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Dematic veranstaltet Customer Service Innovation Day im Oktober
Dematic lädt Kunden sowie Journalisten für den 12. Oktober zum Customer Service Innovation Day in das Imagination und Tech Center nach Heusenstamm ein. Beleuchtet werden dort insbesondere die innovativen Servicefunktionen des Spezialisten für intelligente Automatisierung. „Wir stehen vor einer neuen Ära im Kundensupport. Mit dem Customer Service Innovation Day wollen wir den Austausch mit unseren Kunden nochmal intensivieren und ihre Anforderungen noch mehr in den Mittelpunkt rücken, um mit maßgeschneiderten und innovativen Lösungen die Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu stärken“, sagt Dr. Jens Hardenacke, Geschäftsführer Dematic DACH. Während der Entwicklung der Lösungen hat das Unternehmen die Bedürfnisse der Kunden von Anfang an priorisiert und berücksichtigt. Auch auf der Veranstaltungsreihe wird viel Wert…
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Dematic und Dexterity kooperieren beim Einsatz von Robotern für alle Aufgaben der Lieferkette von morgen
Dematic gibt eine strategische Partnerschaft mit Dexterity, einem Anbieter von Warenlager-Robotern, bekannt. Die für die verschiedensten und für umfassende Aufgaben geeigneten Roboter-Systeme sollen die intelligenten Automatisierungslösungen von Dematic ergänzen. Das ist der nächste Schritt einer äußerst vielversprechenden Kooperation, in der Dematic die Dexterity-Roboter weltweit verkaufen und einsetzen wird. Die Kooperation soll Dexterity den Eintritt in den europäischen und Markt EMEA erleichtern. Weltweit setzen Einzelhändler und Distributoren derzeit auf Automatisierung, um ihre dringendsten Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Die Partnerschaft zwischen Dematic und Dexterity kombiniert bewährtes Fachwissen im Bereich fortschrittlicher Supply Chain-Lösungen mit hochklassiger Robotertechnologie und wird dem Markt vollständig integrierte, autonome und skalierbare Lösungen bieten – von spezifischen Teilsystemen bis hin zu…
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Mehr als nur „grün sein“ – Dematic veröffentlicht Nachhaltigkeitsbericht 2021
Der zweite jährliche Nachhaltigkeitsbericht von Dematic, der kürzlich veröffentlicht wurde, reflektiert die Aktivitäten und Errungenschaften, die im Kalenderjahr 2021 stattfanden beziehungsweise erreicht wurden. Dieser Bericht unterstreicht das Engagement von Dematic, ein guter gesellschaftlicher Akteur zu sein, indem Nachhaltigkeit bei den Themen Gesellschaft, Umwelt und Produkte eine zentrale Rolle spielt. Die Nachhaltigkeitsziele von Dematic konzentrieren sich auf die Förderung der Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeitenden, die Begrenzung der Auswirkungen auf die Umwelt und die Bereitstellung sicherer, effektiver und nachhaltiger Produkte für die Kunden. Diese Leistungskennzahlen wurden vom 2017 gegründeten Dematic Lenkungsausschuss für Nachhaltigkeit festgelegt, der mit dem Pendant bei der Muttergesellschaft KION Group zusammenarbeitet, um Nachhaltigkeitserfolge zu erzielen. Eine Auswahl von…
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Dematic Virtual Tech Center erhält weltweit Auszeichnungen
Der Spezialist für intelligente Automatisierungstechnik Dematic gab heute bekannt, dass seine innovativen virtuellen Tech-Touren sowohl in Nordamerika als auch in Europa mit Preisen für Webleistung, strategisches Marketing, Business und Design bedacht wurden. Zu diesen Auszeichnungen gehören: Gold Stevie Award bei den American Business Awards® 2022, Web Achievement: Kategorie Fertigungsindustrie Bronze Stevie (Deutschland) Award für Best Event for Brand Experience 2022 Platin Hermes (U.S.) Creative Award in der Kategorie Strategische Marketing-Kampagnen: Kategorie Interaktive Markenerfahrung German Brand Award für herausragende Leistungen in der Markenstrategie und -kreation, Kategorie Markenkommunikation und User Experience Die Dematic Virtual Tech Tours nutzen eine eindrucksvolle digitale Plattform und eine einzigartige Führungstechnologie, die es den Teilnehmern ermöglicht, die Technologiezentren…
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Dematic liefert 299 AMR an Omnichannel-Händler Radial
Dematic hat einen Auftrag zur Lagerautomatisierung für den Omnichannel-Einzelhändler Radial Europe, Mitglied der bpost Group, erhalten. Insgesamt 299 autonome mobile Roboter (AMR) liefert der Anbieter von intelligenter Automatisierungstechnik an dessen Logistikzentrum im niederländischen Groningen. Die Transportroboter übernehmen dort unter anderem die automatische Paletten- und Behälterbeförderung zu den Übergabeplätzen und den Kommissionierstationen. Zudem installiert Dematic 45 Pick- und Pack-Stationen. Für Dematic ist es der bislang größte Auftrag auf AMR-Basis in der EMEA-Region. Das geplante System ermöglicht Radial eine schnellere Auftragsabwicklung mit minimierter Fehlerquote. Der E-Commerce-Händler erwartet außerdem eine Steigerung des Servicelevels für seine Kunden. Die Inbetriebnahme der Anlage ist für den Mai 2023 geplant. „Durch die Integration fortschrittlicher Robotik- und KI-Technologien…
