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DDV-Präsident Patrick Tapp erneut in den Vorstand der vbw berufen
Die vbw – Vereinigung der Bayerischen Wirtschaft e. V. ist die freiwillige, branchenübergreifende und zentrale Interessenvereinigung der bayerischen Wirtschaft und vertritt 147 bayerische Arbeitgeber- und Wirtschaftsverbände sowie 46 Einzelunternehmen. Der Deutsche Dialogmarketing Verband e. V. (DDV) ist seit vielen Jahren Mitglied der vbw. Am Nachmittag des 22. September 2021 ist der Vorstand der vbw zu seiner konstituierenden Sitzung für die nächsten zwei Jahre zusammengekommen. DDV-Präsident Patrick Tapp wurde erneut in den Vorstand der vbw gewählt, nachdem er diesem bereits seit 2017 angehört. „Ich freue mich sehr über die Fortführung dieses Mandats, da wir als DDV mit der vbw seit vielen Jahren einen sehr engen Austausch pflegen und mein Verband in…
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Alfred Gerardi Gedächtnispreis: Die Jury hat die diesjährigen Gewinner ermittelt
Alfred Gerardi war ein Vorreiter im Direktmarketing und hat die Branche des heutigen Dialog- und Data Driven Marketings maßgeblich geprägt. Die Suche nach jungen Talenten im kreativen und im technischen Bereich lag ihm besonders am Herzen. Zu seinen Ehren vergibt der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) seit 1986 den Alfred Gerardi Gedächtnispreis (AGGP) an den wissenschaftlichen Nachwuchs. Einmal im Jahr werden Abschlussarbeiten von Studierenden ausgezeichnet, die sich hauptsächlich mit den Themen des Data- und Dialogmarketings befassen und neue wissenschaftliche Erkenntnisse liefern. Teilnahmeberechtigt sind Studierende aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Jury unter Leitung des langjährigen Vorsitzenden Bernd Ambiel, Ambiel Direkt-Marketing-Beratung, hat nun aus allen Bewerbungen die Gewinnerinnen und Gewinner des…
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DDV-Studie belegt: Nur sechs von zehn deutschen Unternehmen sind im digitalen Marketing gut aufgestellt
Während 2020 ein starkes Wachstum in der Professionalisierung des digitalen Marketings deutscher Unternehmen erkennbar war, fällt dieses im Jahr 2021 deutlich schwächer aus. Nur sechs von zehn Unternehmen setzen sowohl Social-Media-Marketing, E-Mail-Marketing, SEA, als auch die Möglichkeit der aktiven Leadgenerierung von Interessenten ein. Die Steigerung gegenüber dem Vorjahr beträgt lediglich 2 Prozent. Das ist ein Ergebnis der neuen Studie Digital Marketing Benchmarks 2021, die in Zusammenarbeit mit dem Beratungsunternehmen absolit Dr. Schwarz Consulting entstanden ist und nun in dritter Auflage veröffentlicht wurde. Für die Studie wurden über 5.000 deutschsprachige Top-Unternehmen aus neun Branchen und 227 Sektoren anhand von 95 Kriterien hinsichtlich ihres digitalen Marketings untersucht. Dabei lag der Fokus auf…
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Dialogmarketingverbände aus D-A-CH starten neue Podcast-Serie „DialogQuartett“
Die Dialogmarketing Verbände aus Deutschland, Österreich und der Schweiz veranstalten gemeinsam monatlich das "DialogQuartett" – eine neue Live Podcast-Serie rund ums Thema Dialog. Das Quartett setzt sich zusammen aus je einem Repräsentanten der drei Verbände und einem wechselnden Gast. Ständiger Gastgeber und "Audiomastermind" ist der Präsident des SDV, Roger Muffler. Das "DialogQuartett" wird live aufgezeichnet und ausgestrahlt, im Anschluss kann der Podcast kostenlos über die gängigen Plattformen abonniert werden. Im Zentrum der Sendung stehen jeweils ein Gast und seine Dialog-Hypothese, die vom "DialogQuartett" in spannend-philosophischer Kaffeehaus-Atmosphäre diskutiert wird. Geplanter Termin ist jeweils der letzte Dienstag im Monat von 17.00 Uhr bis 18.00 Uhr. Alle, die den Live-Termin versäumen, können die…
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Diskussion zum Datenschutz erreicht neues Niveau: Der Datenschatz muss in Einklang mit dem Datenschutz endlich gehoben werden
Die Corona-Pandemie hat die Diskussion um die Bedeutung des Datenschutzes in Deutschland auf ein neues Niveau gehoben. In jüngster Zeit stellen viele Bundespolitiker aller Couleur ganz offen in Frage, ob der Datenschutz unantastbar ist und ein höheres Gut darstellt als andere Grundrechte. So kritisiert beispielsweise Wilfried Kretschmann, Ministerpräsident von Baden-Württemberg, gestern Abend, dass Deutschland ein überzogenes Verhältnis zum Datenschutz hat. Nach der Pandemie müsse überprüft werden, ob es richtig sei, dass der Staat das Recht auf informationelle Selbstbestimmung – und damit den Datenschutz –unangetastet lässt, um dann umso schwerwiegender in die anderen Grundrechte der Bürgerinnen und Bürger einzugreifen. Dies habe u. a. dazu geführt, dass die Corona-Warn-App nicht durchschlagend helfe.…
