchen-Event des Jahres in dieser Konstellation! Im Fokus: Neue Arbeitswelten, Unternehmenskulturen, Führung, Gesundheit und vieles mehr rund um die Themen Mitarbeiter und Arbeitgeberattraktivität Was Sie erwarten dürfen Drei Tage. 30 TOP Speaker, inspirierende Visionäre und Vordenker Eine digitale Messe mit weiteren 50 Partnern und Experten Individuelle Interaktion – 50 Workshops, Webinare, Praxis-Tipps und viele sofort…
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Exzellentes Berater-Netzwerk rund um das Thema „Kundenservice“
Wie schaffen es eigentlich die erfolgreichsten Unternehmen, ihre Kunden immer wieder neu zu begeistern? Die Antwort scheint banal: sie haben mit den richtigen Experten zusammen einmal die Customer Journey optimal ausgearbeitet. Das Ergebnis: treue Kunden, höhere Umsätze, mehr Gewinn. Bleibt eben nur die Frage: wie findet man bloß solche Experten im schier undurchsichtigen Dschungel an Anbietern? Mit dem CC-CLUB direkt ans Ziel Der CC-CLUB ist die größte deutschsprachige Community für Call- und Contact Center. Über Jahre hinweg haben wir intensive Partnerschaften aufgebaut. Ausschließlich mit persönlich ausgesuchten Spezialisten und führenden Beratungsgesellschaften rund um Customer Experience und Kundenservice, die unsere Branche aus dem Effeff kennen und wissen, was nachhaltige Kundenbegeisterung wirklich ausmacht.…
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CC-Club setzt auf innovatives Veranstaltungs-Format: Erster interaktiver Kongress startet im Autokino am Flughafen Essen/Mülheim
Not macht bekanntlich erfinderisch. Und die Corona-Pandemie zeigt deutlich, wieviel Kreativität und Erfindungsreichtum im Menschen steckt. Wer hätte zum Beispiel mit einer Renaissance des guten alten Autokinos gerechnet? Inzwischen werden dort nicht nur aktuelle Blockbuster gezeigt, auch Gottesdienste und Konzerte finden statt, aktuell sogar die erste Hochzeit. Der in NRW ansässige und im deutschsprachigen Raum agierende CC-Club geht aber noch einen Schritt weiter: Am 28. Mai von 10 bis 13 Uhr findet im Autokino am Flughafen Essen/Mülheim der erste interaktive Service-Kongress statt. Mit Speed-Car-Dating, namhaftem Keynote-Speaker zum Thema Fehlerkultur, einer Podiumsdiskussion mit international erfolgreichen Kundenservice-Managern und dem weltweit ersten Autokino-Workshop zum Thema ‚Kundenservice in Krisenzeiten‘. Die Einfahrtsgelder werden für einen…