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Dematic erweitert seine Serviceleistung und bietet Anlageninspektionen mittels Drohnentechnologie an
Dematic bietet seinen Kunden einen innovativen Service zur visuellen Inspektion intralogistischer Anlagen an: Mit dem Intralogistikspezialisten aus Heusenstamm können sie künftig die regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen und Sichtkontrollen auch mit Hilfe des Einsatzes von Drohnen durchzuführen. Der Einsatz von Servicetechnikern, die mit aufwendigem Sicherheitsequipment und -vorkehrungen zeitintensiv in großen Höhen operieren, kann damit reduziert werden. Mit den Dematic Drone Inspection Services, so der Name des bereitgestellten Kundendienstes, lassen sich der Zeit- und Arbeitsaufwand für die vorgeschriebenen Kontrollen der automatisierten Lagersysteme, wie zum Beispiel Regalbediengeräte, Lagergut und Gebäude, ohne Qualitätsverlust stark reduzieren. „Die Sicherheit am Arbeitsplatz hat immer höchste Priorität“, sagt René Sickler, Senior Director der Dematic Services GmbH. „Deswegen müssen alle sicherheitsrelevanten…
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#bringiton: Dematic macht Messestand auf der LogiMAT zum Kundenerlebnis
Dematic stellt den Kunden und seine Anforderungen in den Mittelpunkt der Messepräsenz. Dafür macht der Intralogistik-Anbieter den Stand auf der diesjährigen LogiMAT vom 31. Mai bis zum 2. Juni in Stuttgart zu einem wahren Kundenerlebnis. Unter dem Motto „#bringiton“ möchte Dematic zeigen, wie sie mit neuen Materialflusslösungen Wettbewerbsvorteile für sich nutzen können. Dabei geht Dematic insbesondere auf die aktuellen Herausforderungen der Kunden in der Intralogistik ein und präsentiert sich als zuverlässiger Partner mit den passenden Lösungen für ihre Wünsche. Für ein interaktives Messeerlebnis stehen unter anderem 15 unterschiedliche Showcases zur Verfügung, in denen mithilfe zahlreicher Tools und Features wie beispielsweise 3D-Konfigurationen, 360-Grad-Touren oder Augmented Reality-Anwendungen die Innovationen live und erlebbar…
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Dematic automatisiert Lager von Küchenhersteller Schmidt Groupe
Dematic hat das Kommissionierlager des französischen Küchenherstellers Schmidt Groupe S.A.S. an dessen Standort in Lièpvre im Elsass automatisiert. Der Anbieter von Automatisierungstechnik entwickelte hierfür eine platzsparende Lösung, bestehend aus einem Multishuttle-System für die mehrfach-tiefe Lagerung auf rund 6.000 Stellplätzen sowie spezieller Behälterfördertechnik. Innerhalb des Multishuttle-Systems übernehmen zwölf Shuttles die Auftragssequenzbildung. Die Fördertechnik transportiert die angeforderten Artikel zu den verschiedenen Arbeitsstationen. Dadurch ermöglicht die Dematic-Lösung eine vollständige Automatisierung der zuvor manuellen Ein- und Auslagerung sowie Kommissionierung der Waren und des gesamten Materialflusses. „Mit dem Dematic Multishuttle lassen sich Geschwindigkeit, Lagerdichte, Genauigkeit und Verfügbarkeit innerhalb des Kommissionierungslagers signifikant erhöhen“, sagt Boris Herrmann, Process Manager bei der Schmidt Groupe S.A.S. „Darüber hinaus ermöglicht…
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PET-Hersteller Ducona beauftragt Dematic mit Automatisierungslösung
Die Ducona Holland BV hat Dematic mit der Automatisierung ihres Lagers in Aalten an der Grenze zu Nordrhein-Westfalen beauftragt. Für einen der führenden Hersteller standardisierter und maßgeschneiderter PET-Verpackungen integriert der Anbieter für intelligente Automatisierungslösungen drei autonome mobile Roboter (AMR) und ein 2D-Shuttle-System. Die AMR übernehmen den Palettentransport von den Produktionsmaschinen. Darüber hinaus werden sämtliche Lager- und Transportprozesse bei Ducona über die Softwareplattform Warehouse Execution System (WES) von Dematic gesteuert. „Wir schätzen es sehr, dass Ducona sich für unsere Automatisierungslösung, unser Logistikwissen und unsere Branchenerfahrung entschieden hat“, sagt Francis De Backer, Managing Director Dematic NV. „Dies ist eine großartige Gelegenheit, erstmals ein Dematic AMR-System in den Niederlanden einzuführen, das auf unserer…
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Tag des Buches: Tradition trifft Moderne
Am 23. April ist es wieder so weit: Vielerorts feiern Lesebegeisterte den UNESCO-Welttag des Buches. Insbesondere in Zeiten der Covid-19-Pandemie greifen die Menschen wieder vermehrt zur guten alten Lektüre. Erste Anlaufstelle dabei sind nach wie vor die Bibliotheken. Dort lagern – im wahrsten Sinne des Wortes – das Wissen und der Erfahrungsschatz der Menschheit. Das Handling der Bücher und Schriftstücke übernehmen inzwischen immer häufiger intelligente Automatisierungslösungen. Sie tragen entscheidend dazu bei, dass die Auftragsabwicklung beschleunigt, Mitarbeitende vom Transport der mitunter schweren Druckwerke entlastet und nicht zuletzt kostbare Werke schonend gelagert werden. Die passende Expertise auf diesem Gebiet bietet der Spezialist für Automatisierungstechnologie Dematic. Aktuell automatisiert das Heusenstammer Unternehmen beispielweise die…
