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    Neues Hybrid-Konzept von ServiceStore DB geht im Hauptbahnhof Düsseldorf an den Start

    Im Hauptbahnhof Düsseldorf ist der ServiceStore der Deutschen Bahn nach Umbau wiedereröffnet worden. Auf einer rund 80 qm großen Verkaufsfläche bietet der ServiceStore DB den täglich rund 230.000 Reisenden und Besucher:innen des Bahnhofs ein breites Angebot für die Reise und den täglichen Bedarf – und das erstmals auch über die regulären Öffnungszeiten hinaus. Möglich macht das der Betrieb mit dem neuen Hybrid-Konzept, bei dem Kunden auch außerhalb der normalen Öffnungszeiten mit der eigenen 24/7 ServiceStore-App flexibel einkaufen können. Teile des Stores, die während der Öffnungszeiten vom Personal betreut werden, werden dann abgetrennt. Die 24/7 ServiceStore-App erlaubt einen vollständig autonomen Self-Checkout-Prozess. Sie dient den Kund:innen gewissermaßen als persönlicher Ladenschlüssel, mit dem…

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