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Den Herausforderungen der Dialogbranche begegnen
Das Kompetenz-Center (KC) Digitaler Dialog hat bei seiner virtuellen Sitzung am 7. Oktober den Vorsitz neu gewählt. In geheimer Wahl wählten die anwesenden Mitglieder per Online-Voting Farid Benahmed, ENI.MAIL GmbH, zum neuen Vorsitzenden. Als Stellvertreter wurde Holger Schibbe, United Internet Media GmbH, im Amt bestätigt. Der neue KC-Vorsitzende Farid Benahmed sieht die Branche vor großen Aufgaben: "Digitale Konvergenz führt zu einer zunehmenden Integration von Produkt, Service und Marketingdialog. Damit erweitert sich laufend das Aufgabenspektrum und die Rolle des Dialogmarketings. Für die Player in der Branche ist es damit wichtiger denn je, ihr Zusammenspiel durch offenen Informationsaustausch und stärkere Vernetzung zu verbessern." Auch die DS-GVO sieht Benahmed als eine weitere wichtige…
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Kompetenz-Center Customer Services hat den Vorsitz neu gewählt
Bei der hybriden Sitzung des Kompetenz-Centers (KC) Customer Services am 16. September standen u.a. die Neuwahlen des Vorsitzes auf der Agenda. Attikus A. Schacht und Torsten Preiß erläuterten, dass sie sich nach zwei "Amtsperioden" nochmals zur Wahl stellen und präsentierten einen kurzen Überblick über die Aktivitäten der vergangenen Jahre und nächste Planungen. Im Anschluss wurden sie als neue alte Vorsitzende einstimmig bei eigener Enthaltung wiedergewählt. "Wir haben im KC Customer Services gemeinsam mit allen beteiligten DDV-Mitgliedern in der Vergangenheit schon viel bewegt: Mit dem Branchenkodex für Customer Services Anbieter haben wir beispielsweise ein Regelwerk geschaffen, dass deutlich strengere Anforderungen an das Telefonmarketing stellt als es das Gesetz vorgibt. Wir stehen…
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Neue DDV-Umfrage deckt viele Vorteile der Homeoffice Arbeit in Call-Centern auf
Der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) hat anhand einer Umfrage die Erfahrungen von Call-Center-Dienstleistern und internen Call-Centern mit dem Thema Homeoffice seit dem Ausbruch der Corona-Pandemie im März 2020 sowie deren Erwartungen an die künftigen Entwicklungen ermittelt. Die wichtigsten Erkenntnisse im Überblick: Durch Corona hat sich Homeoffice breit etabliert – die Umstellung verlief reibungslos Vor dem Ausbruch der Pandemie war der Anteil der Mitarbeiter im Homeoffice bei Agenten mit 11 Prozent, Management/Verwaltung mit 23 Prozent und sonstigen Mitarbeitern mit 11 Prozent relativ gering. Bis Mai/Juni ist der Anteil in den drei Gruppen stark gestiegen. Im Sommer waren 66 Prozent der Agenten, 63 Prozent des Managements/Verwaltung und 43 Prozent der sonstigen Mitarbeiter…
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Ann-Sophie Sell von Digitas Pixelpark ist neue Jurypräsidentin des MAX-Awards
Am 13. Juli hat das Kompetenz-Center Agenturen im Deutschen Dialogmarketing Verband während seiner Sitzung die Jury des MAX-Awards 2021 neu gewählt. Neue Jurypräsidentin ist Ann-Sophie Sell, Creative Director bei Digitas Pixelpark. Sie folgt auf Michael Koch, der der Jury des Deutschen Dialogmarketing Preises (damals ddp) seit 2000 angehörte und mehrfach den Vorsitz innehatte. DDV-Präsident Patrick Tapp dankt dem scheidenden Juryvorsitzenden Michael Koch für seine herausragenden Verdienste um den MAX- bzw. ddp-Award: "Der ddp, der MAX und damit auch der DDV haben Michael Koch außerordentlich viel zu verdanken. Er hatte nicht nur mehrfach die Jurypräsidentschaft inne, sondern hat den ddp entscheidend mitgeprägt und war ganz wesentlich an der Kreation des MAX-Awards…
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Martin Nitsche wurde für eine weitere Amtszeit ins FEDMA Board gewählt
DDV-Präsident Martin Nitsche ist seit 2014 im FEDMA-Board. Am 17. Juni 2020 wurde er für weitere drei Jahre gewählt. Damit ist der DDV weiterhin mit einer Stimme im FEDMA-Board vertreten. Co-Chairs sind Sachiko Scheuing (Acxiom) und Chris Combemale (DDMA UK). Die FEDMA vertritt die Interessen datengestützter Marketer aus ganz Europa in Brüssel. Sie nimmt im Wesentlichen Lobbyaufgaben wahr unter Einbindung vieler europäischer Direct Marketing Associations (DMAs) und bedeutender Unternehmen, die ein Interesse daran haben, Gesetzgebung und Rahmenbedingungen für die Branche aktiv mitzugestalten. Über DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e. V. Die FEDMA ist eine der angesehensten Interessenvertretungen in Brüssel. Ihr Industriecode war der erste, der von der Artikel-29-Arbeitsgruppe, dem heutigen Europäischen…