Welche IT-Trends bestimmen das neue Jahr? Wie können Unternehmen die meisten Mehrwerte schaffen? Und wo besteht Handlungsbedarf, um auch zukünftig wettbewerbsfähig zu bleiben? Dätwyler IT Infra hat fünf wichtige Technologietrends ausgemacht, die Unternehmen jetzt im Auge behalten sollten. 1. Metaverse: neue Chancen fürs Business Dem Metaverse stehen noch immer viele skeptisch gegenüber. Dabei bietet es Chancen für Unternehmen: Avatare und Chatbots, um die Kundenbetreuung zu verbessern, Gamification für Schulungen oder Augmented Reality (AR) für mehr Shopping Experience. Gartner prognostiziert, dass bis 2027 über 40 Prozent der großen Unternehmen weltweit in Metaverse-basierten Projekten eine Kombination aus Web3, AR-Cloud und digitalen Zwillingen einsetzen werden. »Das Metaverse bietet für Unternehmen Möglichkeiten, sich mit Kunden auf ungewöhnliche Weise zu vernetzen und…